Erro 53: A Apple está realmente tocando os iPhones?

A Apple aceita os clientes que consertam seus iPhones por terceiros ou algo está acontecendo?

A Apple aceita os clientes que consertam seus iPhones por terceiros ou algo está acontecendo?
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Notícias quebrou na semana passada Apple Bricks iPhones Propósito, o Google aborda ISIS com anúncios ... [Tech News Digest] Apple Bricks iPhones de propósito, o Google combate o ISIS com anúncios ... [Tech News Digest] Erro 53 pode matar o seu iPhone, Google usa anúncios para deter o terrorismo, o Yahoo Games não existe mais, o The Frinkiac é um mecanismo de busca para os Simpsons e o robô golfista que fez um hole-in-one. Leia mais de um misterioso erro 53 que foi bricking iPhones. O Guardian relatou inicialmente que:

“Milhares de usuários do iPhone 6 afirmam ter ficado com telefones quase inúteis porque o sistema operacional mais recente da Apple desabilita permanentemente o aparelho se detectar que um reparo foi realizado por um técnico que não é da Apple.”

Eles investigaram mais e descobriram que o problema afeta os iPhones "onde o botão home, que tem o reconhecimento de impressões digitais touch ID embutido, foi consertado por uma empresa ou indivíduo" não oficial "."

O mesmo acontece com os clientes que têm a temeridade de reparar seus iPhones por terceiros ou algo mais acontecendo? Vamos dar uma olhada.

ID do toque: a causa aparente

Quase todo relatório do Erro 53 está ligado ao Botão Início, ou melhor, ao sensor de ID de Toque contido nele. As pessoas estão enfrentando o problema quando o botão Início é substituído por um terceiro ou está muito danificado. Então, o que acontece com o Touch ID está causando o problema?

A Apple é basicamente o namorado inseguro da tecnologia. Auto-destruindo seus telefones, se você falar com outra empresa de reparo do telefone. # Error53

- Ben Powless (@BenPowless) 6 de fevereiro de 2016

Touch ID foi introduzido originalmente com o iPhone 5s Apple lança iPhone 5s com Touch ID, processador mais rápido e novos recursos de câmera Apple lança iPhone 5s com Touch ID, processador mais rápido e novos recursos de câmera Como esperado, a Apple apresentou o iPhone 5s e o iPhone 5c semana. O iPhone 5s agora vem em duas novas cores, ouro e prata, possui um sensor de identidade por impressão digital e uma câmera iSight mais rápida. Leia mais e desde o início tem sido bastante controverso O scanner de impressões digitais do iPhone 5S aumenta a chance de roubo? O scanner de impressões digitais do iPhone 5S aumenta a chance de roubo? O novo sensor de impressão digital do iPhone parece ser uma ótima maneira de usar a biometria para manter o dispositivo seguro e pessoal, mas o recurso poderia ser usado contra o proprietário para contornar as proteções existentes? Consulte Mais informação . Quando você define a ID de toque em um novo iPhone, ela registra uma versão compactada de sua impressão digital. Essa versão compactada é basicamente um hash exclusivo que codifica as características de sua impressão digital que a tornam exclusiva para você. Esse hash é armazenado em uma parte especial do processador do iPhone que a Apple chama de Security Enclave . Todas as informações são mantidas no telefone, em vez de serem carregadas no iCloud ou em qualquer outro servidor da Apple.

Umm, as pessoas percebem que se você permitisse que o TouchID fosse substituído, você poderia hackear o telefone, certo? É um recurso de segurança. # Error53

- Hampton em Hampton (@hcatlin) 6 de fevereiro de 2016

Sempre que você usa o Touch ID, o processo é repetido. Sua impressão digital é reanalisada e, se o hash resultante corresponder ao armazenado no Enclave de Segurança do iPhone, o telefone será desbloqueado, o pagamento do Apple Pay será processado ou o aplicativo desejado será adquirido. Se isso não acontecer, o que quer que você esteja tentando fazer é interrompido. Manter o seu iPhone protegido contra ataques de impressão digital, como aqueles que o Verge afirma poderem afetar os telefones Android com sensores de impressões digitais, depende totalmente de garantir que o Touch ID e o Secure Enclave nunca sejam adulterados. É aqui que entra o Error 53.

Adulteração de Terceiros

Um tipo de ataque em potencial envolveria a substituição do sensor de ID de toque por uma versão comprometida. Não há razão para acreditar que isso tenha acontecido ainda, mas é um vetor potencial e uma Apple está ciente disso. Por esse motivo, quando você atualiza seu iPhone para uma nova versão do iOS, ele verifica se a ID de toque não foi adulterada. Se tiver, então o Erro 53 é acionado e seu telefone está bloqueado. Para um sistema ainda mais seguro, a Apple deve estar verificando os componentes com mais frequência do que eles.

Declaração da Apple sobre "Erro 53" falhou nas verificações de segurança / incompatibilidade de componentes. (Artigo completo em breve!) Pic.twitter.com/ZKOtyu1whh

- Rene Ritchie (@reneritchie) 5 de fevereiro de 2016

A questão, então, não é tanto que a Apple esteja bloqueando os reparos de terceiros, mas que os reparos de terceiros estejam acionando o erro. Existem muitos reparos do iPhone que você mesmo pode fazer sozinho Como consertar um iPhone como consertar um iPhone você mesmo Ao longo de algumas semanas, o ângulo que eu precisava para conectar o cabo do relâmpago ao meu iPhone 5S ficou cada vez mais específico, até que um dia apenas não cobraria. Estava morto. Leia mais contanto que você seja cuidadoso. De acordo com Kyle Wiens, do iFixit, o problema ocorre quando o botão Home ou o cabo que o conecta à placa-mãe é substituído. Contanto que você não interfira em nenhum desses componentes, a maioria dos reparos ainda deve ser possível.

O que você pode fazer?

Primeiro, se o seu iPhone tiver o erro 53, a Apple recomenda entrar em contato com a equipe de suporte. O que acontece a seguir depende em grande parte de suas circunstâncias exatas. A idade do seu telefone, estado da sua garantia, seguro e problema exato, todos terão um papel importante. Dado o furor que cercou a situação, a Apple pode fazer mais concessões do que teria de outra forma.

A Apple não quer que as pessoas mexam na cadeia de hardware ligada diretamente ao seu sistema altamente seguro TouchID / Apple Pay…

COMO ARROGANTE!

- Greg Koenig (@gak_pdx) 6 de fevereiro de 2016

Em segundo lugar, por enquanto, parece mais seguro obter qualquer reparo no botão Home ou na configuração Touch ID feita por um centro de reparos autorizado. Mesmo se custar mais inicialmente, o custo de substituir seu iPhone se o erro for acionado pode ser muito maior.

Em terceiro lugar, se você for reparar o seu iPhone, certifique-se de comprar seus componentes em um site de boa reputação como o iFixit. Existem alguns relatórios de telas defeituosas que também causam falha na verificação do componente.

Honestamente, a Apple querendo segurança ironclad em torno de TouchID parece bastante compreensível (reparo de terceiros apresenta um enorme desconhecido) # error53

- John Kneeland (@SirKneeland) 5 de fevereiro de 2016

E, finalmente, toda a situação é um lembrete para manter seu iPhone backup. Se você ainda não tiver uma configuração de backup, teremos um artigo inteiro que orientará você a configurar tudo Tudo o que você precisa saber sobre backup e restauração do seu iPhone no iTunes Tudo o que você precisa saber sobre backup e restauração Seu iPhone do iTunes A maioria dos usuários do iPhone aceita como garantido que o conteúdo do iPhone é feito sem fio na conta do iCloud, mas ainda é útil saber como restaurar o iPhone a partir do iTunes. Consulte Mais informação . Com serviços como o iCloud Backup, não há desculpa para perder mais do que um ou dois dias de mensagens de texto, se o telefone morre. Embora o Erro 53 pareça ser um problema particularmente irritante, você deve sempre se certificar de que está protegido contra perda de dados.

Empacotando

A situação do Erro 53 parece ser uma bagunça gigante. A segurança da informação é sempre sobre a linha entre impedir que usuários indesejados acessem seu dispositivo sem incomodar muito os usuários legítimos. É por isso que os especialistas recomendam que as pessoas usem senhas únicas fortes 6 Dicas para criar uma senha inquebrável que você possa lembrar 6 Dicas para criar uma senha inquebrável que você possa lembrar Se suas senhas não são exclusivas e inquebráveis, é melhor abrir a porta da frente e convidar os ladrões para almoçar. Leia mais, mas poucas pessoas realmente fazem; lembrar uma senha longa é mais esforço do que muitas pessoas estão dispostas a fazer.

Parece que neste caso a Apple tem os melhores interesses de seus usuários no coração. O erro 53 é um recurso de segurança que está sendo acionado pelo que a empresa vê como uma preocupação legítima. Dado o número de reclamações de clientes, no entanto, parece que a Apple pode ter se desviado demais e ter começado a incomodar seus usuários legítimos.

Com todo o alvoroço que cerca as coisas, eu não ficaria surpreso em ver a Apple repensar como esse mecanismo de segurança exato é implementado.

A Apple foi longe demais ou a mídia está reagindo de forma exagerada a um recurso de segurança legítimo (embora irritante)? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

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