Nielsen - a empresa que monitora o desempenho dos programas de televisão Como as classificações da Nielsen determinam o que você assiste na TV Como as classificações da Nielsen determinam o que você assiste na TV Breaking Bad, Game of Thrones e The Walking Dead. O que esses shows têm em comum? Leia mais - começou a rastrear fluxos de televisão online. E está na hora também.
Anunciado no The Wall Street Journal na semana passada, a gigante das avaliações de TV estará monitorando quase mil programas em toda a Amazon Prime, Netflix e Hulu. A Nielsen espera que isso permita que os estúdios negociem royalties mais altos por programas que apresentam um desempenho excepcionalmente bom.
Os dados coletados são relativamente limitados. Está relacionado a uma pequena porção do conteúdo disponível, e a empresa não vai capturar dados de usuários móveis ou de pessoas fora dos Estados Unidos. Mas a mudança indica uma grande mudança para a Nielsen, que tem se adaptado lentamente à ascensão do streaming digital.
É um passo de bebê, mas você deve ficar excitado. Aqui está o porquê…
Como funcionam as classificações de TV
A publicidade televisiva é um grande negócio. Em 2014, valeu US $ 180 bilhões somente nos Estados Unidos. Para grandes eventos de televisão, como o futebol da Premier League ou o Super Bowl, um spot de 30 segundos pode facilmente ultrapassar a marca de US $ 4 milhões. E, claro, quanto mais bem-sucedido for um programa, mais custa anunciar durante o programa.
Mas como determinamos o sucesso de um show?
Isso é mais difícil do que você pensa, porque na maior parte, os aparelhos de televisão não relatam o que os indivíduos estão assistindo. Por esse motivo, anunciantes e estúdios de TV confiaram nos serviços de uma empresa chamada Nielsen para descobrir quem está assistindo.
A Nielsen foi fundada em 1923 como uma empresa de pesquisa de mercado e rapidamente se dedicou ao rastreamento de transmissões de rádio e televisão. Em 1936, a empresa começou a distribuir pequenas caixas pretas - chamadas Audímetros - para 1.000 lares americanos. Eles coletariam informações sobre quais estações de rádio estavam sendo ouvidas e quando.
Na época, isso era revolucionário, pois permitia que os anunciantes concentrassem seus gastos de maneira mais eficiente em canais onde o público era maior ou onde um determinado grupo demográfico estava ouvindo.
Pessoas se ressentem de publicidade É sobre ética em roubar jogos Jornalismo: Por que AdBlock precisa morrer É sobre ética em roubar jogos Jornalismo: Por que AdBlock precisa morrer Um plugin de navegador simples e gratuito matou a Joystiq - e está arruinando a Internet. Leia mais, particularmente na Internet, mas é em grande parte responsável pelo conteúdo que gostamos.
Quando ficou claro que a televisão era mais do que uma moda passageira, a Nielsen começou a monitorar esse meio com as icônicas Nielsen Boxes. Estas eram pequenas caixas pretas que eram aproximadamente do tamanho de dois maços de cigarros e conectadas à própria televisão. Tal como acontece com o Audimeter, estas gravariam o que foi observado e quando.
Os agregados familiares que tiveram a sorte de possuir estas caixas eram conhecidos como Nielsen Homes, e eram generosamente pagos por não terem efectivamente trabalho. Havia outros benefícios não financeiros também. De acordo com um comentarista do Reddit, a Nielsen tem um catálogo onde os membros mais jovens das famílias cadastradas podem escolher seus próprios presentes, como CD players e relógios de pulso.
Como um sistema, a Nielsen funciona relativamente bem. A empresa pesquisa uma amostra estatisticamente significativa de cerca de 25.000 espectadores americanos. O hardware também pode registrar o gênero e a idade do espectador. Por isso, as emissoras e os anunciantes conhecem melhor seus públicos-alvo e podem ser segmentados de maneira mais demográfica com publicidade e conteúdo.
Infelizmente, a Nielsen não se mexeu desde então, embora a maneira como consumimos a televisão tenha claramente.
Antes de 2013, a Nielsen ignorou completamente a Internet, o fenômeno do streaming sob demanda e o conteúdo somente online. Agora, a Nielsen rastreia pessoas que transmitem a televisão por meio de consoles de jogos e caixas de transmissão (como o Roku e o Apple TV), mas ignora aquelas que assistem através de um computador, tablet ou dispositivo móvel.
Muito pouco, tarde demais.
Televisão matou a estrela da Internet
A comunidade da NBC tem talvez o culto mais difícil de qualquer comédia televisiva do século XXI.
O show é um olhar tocante e comovente sobre a natureza da amizade e do amor, ambientado no Greendale Community College; talvez o pior colégio fictício já posto em celulóide desde Buffy The Vampire Slayer foi para a Universidade da Califórnia, Sunnydale.
Embora a Comunidade tenha seus fãs, sempre lutou com classificações sombrias. A cada temporada, parecia cada vez mais inevitável que isso fosse eliminado pela NBC. Fãs lançaram campanhas quase anuais “Save Community”, onde a NBC foi inundada com e-mails insistindo que a rede não deveria funcionar, e o Netflix The Ultimate Netflix Guide: Tudo o que você sempre quis saber sobre o Netflix O último guia Netflix: tudo o que você sempre quis para saber sobre o Netflix Este guia oferece tudo o que você precisa saber sobre o uso do Netflix. Se você é um novo assinante ou um fã estabelecido do melhor serviço de streaming lá fora. Leia mais foi bombardeado com e-mails pedindo para comprar os direitos para o show.
O problema não era que ninguém estivesse assistindo Comunidade . É só que ninguém estava assistindo como a NBC pretendia.
No programa, o ator Joel McHale interpreta Jeff Winger - um advogado desonrado que se tornou estudante e líder do grupo de estudo Greendale 7. McHale também é um comediante consagrado e apresentador da The Soup .
Em 2011, ele estava se apresentando em pé na Universidade do Arizona quando decidiu realizar uma pesquisa de opinião informal:
"Eu disse: 'Quantos de vocês assistem à Comunidade?' e todos levantaram as mãos, o que foi ótimo. Eu perguntei: "Quantos assistem às quintas-feiras às 20h?" Zero mãos Perguntei: "Quantos de vocês têm TVs?" Quatro maos. Perguntei: "Quantos de vocês assistem em computadores?" Todas as mãos subiram.
Foi quando ele inadvertidamente identificou o problema com a Comunidade .
O que é que a Comunidade era tão inovadora e tão à frente de seu tempo que desenvolveu uma audiência que estava sendo sistematicamente ignorada pela Nielsen e outras empresas de classificação. O que era uma propriedade digital bem-sucedida estava constantemente sob ameaça de ser cancelada, simplesmente porque esse sucesso não contava nada.
No final da 5ª temporada, a NBC finalmente matou a comunidade . Yahoo! A tela comprou então os direitos, onde apreciou uma estação final extremamente bem sucedida.
Classificações para a era digital
Quando se trata de transmitir televisão, sinto que foi aberta uma caixa de Pandora que nunca mais será fechada. A transmissão de TV nunca recuperará sua relevância ou, ainda, seu charme. Assistir televisão deixará de ser uma atividade familiar. As pessoas nem sequer têm paciência para assistir a um programa de TV durante meses, já que Laranja é o Novo Preto e o House of Cards - ambos fortemente vigiados - mostraram-se definitivamente.
Quase sinto que a palavra “TV” se tornou etimologicamente antiquada, e a única razão pela qual a usamos é porque nada a substituiu. Porque, convenhamos, poucos millennials possuem uma TV. Menos ainda se inscrevem em cabo ou satélite. Ele foi completamente usurpado por nomes como Netflix, Hulu e Amazon Prime.
Estamos falando sobre a evolução natural da TV em uma atividade profundamente pessoal centrada em torno de nossos caprichos pessoais e os algoritmos que impulsionam os mecanismos de recomendação da Amazon e da Netflix. No entanto, enquanto as emissoras e os estúdios têm sido rápidos em aceitar isso e estão ansiosos para licenciar seus programas, as empresas de classificação de audiência estão menos dispostas a se movimentar com os tempos.
Uma grande parte disso é puramente financeira: a publicidade na TV ainda é muito mais lucrativa do que os royalties de transmissão on-line, e há menos impulso financeiro para registrar as classificações de streaming. Mas isso acabará mudando à medida que mais e mais pessoas cortarem o cabo Considerando o Cancelamento de Cabo? O verdadeiro custo de cortar o cabo considerando o cancelamento do cabo? O custo real de cortar o cordão Quando você soma tudo, você realmente economiza dinheiro cortando o cordão? Fazemos a matemática envolvida no cancelamento do cabo em favor dos serviços de Internet. Consulte Mais informação .
Empresas como a Nielsen precisam se adaptar. Eles têm que aceitar que as pessoas estão assistindo aos shows de uma maneira radicalmente diferente. O sistema atual anula a geração do milênio. Suas vozes e opiniões sobre os shows que gostariam de assistir devem ser contadas e levadas em consideração.
Acima de tudo, talvez valesse a pena se a Nielsen usasse seu poder e influência para destacar o fato de que a forma como consumimos o conteúdo mudou fundamentalmente. Uma audiência não pode, e não deve, ser medida por aqueles que a assistem nos termos dos sites de streaming. Porque para cada pessoa que assiste a um programa de forma legítima, é quase certo que outra pessoa o assistirá por meio de uma VPN. O Guia Definitivo para Assistir TV Online com Acesso Privado à Internet O Último Guia para Assistir TV Online com Acesso Privado à Internet para empurrar o tráfego de sua rede através de um túnel criptografado, facilitando a ocultação de sua identidade e a navegação segura na Internet ao usar um ponto de acesso público. Leia Mais (rede virtual privada), ou baixou-a do The Pirate Bay A História da Baía dos Piratas: Ela voltará? A história da baía do pirata: retornará? O site BitTorrent mais resiliente do mundo foi desligado. Novamente. Será que vai voltar - e isso importa? Consulte Mais informação .
Se os estúdios entenderem esse mercado muitas vezes ignorado, será um grande passo para a derrota da pirataria, à medida que soluções mais atraentes e acessíveis forem construídas.
Passos de bebê
Como eu disse anteriormente, a decisão da Nielsen de monitorar 1.000 shows é um movimento bem-vindo para o futuro. E dado o fato de que a maioria dos sites de streaming são reticentes em liberar seus números, é uma conquista incrível. No entanto, mais precisa ser feito se a Nielsen realmente refletir a forma como estamos assistindo televisão.
O que você acha? Precisamos de um novo sistema de classificação para a Internet? Que outros métodos Nielsen poderia usar para gerar números mais precisos? Por favor, deixe-nos saber na seção de comentários abaixo, e vamos conversar sobre o futuro da televisão em todas as suas diversas formas.
Créditos de Imagem: TV e calçados da ABB Foto via Shutterstock, Netflix no Mac (Mike Petrucci), Rádio de Mesa (Joe Haupt), Aparelho de Televisão de 1950 (John Atherton)