O lançamento do Windows 10 Mobile pela Microsoft deveria ter sido uma das maiores notícias de tecnologia do ano. Afinal, não é frequente que um novo sistema operacional móvel seja lançado. Mas o zumbido da mídia que você normalmente esperaria com um grande lançamento simplesmente não estava lá. A mídia social estava quieta.
Será que as pessoas finalmente perderam o interesse pelas ofertas de smartphones da Microsoft? Ou será que o lançamento do Windows 10 Mobile foi tão inepto, que foi condenado desde o começo? Após a reflexão, estou inclinado a acreditar no último. Aqui tem sete motivos.
1. Microsoft repetidamente definir datas de lançamento e perdeu-los
Talvez a coisa mais frustrante sobre o lançamento do Windows 10 Mobile foi quanto tempo se arrastou. Em um ponto, era esperado que fosse lançado durante o verão para coincidir com o lançamento do Windows 10 para desktops ( vamos falar sobre isso mais tarde ). Isto acabou por não ser o caso.
Em seguida, a data de lançamento foi revisada para novembro. Então dezembro. Os fãs esperavam ansiosamente que ele chegasse em seus telefones. Mas isso não aconteceu. 2016 veio, e o Windows 10 Mobile ainda estava longe de ser visto.
A fábrica de rumores assumiu o controle, como acontece quando há um vácuo de informações. Apenas algumas semanas atrás, houve rumores de que a Vodafone na Itália iria enviar atualizações para os usuários sem a permissão da Microsoft. Microsoft México deu a entender que o Windows 10 Mobile seria lançado em 29 de fevereiro.
Lol lembrar quando o Windows 10 Mobile deveria ser lançado hoje
- Zac Bowden (@ZacB_) 29 de fevereiro de 2016
Com cada data de lançamento perdida e cada rumor infundado, a central base de fãs do Windows Phone tornou-se cada vez mais desiludida. Fadiga começou, e quando o Windows 10 Mobile finalmente foi lançado em 18 de março, poucas pessoas tinham energia para realmente se importar.
2. Nem todos que pensaram obter a atualização realmente conseguiram
Este foi provavelmente o maior tapa na cara dos fãs do Windows Mobile.
Durante o ano passado, proprietários de dispositivos Lumia com um “2” no nome (como o Lumia 920, 925 e 1020) puderam participar do programa Insider, onde testaram os novos recursos do próximo sistema operacional como eles foram construídos. Eles seguiram cada passo adiante com aqueles que possuíam telefones mais novos e mais poderosos, como o Lumia 640 e o 830. Eles sabiam que receberiam um upgrade porque a Microsoft prometeu atualizar todos os dispositivos Windows Phone 8 Lumia em novembro, 2014
Mas quando chegou o dia do lançamento, eles foram deixados no frio. A Microsoft não lançaria uma atualização para eles.
Lumia 920 não elegível :(
- P ?????? F ????? (@DrPizza) 17 de março de 2016
Aqueles com um telefone não suportado têm três opções. Eles podem adquirir um novo telefone, como o carro-chefe Lumia 950, que foi lançado no final do ano passado e vem com o Windows 10 Mobile pré-instalado. Eles podem usar uma antiga compilação do Insider Preview do Windows Mobile 10, que provavelmente é instável e propensa a erros. Ou, eles podem ficar no Windows Phone 8.1, que está rapidamente se estagnando.
Ostensivamente, isso ocorreu porque a Microsoft se esforçou para fazer com que o Windows 10 Mobile tivesse um bom desempenho em dispositivos mais antigos e de baixo custo, especialmente aqueles com 512 MB de RAM. Mas aqueles com dispositivos sem suporte não se importam com isso. Como você pode dizer no subreddit do Windows Phone, há uma sensação palpável de amargura em torno disso.
3. Microsoft desinformada sobre quais telefones obteria a atualização
Mas a Microsoft fez algo muito pior do que não fornecer atualizações para telefones mais antigos.
O Windows 10 Mobile é de conhecimento público desde janeiro de 2015. Desde então, a Microsoft vendeu diversos dispositivos que foram explicitamente anunciados como qualificados para o upgrade do Windows 10 Mobile no dia do lançamento. Um deles é o Blu Win Jr, que foi lançado há menos de um ano e, de acordo com as especificações, é praticamente análogo ao Lumia 435, embora o Lumia tenha um pouco mais de RAM.
Mas quando o lançamento finalmente chegou, descobriu-se que não estaria recebendo a atualização.
Yikes, Microsoft silenciosamente atualiza o BLU Win JR LTE dizendo que não há atualização para o Windows 10 depois de dizer que iria receber os bits. pic.twitter.com/Zu44rtTIs7
- Brad Sams (@bdsams) 18 de março de 2016
Pior, mesmo após o lançamento, a Microsoft continuou a vender o Blu Win Jr como sendo elegível para o Windows 10 Mobile, como notou um usuário do Reddit com olhos de águia. Como era de se esperar, os proprietários ficaram furiosos, pois muitos deles haviam comprado o telefone com base em que acabariam recebendo a atualização.
4. Ninguém poderia encontrar o aplicativo de instalação real
As táticas da Microsoft para fazer com que os usuários atualizem são radicalmente diferentes quando se trata do Windows 10 Mobile. Eles são todos sobre sutileza. Eles adotaram uma abordagem mais gentil.
Ao contrário do desktop, onde os usuários foram inundados com pop-ups agressivos Como bloquear a atualização agressiva do Windows 10 no Windows 7 e 8.1 Como bloquear a atualização agressiva do Windows 10 no Windows 7 e 8.1 A Microsoft acelera seus esforços para fazer os usuários atualizarem Windows 10. A partir de 2016, muitas pessoas vão acordar para um novo sistema operacional, apesar de nunca terem consentido na atualização. Não seja um dos ... Leia mais tentando levá-los para atualizar, a Microsoft tornou mais de uma escolha. Você pode instalar o Windows 10 Mobile ou não, mas os usuários não têm obrigação de fazê-lo.
Para realmente instalar a atualização, você primeiro tem que instalar um aplicativo (chamado simplesmente Upgrade Advisor) que avalia sua elegibilidade e faz o download do download para você. É nesse ponto que a comédia de erros do Windows 10 Mobile dá uma guinada um pouco surreal.
Para muitas pessoas, inclusive eu, o Windows 10 Mobile Upgrade Adviser não se apresentou nos resultados da pesquisa na loja de aplicativos. Eles simplesmente não conseguiam encontrá-lo .
@mehedih_ Não consigo encontrar o orientador de atualização na loja. Tentei os links, mas eles não me redirecionam para a loja.
- Nafi (@nafiology) 18 de março de 2016
É muito bom atualizar o Win 8.1 para o Win 10 Mobile, mas não consigo nem encontrar o app "Update Advisor"! @MicrosoftStore @Lumia # Windows10Mobile
- Mo Asghari (@MoAsghari) 17 de março de 2016
se houver o aplicativo de atualização do consultor na loja do windows phone, não consigo encontrá-lo.
- Andrej Tozon (@andrejt) 17 de março de 2016
@SergyOrtiz como você conseguiu o assessor de atualização. Eu tenho um Lumia 930 rodando 8.1. Eu não consigo encontrá-lo na loja
- James C. Howe (@official_JCH) 18 de março de 2016
@LumiaHelp Não consigo encontrar o aplicativo de atualização de conselheiro na loja.
- Muthyala Srikanth (@ srikanth695) 17 de março de 2016
Eu encontrei graças a um thread Reddit. Mas hilariamente, uma pessoa realmente lançou um aplicativo (desde que foi excluído, mas foi baixado, instalado e revisado várias vezes), cujo único trabalho era direcionar as pessoas para o instalador do Windows 10 Mobile. Deixe isso afundar .
Houve outra falha fundamental na estratégia de atualização da Microsoft. Como o impulso para o Windows 10 Mobile não tinha o entusiasmo que eles tinham pela versão para PC do Windows 10, quase ninguém sabia que estava disponível.
Você teria que descobrir isso de uma fonte de terceiros, como um blog de tecnologia ou o Reddit. É por isso que as pessoas que estão instalando provavelmente não são tão representativas daqueles que usam o Windows Phone como um todo.
5. O processo de instalação foi uma falha
No geral, a instalação do Windows 10 Mobile foi uma experiência de vida em frustração. O instalador era propenso a erros e freqüentemente ficava preso ou falhava completamente e precisava ser revertido para o Windows Phone 8.1.
Outra grande frustração foi que ele repetidamente me disse que o meu Lumia 640 XL sem o cartão SIM era inelegível para a atualização, quando na verdade estava. Eu teria que esperar alguns minutos e checar novamente antes de confirmar que, de fato, era elegível.
Quando você está lançando sua próxima grande incursão no mundo cada vez mais lucrativo dos smartphones, o pré-requisito básico é que o instalador realmente funcione . Mas isso não aconteceu aqui.
6. O lançamento não coincide com o Windows 10 para a área de trabalho
O Windows 10 Mobile tem muito em comum com seus irmãos de desktop. Eles não apenas compartilham grande parte de seu código-fonte, mas também possuem recursos projetados para torná-los pares perfeitos. Um que vem imediatamente à mente é encontrado dentro do painel de notificações - agora é possível responder a mensagens de texto e chamadas perdidas do seu PC, semelhante ao Handoff no Mac.
Quando o Windows 10 foi lançado pela primeira vez, ele apresentou a oportunidade perfeita para a Microsoft criar uma narrativa desses produtos sendo intrinsecamente ligados. Eles poderiam ter feito parecer que o Windows 10 Mobile é o acessório mais essencial para um PC com Windows 10. Mas isso não aconteceu.
7. Windows 10 Mobile não consegue resolver os problemas com versões anteriores do Windows Phone
Para o Windows 10 Mobile sobreviver, e muito menos ter sucesso, ele precisa fazer duas coisas. Primeiro, tem que manter a pequena participação de mercado que tem agora. Em segundo lugar, tem que persuadir outras pessoas a mudar. Para que isso aconteça, é preciso convencer as pessoas de que o Windows 10 Mobile está prosperando, que ainda é relevante e ainda está em constante estado de aprimoramento.
Se o estado atual do Windows Phone 8 for qualquer coisa, o Windows 10 Mobile está praticamente inoperante.
- Matthew Hughes (@matthewhughes) 13 de março de 2016
Windows 10 celular está morto na chegada lmao.
- Enni JF (@EnniOfficial) 19 de março de 2016
Isso, na maior parte, não aconteceu.
A Microsoft não conseguiu reverter a situação do aplicativo no Windows 10 Mobile, que é terminal. Aplicativos mortos ainda são um grande problema Como os aplicativos mortos estão afogando a Windows Store Como os aplicativos inativos estão afogando a loja do Windows Os aplicativos mortos estão em toda parte na Windows Store. Por que os aplicativos são abandonados, como isso afeta os usuários e como a Microsoft poderia resolver esse dilema? Analisamos o triste estado da Windows Store. Leia mais, e os esforços da Microsoft com a Plataforma Universal do Windows Por que o Steam Absolutamente Não Tem Medo da Microsoft Por que a Steam Absolutamente Nada Temer da Microsoft A Microsoft voltou ao seu antigo comportamento anticompetitivo e está tentando controlar a distribuição de aplicativos e jogos; se você acredita em Tim Sweeney. Achamos que você não precisa se preocupar e aqui está o porquê. Leia mais e projeto Islandwood Quer seus aplicativos Android e iOS favoritos para executar no Windows 10? Quer que seus aplicativos Android e iOS favoritos sejam executados no Windows 10? A Microsoft tem um problema com o aplicativo. E a solução deles permite que você execute aplicativos Android e iOS na área de trabalho do Windows. Sua vez! Incentive os desenvolvedores a portar aplicativos para o Windows com o Project Astoria ou o Islandwood. Read More não irá reverter isso, porque o problema não é atrair os desenvolvedores, mas convencê-los a ficar por perto.
Dos poucos aplicativos que ainda estão sendo mantidos no Windows Phone 8.1 / Windows 10 Mobile, quase nenhum tem paridade de recursos com seus equivalentes do iOS e do Android. O Facebook, que qualquer um concordaria ser um aplicativo essencial, ainda carece de mensagens encadeadas e as reações recentemente introduzidas.
Quando o @Facebook está lançando seus aplicativos do Facebook e do Messenger para # Windows10Mobile ???
- Evil Twin (@ sedp23) 21 de março de 2016
O Windows 10 Mobile não resolve os erros fundamentais que a Microsoft tomou (e continua a tomar) quando se trata de localização e suporte entre regiões. Tome Cortana, por exemplo. Isso é tão fundamental para o Windows 10 como Siri é para iOS, e é realmente muito bom Como Cortana se tornou a "outra mulher" na minha vida Como a Cortana se tornou a "outra mulher" na minha vida Ela apareceu um dia e mudou minha vida. Ela sabe exatamente o que eu preciso e tem um senso de humor perverso. Não é de admirar que me apaixonei pelos encantos de Cortana. Consulte Mais informação . No entanto, atualmente está disponível apenas em uma fração dos mercados, com a maioria deles centrada na América do Norte e na Europa.
Além disso, a Cortana só funciona se o seu idioma corresponder à sua região. Por exemplo, se você estiver no Reino Unido e preferir usar o inglês dos EUA (como eu), a Cortana não funcionará. Se você é um expatriado que vive na França ou na Alemanha, e você quer usar Cortana em seu próprio idioma, você não pode . Como a maior base de usuários do Windows Phone é na Europa, onde dezenas de idiomas são falados e as pessoas circulam livremente, isso parece um erro de julgamento colossal.
Um erro que, infelizmente, continua a ser corrigido.
Você ficou desapontado?
Você foi decepcionado com o lançamento do Windows 10 Mobile? Ou você acha que eu estou errado, e o Windows 10 Mobile é muito subestimado. Conte-me sobre isso nos comentários abaixo.