Você se importaria se eu te entrevistar? Essas são sete palavras que ninguém nunca se importa de ser perguntado, e se você é quem está fazendo a entrevista, a experiência pode lhe fornecer algumas das habilidades mais valiosas que você pode ganhar.
Entrevistar é definitivamente um presente natural para muitos, mas isso não significa que não possa ser desenvolvido do zero organicamente. Até mesmo a pessoa mais tímida pode aprender a se tornar uma entrevistadora on-line especializada e, no processo de aprender a entrevistar, essa pessoa adquirirá habilidades que podem ser colocadas em prática em sua carreira e em muitos aspectos de sua vida pessoal.
A web, em particular, é um meio fascinante para entrevistas, porque oferece muitas oportunidades diferentes para entrar em contato com novas pessoas e muitas maneiras diferentes de conduzir uma entrevista. Você pode escolher entre e-mail, bate-papo por texto, bate-papo por voz e até mesmo um bate-papo por vídeo completo como se estivesse falando pessoalmente. Ao longo dos anos, entrevistei agentes do FBI sobre verdades infelizes sobre pornografia infantil e sobre a Internet. [Recurso] Verdades infelizes sobre a pornografia infantil e a Internet [Recurso] Um pequeno quadrado em branco e um cursor piscando. Uma janela através da qual o mundo inteiro existe. Você só tem que dizer a palavra certa - qualquer palavra - e todos os seus desejos serão entregues .... Leia mais, autores publicados, especialistas em segurança Especialista em segurança Bruce Schneier Em senhas, privacidade e confiança Especialista em segurança Bruce Schneier Em senhas, privacidade e Confiança Saiba mais sobre segurança e privacidade em nossa entrevista com o especialista em segurança Bruce Schneier. Read More, ex-analista da CIA e em um caso até um exorcista católico romano.
Com base em todas essas experiências, gostaria de oferecer algumas dicas difíceis de aprender sobre como conduzir essas entrevistas on-line e as muitas habilidades que você formará ao fazê-lo - habilidades que se tornarão inestimáveis para você à medida que avançar em sua carreira profissional 6 Soft Skills Todo trabalhador de tecnologia precisa ter sucesso na carreira 6 Soft Skills Todo trabalhador de tecnologia precisa ter sucesso na carreira Algumas habilidades especiais estão faltando no campo de TI. Para o sucesso na carreira, você precisa da atitude certa. Aqui estão seis importantes habilidades sociais que farão com que você seja notado em sua próxima entrevista de emprego de TI. Consulte Mais informação .
A Arte da Entrevista Baseada na Web
Há quatro fases principais para qualquer entrevista - seja on-line ou off-line.
- A primeira fase é o desembarque da entrevista, que, acredite ou não, também é a mais difícil.
- A segunda fase é a pesquisa. Isso significa aprender tudo o que puder sobre a pessoa que você está prestes a entrevistar, bem como o assunto sobre o qual você vai entrevistar.
- A terceira fase está formulando as perguntas. Eles devem ser redigidos de uma forma que não “conduza a testemunha” e trai seu preconceito, mas também que não seja tão aberto que você não possa manter sua entrevista focada.
- A fase final é a entrevista em si, que envolve o uso do hardware e software corretos para o trabalho.
Neste artigo, você aprenderá o que precisa saber para cada fase da entrevista. Você também entenderá as habilidades que está adquirindo enquanto trabalha no processo.
Aterrando a entrevista
Uma das partes mais difíceis da entrevista é, sem dúvida, não apenas encontrar um especialista de primeira linha para entrevistar, mas fazê-la concordar em ser entrevistada.
Felizmente, mesmo que você ainda não tenha sua própria lista de contatos, você pode começar a desenvolver uma lista de especialistas por meio de diretórios on-line populares onde as pessoas que possuem conhecimento em determinadas áreas de especialidade listam seu nome e informações de contato para que os jornalistas Contate-os. Claro, muitos deles esperam publicidade gratuita para seus negócios ou produtos, mas isso não significa que essas não sejam excelentes fontes de informação para sua entrevista. Use os recursos a seguir para criar sua coleção de contatos de especialistas.
- A ProfNet é o recurso mais popular para jornalistas identificarem fontes especializadas para suas histórias.
- O ExpertClick permite pesquisar especialistas usando uma pesquisa de palavras-chave, o que é útil quando você está procurando por uma especialidade específica.
- O Help A Reporter possui 200.000 fontes para repórteres. As fontes precisam pagar uma taxa para fazer parte do banco de dados.
- O Experts.com é outro recurso no qual você pode enviar uma consulta e aguardar respostas ou pode navegar no banco de dados e visualizar informações de contato da fonte gratuitamente.
Além desses recursos, um tempo atrás Moin ofereceu uma revisão da Evisors Evisors: Expert & Consultant Marketplace Para Todos os Tipos de Aconselhamento Evisors: Expert & Consultant Marketplace Para Todos os Tipos de Aconselhamento Leia mais, outro mercado para especialistas. A chave para conseguir que alguém concorde com uma entrevista é oferecer algo em troca. A menos que haja algo importante que saia da entrevista para o entrevistado, então qual é a motivação? Por exemplo, no caso do FBI, o gerente de relações públicas queria divulgar a campanha do FBI para impedir a exploração infantil online. Em troca, o gerente de relações públicas marcou uma entrevista com um agente do FBI para discutir o assunto.
A mesma situação ocorreu quando entrevistamos Bruce Schneier Especialista em segurança Bruce Schneier Em senhas, privacidade e confiança Especialista em segurança Bruce Schneier Em senhas, privacidade e confiança Saiba mais sobre segurança e privacidade em nossa entrevista com o especialista em segurança Bruce Schneier. Consulte Mais informação . Cerca de um mês antes daquela entrevista, contatamos Bruce e pedimos uma entrevista. Ele nunca respondeu. Avance um mês, e ele tinha um novo livro intitulado Carry On: Sound Advice de Schneier on Security . Fomos contatados por seu agente de relações públicas e, depois de alguns e-mails, Bruce concordou. O motivo? Ele agora tinha um livro para promover.
A ideia aqui é que, mesmo que você tenha um pequeno blog sem muito tráfego, você representa publicidade para as pessoas. Eles podem ter livros, pesquisas ou até mesmo seus próprios sites que gostariam de promover. Em troca, esses especialistas fornecerão material valioso para o seu artigo. Então, pense no que eles precisam e encontre uma maneira de oferecê-los em troca da entrevista. A experiência que você ganhará ao fazer essa etapa de entrevistas pode desenvolver habilidades profissionais 5 maneiras de melhorar rapidamente suas habilidades técnicas sem gastar um centavo. 5 maneiras de melhorar rapidamente suas habilidades técnicas sem gastar um centavo As pessoas argumentam que o treinamento custa dinheiro - mas para técnicos habilidades que simplesmente não são verdadeiras. Você pode melhorar suas habilidades técnicas sem pagar - supondo que você já tenha acesso à Internet, que é uma ... Leia mais que seja útil em sua vida pessoal e profissional.
Habilidades que você aprenderá incluem:
- Encontrar e alcançar mentores que podem ajudá-lo a aprender e crescer
- Sempre buscando novas idéias e conceitos para expandir seus próprios entendimentos
- Tornar-se uma pessoa mais engajada, pedindo proativamente informações e ideias de outras pessoas
Faça sua pesquisa
Parte de descobrir o que eles precisam é pesquisar a pessoa que você está entrevistando. Isso pode ser tão simples quanto pesquisar no Google. O que você está procurando são interesses e competências essenciais. Você precisa saber o que a pessoa que você está entrevistando é especialmente qualificada e conhecedora. Google pode dizer muito, porque muitas vezes você vai encontrar coisas como "Sobre" páginas em seu site ou seus trabalhos publicados, páginas sociais Os candidatos a emprego devem ter cuidado com as mídias sociais Verificações de antecedentes por empregadores? [Opinião] Os candidatos a emprego devem ter cuidado com as verificações de antecedentes das mídias sociais pelos empregadores? [Opinião] Verificações de antecedentes têm sido parte dos processos de contratação por muito tempo. A Pesquisa do Google como verificação de antecedentes começou há alguns anos. As coisas ficaram muito sérias desde então, como as empresas estão olhando ativamente para o seu Facebook ... Leia mais como LinkedIn, Twitter ou Facebook, onde eles postam seus interesses, e até mesmo outros sites tipo "bio", onde eles descreveram especificamente seus antecedentes, educação e interesses.
Outra maneira de aprender mais sobre o especialista e sua postura em questões importantes é perguntar aos seus colegas que estão interessados no mesmo campo a opinião deles sobre o entrevistado. As probabilidades são muito boas, eles provavelmente já leram seus livros, seus blogs e outros trabalhos publicados, e têm uma visão única sobre o que o entrevistado está interessado e quais são as áreas de especialidade. Uma vez que você tenha coletado o máximo de informações sobre o entrevistado, certifique-se de focar sua entrevista em torno das habilidades e percepções especiais que o entrevistado pode trazer para a mesa. Você fará isso na próxima etapa em que formulará suas perguntas.
Habilidades que você aprenderá através da pesquisa com entrevistados:
- Aprender a examinar as pessoas em preparação para entrevistas de emprego
- Desenvolver habilidades de pesquisa em segundo plano 12 Sites para encontrar pessoas na Internet 12 Sites para encontrar pessoas na Internet Se você está procurando um amigo há muito perdido, ou talvez queira fazer uma verificação de antecedentes em alguém, considere esses recursos gratuitos para encontrar pessoas na internet. consulte Mais informação
Formular perguntas da entrevista
Agora que você tem a premissa do que quer entrevistar, e sabe tudo sobre o entrevistado, é hora de focar sua entrevista. O foco deve começar com sua premissa, mas filtrado através da experiência e conhecimento de seu entrevistado. Este filtro deve se dividir em um monte de perguntas nas áreas que o entrevistado tem conhecimento. Essa lógica parece algo como o gráfico abaixo. 
Neste exemplo, a premissa do artigo (fictícia) está explorando se o sistema de revisão do Yelp é justo. O entrevistado é gerente do PR do Yelp. A pesquisa de antecedentes da entrevistada revelou um perfil do LinkedIn mostrando que ela trabalhou 10 anos na empresa e que ela era uma antiga funcionária do Google. Um comunicado de imprensa da empresa revelou que ela liderou uma campanha de relações públicas alguns anos atrás para combater a má publicidade sobre o sistema de revisão, e eu também descobri uma postagem no fórum onde ela afirmou que o sistema de revisão era "perfeitamente transparente".
Todas essas informações podem ser usadas para aprimorar como um laser exatamente o que é mais importante para esse entrevistado. Ao fazer perguntas que são muito relevantes para o que a pessoa sabe, você não apenas receberá respostas mais elaboradas e úteis, mas o entrevistado também apreciará muito mais todo o processo. Isso pode contribuir para um melhor andamento, especialmente em uma entrevista em vídeo, em que a reação do entrevistado às questões é muito importante.
Habilidades que você aprenderá nesta etapa do processo:
- Como tornar as reuniões mais produtivas, alinhando o foco com o que as pessoas estão interessadas
- Como desencadear e gerar conversas muito mais significativas e interessantes
- Como criar confiança na sua capacidade de se comunicar de maneira significativa
Faça a entrevista
Agora que você já preparou tudo, é hora de fazer a entrevista. Você tem a opção de enviar e-mails, mensagens instantâneas, chamadas de áudio ou bate-papo por vídeo. Muitas vezes, a melhor maneira de realmente conseguir uma entrevista é deixar a escolha para o entrevistado. Se você disser que está aberto a uma entrevista por e-mail, isso pode significar a diferença entre conseguir ou não a entrevista, porque muitas pessoas realmente têm fobia por telefone ou conversas por vídeo. Permitir mensagens de e-mail ou mensagens instantâneas abre a porta para pessoas mais introvertidas, que geralmente têm informações extremamente perspicazes para compartilhar, se tiverem a oportunidade.
Aqui estão os benefícios para cada formato. Se o entrevistado deixar a escolha para você, essas dicas podem ajudá-lo a decidir qual opção é mais apropriada para o que você está fazendo.
- E - mail : Este é o segundo formato de entrevista mais comum e um favorito entre os entrevistados introvertidos que preferem refletir sobre as perguntas antes de respondê-las. As entrevistas por e-mail costumam ser tão interessantes e perspicazes quanto o telefone ou o vídeo, mas pode ser necessário algum trabalho como redator para editá-las de uma forma que ainda pareça uma conversa. Lembre-se, você não pode fazer perguntas de acompanhamento imediatamente - então você precisa enviar suas perguntas adicionais por e-mail e depois editar tudo para que a conversa flua bem.
- Mensagens Instantâneas : Raramente usado. IM é realmente útil apenas em situações em que não se espera que as respostas sejam muito longas. Muitas vezes, você pode usar mensagens instantâneas para planejar um horário e local para uma reunião de áudio ou vídeo, ou pode ser útil quando você precisa apenas de uma ou duas citações rápidas para uma peça em que a entrevista não é o núcleo do seu projeto.
- Chamada telefônica : as ligações telefônicas costumam ser as preferidas entre os entrevistados. As respostas podem ser elaboradas, se necessário, e são muito eficientes para o entrevistado. No entanto, como o entrevistador, pode ser ineficiente para você se você planeja colocar a entrevista por escrito, então invista em um gravador de alta qualidade e um fone de ouvido que você pode usar para gravar a ligação. Essas entrevistas normalmente se traduzem bem em escrever, porque a conversa sempre flui muito bem (e você pode editar as pausas).
- Bate - papo por vídeo : os bate-papos por vídeo geralmente são selecionados apenas para os mais extrovertidos dos entrevistados. Também é valioso se você estiver falando sobre um tópico em que o entrevistado precisa demonstrar algo para você, como uma demonstração de produto.
Como você pode ver, o formato escolhido depende do nível de conforto do entrevistado e do tópico em questão. No entanto, sendo flexível e preparado para qualquer formato, você poderá realizar qualquer entrevista com facilidade.
Habilidades aprendidas na fase final da entrevista:
- Forte comunicação e habilidades interpessoais
- Faz de você um melhor empresário
- Cria imensa confiança ao longo do tempo
- A habilidade para entrevistar pode se tornar uma carreira em si mesmo se você for excepcionalmente bom nisso
- Ter uma coleção de pessoas conhecidas que você entrevistou é um grande impulso na carreira se você estiver interessado em jornalismo. Top 5 Recursos on-line para o jornalista cidadão Top 5 recursos on-line para o jornalista cidadão Leia mais.
Há mais no processo de entrevista do que apenas escrever um artigo ou publicar um interessante vídeo do YouTube ou de podcast. Fazer entrevistas constrói suas próprias habilidades pessoais em áreas que podem beneficiar sua vida profissional e pessoal de maneiras que você nem imagina. Você fez alguma entrevista interessante no passado? Quais são algumas dicas que você pode compartilhar com outros leitores? Compartilhe suas ideias na seção de comentários abaixo.
Crédito da imagem: Entrevistas masculinas por Yevhen Vitte na Shutterstock, jovem empresário da Pressmaster na Shutterstock, falso dicionário de Feng Yu na Shutterstock