Neste artigo, vamos realizar um experimento e comparar os serviços de dois dos maiores serviços de entrega de alimentos no mercado atualmente: o DoorDash e o UberEats.
Se você está pronto para continuar trabalhando no seu cubículo (ou assistindo Netflix no sofá) ao invés de sair para almoçar, então sente-se, tire sua carteira e prepare-se para pedir.
Encomenda de alimentos da Uber Eats
Eu já pedi muitas vezes do Doordash antes, mas nunca do UberEats. Eu tinha um amigo que pedi da UberEats um dia, então decidi experimentar eu mesmo.
Na verdade, decidi dar um passo além e fazer uma comparação direta entre o tempo de entrega, o site e os recursos técnicos móveis, além do profissionalismo para ambos os serviços de entrega de alimentos.
Quando você visitar o site do UberEats pela primeira vez, você encontrará um campo de pesquisa onde poderá inserir seu endereço.
De acordo com o site, o UberEats está disponível O UberEATS agora permite que você classifique os restaurantes UberEATS agora permite que você classifique os restaurantes Os usuários do UberEATS agora têm a opção de avaliar tudo sobre sua experiência, e não apenas o motorista que faz a licitação. Leia mais em mais de uma dúzia de grandes cidades dos EUA. Eles também estão procurando expandir para até 40 cidades no Reino Unido também. Se você mora em ou perto de qualquer grande cidade nos EUA, as chances são muito boas de que ele esteja disponível. Digite seu endereço de entrega e descubra.
Pedindo a comida
A primeira coisa que notei quando fiz, é uma seleção de restaurante muito mais curta do que eu esperava. Havia apenas uma única página de restaurantes listados em Indianápolis, uma cidade que está cheia de inúmeros restaurantes fast-food e restaurantes.
Felizmente, notei que um dos meus restaurantes favoritos estava listado na página: Denny's. Meu objetivo era encomendar da Denny's na mesma hora do dia, de cada serviço, e ver qual serviço funcionava melhor.
Quando você clica no restaurante que você quer, você encontrará um menu bastante abrangente que inclui praticamente tudo o que está no menu regular do restaurante, tanto quanto eu posso dizer.
Eu fui com o frango e salsicha Quesadilla, e uma taça de sopa por alguns dólares extra. Considerando que o preço deste aperitivo é de apenas US $ 6, 99, isso significa que eu poderia obter um almoço bastante acessível. 6 Sites Perfeitos para Encontrar Receitas Saudáveis de Almoço Pré-Almoço 6 Sites Perfeitos para Encontrar Receitas de Almoço Saudáveis A única maneira de garantir que você está comer uma dieta bem equilibrada é cozinhar a maior parte de sua comida em casa. Mas quem tem tempo para isso? Você faz - com fazer receitas de almoço à frente. Leia mais, dependendo do que a taxa de entrega e a gorjeta do UberEats atendem.
Eu adicionei o item ao carrinho e, em seguida, abri o carrinho para ver qual seria o dano à minha carteira.
Na página de resumo, achei os impostos calculados com precisão e uma taxa de entrega (reserva) de US $ 4, 99. Esta taxa quase duplicou o custo do meu pedido - mas esse é o preço que você paga quando você não quer ir lá fora no frio e na neve.
Aplicando o pedido, recebi uma estimativa de entrega de cerca de meia hora.
Isso é realmente bastante padrão para qualquer um desses serviços de entrega premium Como encomendar alimentos com seu telefone pode arruinar sua saúde Como encomendar comida com seu telefone pode arruinar sua saúde Smartphones fizeram o nosso acesso a alimentos pouco saudáveis extremamente fácil - aqui está como. Consulte Mais informação . Na minha experiência, se você está encomendando de um restaurante, você pode esperar uma espera de até uma hora para obter sua comida. Se é um fast food, você pode obter sua comida em 30 minutos.
Obtendo sua entrega de comida
A única característica que eu realmente amo sobre o UberEats é o rastreamento por GPS. Depois de fazer o pedido, você verá um mapa que indica onde o restaurante que você pediu está localizado em relação a você.
Uma vez que seu motorista pegar sua comida, você verá um pequeno ícone de carro mostrando onde o motorista está a qualquer momento. Isso era tão conveniente que, assim que o motorista estacionou na entrada do meu prédio, decidi descer as escadas até a porta da frente para salvá-lo da viagem.
Você é fornecido com o número de telefone do driver, por isso, se você tiver algum problema, basta ligar para ele.
Isso é exatamente o que eu fiz, pedindo ao motorista que esperasse do lado de fora e eu viria buscar minha comida. Isso não é necessário embora. Normalmente as pessoas de entrega para esses serviços de entrega de alimentos levarão a comida à sua porta. Ou se trabalha num escritório 9 Hacks Práticos da IKEA para o Seu Escritório e Estação de Trabalho 9 Hacks Práticos da IKEA para o Seu Escritório e Estação de Trabalho Quem diz que o mobiliário da IKEA tem de ser terrível? Aqui estão alguns truques e dicas para tirar o máximo proveito da IKEA para o seu escritório. Leia mais, direto na sua mesa.
The Bottom Line
Minha experiência com o UberEats foi a seguinte:
- A lista de selecção do restaurante era muito mais curta do que a Doordash
- A taxa de entrega era razoável
- A entrega foi imediata
- A comida estava quente
- O motorista foi muito educado e profissional
No geral eu daria UberEats um 3 de 5. No entanto, uma vez que eles aumentam sua biblioteca de restaurante, isso provavelmente seria um 4 de 5.
Pedindo comida do Doordash
Doordash é um serviço que usei antes, então nada aqui foi uma grande surpresa. O que eu sempre gostei do Doordash é o número de opções que você encontrará ao navegar pela página principal - supondo que você viva em uma área com muitas opções.
O menu que você encontrará para o Denny's no Doordash é idêntico ao menu disponível no UberEats. Muito por onde escolher, então eu optei por pedir a mesma coisa que eu tinha encomendado da UberEats anteriormente.
Assim como no processo de pedidos do UberEats, com o Doordash, você também pode oferecer algumas instruções extras se tiver necessidades especiais ou solicitações específicas.
O preço inicial da comida é comparável ao UberEats. Assim como o último pedido com UberEats, fui com dois itens alimentares para um almoço a preços razoáveis Encontrar lugares para comer com base em onde os locais gostam de ir Encontrar lugares para comer com base em onde os locais gostam de ir Este aplicativo permite que os usuários enviem votos para seus favoritos restaurantes locais em muitas categorias diferentes. Consulte Mais informação .
A taxa de entrega (ou "taxa de reserva", como UberEats chama) foi realmente um dólar a menos com Doordash. Com Doordash, a taxa realmente depende de qual restaurante você decide encomendar. Então, se você se ater a restaurantes com uma taxa inferior a US $ 4, 99, você já está à frente do jogo, indo com Doordash.
Em seguida, basta preencher as informações do seu cartão de crédito (ou selecioná-lo, caso tenha encomendado do Doordash antes) e clique em Fazer pedido .
Ao contrário do UberEats, o Doordash não lhe dá um mapa com a localização GPS do seu pedido. Em vez disso, você verá uma barra de progresso ao vivo que é atualizada quando seu pedido é preparado, recebido pelo entregador e finalmente entregue a você.
Um benefício do Doordash é que você pode editar as instruções de entrega imediatamente após o envio do pedido. Com o UberEats, a única maneira de fornecer uma correção de entrega é pegar o telefone e chamar o driver.
Após cada pedido, o Doordash oferece a oportunidade de fornecer feedback sobre o restaurante e a pessoa responsável pela entrega. Eu recomendo que você faça isso porque os drivers tendem a levá-lo muito a sério. Um deles até me lembrou de preencher a resenha, então suspeito que eles recebam incentivos com base em suas avaliações.
Para esta entrega, recebi a comida muito mais rapidamente do que o tempo de entrega estimado (em pelo menos 15 minutos). A comida estava quente e tinha um gosto bom.
The Bottom Line
Minha experiência com o Doordash foi a seguinte:
- A lista de selecção do restaurante foi muito mais longa do que a Doordash
- A taxa de entrega foi menor do que a do UberEats para restaurantes mais finos, para outros
- A entrega foi imediata
- A comida estava quente
- O motorista foi muito educado e profissional
De um modo geral eu daria ao Doordash 4 de 5. O ponto mais alto do que o UberEats é o fato de que há uma seleção maior, e é possível obter uma taxa de entrega mais acessível se você escolher sabiamente.
Tenha em mente que nem toda experiência de entrega será a mesma. Uma vez eu pedi café da manhã do Denny's às 9:30 da manhã usando Doordash, e eu não recebi o pedido até as 11:30. Para piorar a comida e café estava frio. No entanto, de 10 pedidos com Doordash, que foi a minha única má experiência. Classifique esses drivers mal e isso deve eliminá-los.
Fazendo sua própria escolha
Eu recomendaria experimentar os dois serviços em primeiro lugar, se você é novo para toda a coisa de compra-de-um-alimento-entrega-serviço 7 maneiras de obter refeições frescas e saudáveis entregues à sua casa 7 maneiras de obter refeições frescas e saudáveis entregues para sua casa Um serviço de entrega de refeições pode ser exatamente o que você precisa para começar a desfrutar de comida fresca e saudável. Aqui estão vários serviços que oferecem várias opções de personalização. Consulte Mais informação . Tome sua própria decisão com base em suas próprias experiências. Pode ser super conveniente, e em dias frios de inverno vale a pena a taxa de entrega para ficar quente. As chances são muito boas de que você também goste.
Você já tentou Doordash ou UberEats? Qual a sua opinião sobre cada um? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!