Como provar ao seu chefe que vale a pena sua página no Facebook [Dicas semanais do Facebook]

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Seu chefe finalmente permitiu que você configurasse uma página no Facebook para sua empresa. Agora, como você vai convencê-los de que vale a pena mantê-lo? Veja como.

No mundo dos negócios, tudo precisa ser medido. Bigwigs que não têm idéia de como um sistema funciona dependem de KPIs (indicadores-chave de desempenho) para ver se o processo está funcionando e se vale a pena continuar. Hoje vamos falar sobre as várias estatísticas que você pode coletar na sua página do Facebook para mostrar ao seu chefe que vale a pena esforçar-se para melhorá-lo. Com isso quero dizer melhorá-lo, dando a página uma reformulação. Dê à sua página do Facebook uma reformulação [Dicas semanais do Facebook] Dê à sua página do Facebook uma reformulação [Dicas semanais do Facebook] É você? Você criou uma página no Facebook para a sua associação, fez com que parecesse certo, configurou algumas coisas, conseguiu alguns fãs e depois deixou a página inativa. Soa familiar? Provavelmente .... Leia mais e faça muitas atualizações interessantes.

Insights do Facebook

Nenhuma dessas estatísticas é difícil de encontrar. Tudo o que você precisa saber está bem aqui no Facebook Insights, a ferramenta de análise da página, que você pode encontrar no painel de administração na parte superior de sua página quando estiver conectado como administrador. O que vamos fazer é deixar claro quais estatísticas você deve mostrar ao seu chefe e por quê.

Gostos de página

Page Likes é um conceito muito fácil para seu chefe entender: quantas pessoas gostam da página? Que tipo de pessoas são elas? De onde eles vêm? Quais idiomas eles falam?

Para encontrar essas informações, clique em "Curtir" na parte superior da página do Insights. Tudo o que eu acabei de pedir está escrito claramente e representado graficamente de uma forma que faz todo o sentido até mesmo para os chefes de cabelos mais pontudos. O guia final sobre como tirar uma captura de tela O guia definitivo sobre como fazer uma captura de tela A maioria das pessoas acha que fazer uma captura de tela é um processo simples e direto, e que ela será a mesma em todas as plataformas que encontrar. Bem, eles estariam errados. O processo de tirar screenshots ... Leia Mais dessa informação e jogue-a no seu documento do Word ou apresentação (ou algo assim).

O que é ótimo sobre essas informações é que elas estão disponíveis a você o tempo todo, independentemente de quantas pessoas estiveram ativas em sua Página recentemente.

Alcance da página

O alcance da página pode ser encontrado clicando no link "Alcance" na parte superior da página do Insights. É um guia completo para os tipos de pessoas que você acessou com suas postagens recentes. No entanto, ele não mostrará nada, a menos que você tenha alcançado mais de 30 pessoas nos últimos sete dias, mesmo que você altere o período para adicionar nos últimos meses. Então, se você ficou inativo por mais de uma semana, isso não vai mostrar nada. Dica útil: faça algumas boas atualizações na semana antes de decidir coletar estatísticas para seu chefe.

Alcance de Posts

No painel de administração, na parte superior da sua página do Facebook, você verá uma lista de suas postagens recentes com um indicador do alcance delas. Isso permite que você saiba exatamente quantas pessoas únicas viram cada uma de suas atualizações. Estas são estatísticas fáceis e importantes para mostrar ao seu chefe, provando que permitir que você gaste um pouco de tempo todos os dias criando algumas atualizações excelentes vale o seu tempo.

Falando sobre isso

Se sua página for grande o suficiente e ativa o suficiente para fazer com que as pessoas façam check-in ou mencionem você por algum motivo, esse é um ótimo atributo a ser rastreado. No entanto, se você é um pequeno negócio sem eventos atuais para fazer as pessoas falarem, isso não vai mostrar muito além de respostas para seus próprios posts. Essa métrica mostra curtidas recentes, compartilhamento de postagens, comentários, tags e check-ins. Se você já teve uma atividade de mais de 30 pessoas nos últimos sete dias, ela mostrará a divisão por região, informações demográficas e muito mais.

Visão geral

O gráfico na página de visão geral se liga a todos os gráficos vistos nas seções Alcance, Gosta e Falar Sobre Isto. Ele também mostra claramente como um ponto púrpura quando você fez uma atualização de status, o que pode deixar perfeitamente claro para qualquer pessoa que esteja vendo as estatísticas que suas atualizações despertam a atenção. Portanto, vale a pena fazer atualizações regulares e apontar para o melhor possível EdgeRank 8 dicas para aumentar EdgeRank e exposição para suas atualizações de página do Facebook [Dicas semanais Facebook] 8 dicas para aumentar EdgeRank e exposição para suas atualizações de página do Facebook Se você executar uma Página no Facebook, provavelmente notará que houve uma mudança em seu alcance desde setembro de 2012. Isso ocorre porque o Facebook revisou como o seu algoritmo EdgeRank funcionava para o Pages, tornando-o um ... Leia Mais.

Novas idéias!

A nova ferramenta Page Insights está sendo testada enquanto falamos. No entanto, não deve alterar estas estatísticas básicas, uma vez que se concentra nas estatísticas “Pessoas que Falam Sobre Isto” e nas estatísticas de viralidade. Muitos dos gráficos foram atualizados para ficarem melhores, mas geralmente mostram as mesmas informações. Dito isso, se você tiver a opção de atualizar, faça isso. Vale a pena!

Uma fantástica nova visão é do Posts Reach, que mostra o alcance e o engajamento de cada post (enquanto antes apenas mostrava o alcance). Você também pode ver em quais dias e horas seus fãs estão on-line e prontos para interagir com suas postagens.

Você já teve muita experiência na entrega de métricas para seus superiores? O que eles acharam ser a informação mais importante?