As pequenas instalações domésticas parecem estar ficando mais fáceis a cada ano, à medida que a tecnologia que impulsiona os dispositivos inteligentes melhora. Infelizmente, problemas ainda acontecem, como mostram os exemplos a seguir.
Foi a lâmpada
Em 2009, Raul Rojas se tornou um dos primeiros na Alemanha a operar uma casa inteligente. Quase tudo na casa do professor de ciência da computação podia ser ligado e desligado de longe, incluindo as luzes, a música, a televisão e o sistema de aquecimento / resfriamento.
Para uma boa medida, Rojas até tinha robôs Como obter uma casa inteligente como no Sr. Robô Como obter uma casa inteligente como no Sr. Robô Vamos dar uma olhada no hardware de casa inteligente apresentado cena-a-cena em um Mr. Robot episódio de tv, e ver o que podemos descobrir. Leia Mais que aspirou, patrulhou a casa e ceifou a grama.
Quatro anos depois de Rojas ter aberto sua casa inteligente para a mídia local, toda a casa foi desligada, enquanto aparelhos pararam de funcionar, o sistema de aquecimento deu errado e os robôs pararam de funcionar.
O motivo? Uma luminária queimada, que causou um ataque de negação de serviço (DoS) O que é um ataque DDoS? [MakeUseOf explica] O que é um ataque DDoS? [MakeUseOf Explains] O termo DDoS apita sempre que o ciberativismo eleva sua cabeça em massa. Esse tipo de ataque faz manchetes internacionais por vários motivos. Os problemas que iniciam esses ataques DDoS são geralmente controversos ou altamente ... Leia Mais.
Como Rojas disse ao Fusion, “foi um ataque clássico de negação de serviço. A luz estava realizando um ataque DoS na casa inteligente para dizer: "Mude-me."
Nossa recomendação : não substitua tudo em sua casa por produtos inteligentes. Dos produtos inteligentes que você tem, verifique se está sempre usando o firmware mais recente fornecido. A maioria das atualizações de firmware é feita por meio de atualizações de aplicativos no iOS e no Android.
Tudo sobre segurança
Como o crime cibernético cresceu, a biometria 6 razões pelas quais a biometria não é o caminho do futuro 6 razões pelas quais a biometria não é o caminho do futuro A biometria tem sido vista como o "futuro" da identificação pessoal, mas há muitas razões para isso pode nunca realmente acontecer. Leia mais, autenticação de dois fatores Bloqueie esses serviços agora com autenticação de dois fatores Bloqueie esses serviços agora com autenticação de dois fatores A autenticação de dois fatores é a maneira inteligente de proteger suas contas online. Vamos dar uma olhada em alguns dos serviços que você pode bloquear com melhor segurança. Leia mais e o logon único se tornou um procedimento de segurança padrão para muitos. Infelizmente, não faz muito tempo que alguns dispositivos inteligentes vêm com um recurso muito burro - sem necessidade de senha.
Em 2013, um repórter da Forbes descobriu que seu sistema doméstico conectado por Insteon era capaz de controlar dispositivos remotamente em muitas das casas de seus vizinhos. O problema: Embora “fortemente recomendado” no manual de instruções, os sistemas Insteon mais antigos não exigiam que os usuários adicionassem um nome de usuário e senha para adicionar acesso remoto. Por causa disso, os sistemas não seguros eram acessíveis a qualquer pessoa próxima que possuísse um sistema similar.
Insteon agora requer um login seguro em todos os produtos inteligentes da empresa.
Nossa recomendação : a maioria dos dispositivos inteligentes de geração atual agora exige autenticação. Para maior tranquilidade, altere os logins regularmente. Deve-se substituir as baterias do detector de fumaça no início e no final do horário de verão. Altere as configurações de segurança em seus dispositivos inteligentes ao mesmo tempo.
Obtendo Buggy
O Nest Termostato foi um dos primeiros dispositivos domésticos inteligentes 13 Coisas que você não sabia que poderia fazer com um termostato Nest 13 coisas que você não sabia que poderia fazer com um termostato Nest Você pode se surpreender com quantos pequenos truques você pode realizar com o seu novo termostato Nest! Leia mais quando foi lançado em 2011. O dispositivo se tornou tão popular que a empresa por trás dele, a Nest Labs, foi comprada pelo Google em 2015. Ao contrário dos termostatos tradicionais, o Nest habilitado para Wi-Fi usa sensores integrados e rastreamento de smartphone para ajustar aquecimento e arrefecimento, dependendo se alguém está em casa.
No início de janeiro, os proprietários do Nest acordaram e descobriram que o seu dispositivo inteligente muito amado havia sido desativado inesperadamente, deixando milhões de usuários no frio. Como o Google admitiu mais tarde, um bug de software causou o esgotamento da bateria do dispositivo. Uma atualização de software corrigiu o problema.
Como o New York Times relatou na época: “Mas isso não é apenas sobre o Ninho. Isso aponta para um problema maior com os chamados dispositivos inteligentes que estamos convidando para nossas vidas: pequenas falhas podem causar grandes problemas ”.
Nossa recomendação : não importa o quão inteligentes eles sejam, os dispositivos inteligentes ainda precisam de energia para funcionar. Tenha um plano de backup se a energia for desligada, independentemente do motivo. E, novamente, não confie apenas nos dispositivos inteligentes.
Errar é humano
A Wink oferece produtos de software e hardware que se conectam e controlam dispositivos domésticos inteligentes. Em abril de 2015, um em cada quatro usuários do Wink relatou problemas com seus dispositivos inteligentes conectados ao Wink Hub. Como a Wired observou, seus dispositivos foram "subitamente lobotomizados".
O culpado não foi um ataque DoS ou um problema de autenticação. Não foi nem um bug de software. Em vez disso, uma "configuração incorreta" de uma medida de segurança que o Wink implementou anteriormente causou a interrupção.
Em outras palavras, foi erro humano.
Dispositivos inteligentes dependem de pessoas para trabalhar corretamente, tanto aqueles que usam os gadgets em casa quanto aqueles que gerenciam a tecnologia do lado de fora. No caso de Wink, eles admitiram seu erro e resolveram o problema, exatamente como você esperaria de qualquer empresa.
A linha inferior : Espere algo dar errado com seu dispositivo inteligente. Quando um problema ocorre, veja como a empresa por trás do produto responde. Eles resolveram o problema de maneira rápida e profissional ou não responderam? Como eles respondem, diz muito sobre a empresa e seus produtos.
Outras vezes produtos inteligentes podem falhar
O iPhone continua sendo o smartphone mais popular do mundo, quase 10 anos depois que a Apple anunciou o primeiro modelo em janeiro de 2007. Apesar da longevidade do iPhone, os problemas de software ainda ocorrem ocasionalmente, como acontece com todos os dispositivos inteligentes. A seguir estão algumas outras maneiras pelas quais seu dispositivo inteligente pode ficar descontrolado e o que você deve fazer quando esses problemas ocorrerem.
Seu dispositivo está off-line . Os dispositivos inteligentes são inteligentes por um motivo principal: eles se conectam à internet. Quando essa conexão fica offline, seu dispositivo pode se tornar um peso de papel caro.
Nestes momentos, reinicie o seu dispositivo. Melhor ainda, redefina a conexão Wi-Fi de sua casa 4 razões pelas quais seu Wi-Fi é tão lento (e como corrigi-los) 4 razões pelas quais seu Wi-Fi é tão lento (e como corrigi-los) Quando você confia no Wi-Fi Fi, problemas de velocidade podem prejudicar - e problemas de velocidade de Wi-Fi nem sempre são fáceis de diagnosticar. Aqui estão algumas coisas que você deveria verificar. Consulte Mais informação . Na maioria dos casos, qualquer uma dessas reinicializações colocará seu dispositivo novamente online.
Problemas de emparelhamento . Quando você comprar um novo dispositivo inteligente, será solicitado que você o emparelhe com seu smartphone. Mantenha essas direções à mão. Por qualquer que seja o motivo, esses pares às vezes desaparecem, exigindo uma redefinição.
Sincronizando . Quando seu dispositivo inteligente funciona corretamente, os dados são sincronizados automaticamente com seu smartphone. Quando a sincronização parar, primeiro reinicie o telefone e veja se o problema foi resolvido. Caso contrário, reinicie o dispositivo também. Nada ainda? Reinicie os dois dispositivos ao mesmo tempo.
Outra coisa . Dispositivos inteligentes não precisam de descanso como os humanos. Mesmo assim, alguns problemas podem ser resolvidos apenas desligando seus dispositivos por um curto período.
Dispositivos inteligentes são ótimos - até que parem de funcionar. Antecipar possíveis problemas e saber o que fazer quando ocorrem é importante.
Você já experimentou algum dispositivo inteligente “falha”? Compartilhe suas experiências conosco na seção de comentários abaixo!