Recuperar uma conta de email da Microsoft é simples, em teoria. Mas para muitos isso se transforma em um pesadelo Kafka de burocracia sem rosto e inúmeros círculos de inatividade.
Não podemos mudar isso, mas certamente podemos ajudá-lo a descobrir por que suas tentativas de desbloquear sua conta da Microsoft falharam.
O que é uma conta da Microsoft?
A redefinição de uma conta da Microsoft deve permitir que você recupere o acesso à sua conta de e-mail ou até mesmo ao seu computador. Há mais coisas em jogo, no entanto, dependendo de qual serviço você está usando.
Por exemplo, você pode ter um endereço que use os formatos @ live.com, @ hotmail.com, @ outlook.com ou até @ msn.com (talvez com um sufixo apropriado para sua localidade, como .ca ou .co. Reino Unido).
Você pode ter criado a conta para acessar um novo Windows Phone (com o qual você precisará se familiarizar rapidamente) Obter um novo Windows Phone e acelerar esses tutoriais com um novo Windows Phone? Descobrimos que você é o proprietário de um novo Windows Phone? Mudar para um novo sistema operacional móvel pode ser um choque cultural. Não temais, estamos aqui para apresentá-lo. Leia mais), ou novo computador com Windows 8. Como alternativa, talvez você não consiga acessar uma conta do Xbox devido a problemas com sua senha e senha. Se a sua conta vinculada ao Xbox estiver bloqueada e a senha não funcionar mais, você precisará remover o perfil vinculado à conta do seu console, redefinir a senha e, em seguida, entrar novamente.
E se a sua conta de computador com Windows 8.x estiver bloqueada?
Muitas pessoas usam uma conta da Microsoft para acessar seu computador com Windows 8.x (ou até mesmo o Windows 10, como as versões de pré-visualização Como instalar novas versões do Windows 10 Builds sem problemas Como instalar novas visualizações do Windows 10 sem problemas Uma nova visualização técnica do Windows 10 O Build 9879 foi lançado há alguns dias. Mostramos a você como obter novas construções automaticamente, atualizar manualmente, evitar erros e onde baixar novas imagens ISO. Leia mais são fáceis de instalar). Isso oferece várias vantagens, como armazenamento em nuvem integrado por meio do OneDrive e a capacidade de migrar perfis de desktop entre computadores simplesmente fazendo login.
No entanto, se sua conta da Microsoft estiver bloqueada, você não poderá acessar seu computador. Então, como você contorna isso?
A resposta, na verdade, é bastante simples. Em vez de fazer login com a conta online da Microsoft, você usa a opção off-line, que permite criar e usar uma conta sem o gerenciamento e a verificação de perfil on-line.
Na tela de login, selecione Entrar sem uma conta da Microsoft e simplesmente siga as instruções. Tenha em atenção que não conseguirá aceder facilmente a dados de outra conta nesse computador.
Por que sua conta da Microsoft está bloqueada?
Como regra, você pode redefinir sua conta do Hotmail da conta da Microsoft bloqueada? Aqui está como corrigi-lo conta do Hotmail bloqueado? Aqui está como consertá-lo Nos últimos anos, a Microsoft expandiu os serviços do Hotmail / Windows Live para incluir uma deslumbrante variedade de serviços baseados em navegador. Com tantos recursos oferecidos gratuitamente, você pode pensar que este é um belo ... Leia mais, seguindo os passos que descrevemos anteriormente. Pouco mudou - não no final da Microsoft, pelo menos.
Para descobrir por que você não pode recuperar o acesso a uma conta bloqueada da Microsoft, no entanto, vale a pena gastar alguns momentos pensando apenas no motivo pelo qual a conta foi restringida. Você violou os termos e condições de uso, talvez em seu Xbox 360 ou Xbox One Microsoft Xbox One Review e Giveaway Microsoft Xbox One Review e Giveaway As guerras do console estão oficialmente em fúria, e tivemos tempo suficiente com os dois. Isso levanta a questão: como o Xbox One se compara? Consulte Mais informação ? Você armazenou dados ilegais ou protegidos por direitos autorais no seu OneDrive?
Talvez sua conta tenha sido invadida. Você clicou em um link ou baixou um arquivo que não deveria ter? E-mails de phishing O que exatamente é phishing e quais técnicas são usadas pelos golpistas? O que exatamente é phishing e quais técnicas são usadas pelos golpistas? Eu nunca fui fã de pesca. Isto é principalmente por causa de uma expedição adiantada onde meu primo conseguiu pegar dois peixes enquanto eu peguei o zip. Semelhante à pesca real, os golpes de phishing não são ... Leia mais são comuns aos endereços da Microsoft, mesmo com a verificação da caixa de entrada no Outlook.com (que é indiscutivelmente tão bom quanto o Gmail, e até suporta hospedagem de domínio de email. O Outlook.com também lida com seu próprio domínio de e-mail Agora, usar um serviço de webmail para hospedar seu e-mail de domínio não é novidade. Matt explicou como você pode configurar o e-mail em seu domínio usando o Google Apps, mas o Google é o único ato em ... Leia mais).
Entender por que sua conta está bloqueada pode ajudá-lo a descobrir por que a Microsoft não a desbloqueia. Há uma chance de que eles não estejam convencidos de que seu comportamento anterior tenha sido um erro ou de que suas atividades on-line sejam propensas à exposição a malware, algo que pode colocar em risco as caixas de correio de outros usuários.
Tentando acessar sua conta da Microsoft bloqueada, mas não consegue?
Usar a ferramenta de redefinição de senha deve funcionar na maioria dos casos. No entanto, se os detalhes da sua conta não estiverem precisos ou atualizados, você poderá descobrir que há um problema.
Ter dados pessoais incorretos no perfil da sua conta dificultará a redefinição da sua senha. Lembre-se, esses dados são agrupados para permitir que você recupere a senha quando a conta está bloqueada. Portanto, configurá-la com dados incorretos ou intencionalmente falsos realmente não funcionará.
Da mesma forma, você deve ter certeza de que ainda tem acesso ao endereço de email secundário. Sem isso, você achará extremamente difícil recuperar sua senha.
Autenticação de dois fatores O que é autenticação de dois fatores e por que você deve usá-la O que é autenticação de dois fatores e por que você deve usá-la A autenticação de dois fatores (2FA) é um método de segurança que exige duas maneiras diferentes de provar sua identidade. . É comumente usado na vida cotidiana. Por exemplo, pagando com um cartão de crédito não só requer o cartão, ... Leia mais é uma ótima maneira de manter suas contas online seguras. A Microsoft oferece isso, mas infelizmente, se sua conta ficar bloqueada, acessá-la novamente se tornará quase impossível sem ter acesso à sua conta secundária. Portanto, embora os benefícios da autenticação de dois fatores sejam consideráveis, é mais difícil recuperá-los.
Finalmente, você pode simplesmente se deparar com um problema com o qual a Microsoft não pode ou não está disposta a ajudar, com base na atividade anterior ou nas ações de outros usuários.
A incapacidade de recuperar o acesso à sua conta é extremamente frustrante, e parece que não há nada que você possa realmente fazer, a não ser preencher este formulário especificamente para contas bloqueadas. O suporte da Microsoft pode e geralmente tem usuários assistidos como você para desbloquear contas, mas lembre-se do fato de que eles precisam ter certeza de que você é o verdadeiro titular da conta. Se o operador da Microsoft tiver alguma dúvida, terá que rejeitar o seu pedido.
Problema genuíno ao acessar sua conta da Microsoft bloqueada? Nos informe!
Tudo o que explicamos acima foi em resposta ao volume considerável de comentários em nosso guia anterior para desbloquear uma conta da Microsoft. Vimos que algumas pessoas foram imprudentes, mas há muitas que parecem ter uma queixa genuína.
Gostaríamos de ouvir seus comentários se você teve sucesso em acessar sua conta depois que ela foi bloqueada. Também gostaríamos de ouvir suas histórias de procedimentos de recuperação da Microsoft falharem por aparentemente nenhum motivo. Por que você acha que aconteceu? Houve algum feedback? Conte-nos tudo.
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