Uma coisa é ter um laptop quente apoiado desconfortavelmente no seu colo, mas outra coisa é aquele laptop literalmente queimar pessoas.
É exatamente por isso que a Sony anunciou na sexta-feira que estaria fazendo recall de aproximadamente 26.000 laptops Vaio Fit 11A. O movimento vem depois de vários relatórios que a empresa recebeu em março e abril da nova bateria de laptop híbrido. Devo remover a bateria do meu laptop para aumentar sua vida? Devo remover a bateria do meu laptop para aumentar sua vida? O funcionamento do seu laptop com energia CA danifica a bateria? Você deve remover a bateria para aumentar sua vida útil? Você provavelmente já se perguntou sobre isso. Descubra a resposta agora! Leia Mais superaquecendo e causando queima parcial no próprio PC. Os três incidentes ocorreram no Japão, em Hong Kong e na China. Todas as unidades foram imediatamente retiradas das prateleiras das lojas.
As baterias em questão foram feitas pela Panasonic. Um porta-voz da Panasonic disse ao Wall Street Journal que a empresa não pode fornecer detalhes sobre quais outros fabricantes de computadores receberam as mesmas baterias da Panasonic, mas garantiu ao jornal que as baterias são personalizadas para as necessidades de cada cliente.
Em seu site, a Sony divulgou um comunicado de imprensa na sexta-feira alertando os clientes a parar imediatamente de usar os laptops.
“Se você tiver um ou mais modelos de PC VAIO Fit11A / Flip listados abaixo, interrompa imediatamente o uso, desligue e desconecte o PC. No momento, identificamos os PCs afetados por números de série e desenvolvemos um programa para reparar ou substituir os PCs afetados gratuitamente ou para reembolsar o preço de compra dos PCs afetados, de acordo com o programa. Esperamos publicar um anúncio do programa com detalhes dentro de duas semanas. Enquanto isso, como a segurança é nossa principal preocupação, pedimos novamente que você, por favor, evite usar o modelo abaixo listado até que você nos ouça mais no anúncio do programa. ”
O único número de modelo listado no momento atual é “SVF11N13CXS”.
O recall inclui todas as unidades vendidas de fevereiro a março - a maioria na Ásia-Pacífico e na Europa, onde cerca de 7.000 foram vendidas em cada região. Aproximadamente 7.000 unidades foram vendidas no Japão, 5.600 na América Latina e apenas 500 nos EUA.
O momento do recall não poderia ser pior, com a Sony planejando vender seu negócio de fabricação de PCs para a Japan Industrial Partners (JIP) a partir da primavera de 2014.
Esta não é a primeira vez que a Sony faz recalls relacionados à bateria. Em 2006, a Sony teve que rechamar baterias 20 maneiras de aumentar a vida útil da bateria do laptop, que havia produzido para vários outros fabricantes de PC. Então, em 2010, a empresa foi forçada a recuperar quase 535 mil laptops Vaio quando um problema de controle de temperatura causou superaquecimento e distorção estrutural no próprio laptop.
A empresa mencionou um anúncio iminente do programa para mais informações sobre o programa de recall. Se você possui uma unidade afetada, fique de olho na página de suporte da empresa para um anúncio. Se nenhum anúncio chegar na página, há também um número 866 (866-702-7669) disponível para obter mais informações sobre como consertar ou substituir sua unidade.
Fonte: PC Mag via Top Tech News | Crédito de imagem: Adriano Castelli via Shutterstock