Era uma vez que o Grupos do Google estava na vanguarda das interações sociais on-line. Hoje, a mídia social é a elite. Com uma atualização no início deste ano, o Google Groups surgiu para criar uma identidade própria. É mais fácil falar do que fazer porque a era da Usenet e dos fóruns de discussão parece estar chegando ao fim. O Google Groups precisava de uma reformulação que permitisse que ele permanecesse relevante em relação às suas próprias comunidades do Google+ Crie sua comunidade do Google+ com essas ótimas dicas Crie sua comunidade do Google+ com essas ótimas dicas Embora houvesse muita publicidade em torno do Google+, muitas pessoas tentaram Acabou retornando às suas redes sociais usuais, como o Facebook. No entanto, se você achou que o Google+ estava morto, ... Leia mais e integração completa com outros produtos do Google.
Grupos do Google saiu da cirurgia. Fico feliz em informar que ele parece mais apto para a nova era com os novos recursos colaborativos que adicionou.
Mas primeiro… O que são os Grupos do Google?
É a primeira vez que você ouve falar sobre o Grupos do Google? O Grupos do Google, como o nome diz, é um espaço colaborativo para discussões on-line sobre qualquer assunto. Cada grupo tem seu próprio endereço de e-mail, e os membros podem compartilhar informações usando esse endereço de e-mail único, em vez de enviar por e-mail cada membro separadamente. As discussões são segmentadas e você pode participar de uma conversa nos Grupos do Google ou por e-mail, caso faça parte da lista de e-mails de um grupo. É um dos serviços mais antigos do Google e também suporta muitos grupos de notícias da Usenet. Você pode procurar por eles também.
Você não precisa fazer login para navegar pelos Grupos públicos do Google. Usar a caixa de pesquisa ou apenas pesquisar por Categoria ou Região é a maneira mais fácil de encontrar um grupo no qual você está interessado em participar. Lembre-se de que o Grupos do Google é organizado como um diretório, portanto, uma categoria pode ter subcategorias. Grupos também podem ser abertos, restritos ou privados. Desconfie de grupos com avisos de conteúdo proibidos.
Com os grupos certos limitados, você pode fazer login e usar as dicas abaixo para aproveitar ao máximo suas discussões ...
Use um apelido personalizado
Você pode usar qualquer nome em vez do nome do Perfil do Google em cada Grupo do Google que você participar. Na página do grupo, clique no ícone Minhas configurações no canto superior direito. Clicar em Configurações de associação e e-mail abre a caixa de diálogo que você vê na captura de tela acima. Você também pode optar por exibir as informações do seu perfil do Google para os membros do grupo. Eu pessoalmente não faço, a menos que seja um grupo privado fechado.
Star seus grupos favoritos e discussões. Compartilhe-os no Google+
Clique no contorno da estrela ao lado de grupos e discussões específicos. Todos os seus grupos marcados com estrela serão salvos na seção " Favoritos " no menu principal à esquerda. Você também pode marcar seus tópicos de discussão favoritos e acessá-los rapidamente a partir da seção Com estrela à esquerda. Clicar no pequeno ícone do Google+ é uma maneira rápida de compartilhar seus gostos e recomendações com a comunidade do Google+.
Mantenha seus grupos favoritos organizados em pastas
Juntar-se a grupos de interesse e acompanhá-los pode tornar-se desordenado. O Grupos do Google ajuda você a criar pastas. Como mostra a captura de tela, você pode ocultar as contagens não lidas.
Personalize a maneira como você lê as discussões
O Grupos do Google oferece várias formas de personalizar sua experiência de leitura. Você pode alterar a densidade de exibição de todos os segmentos, escolhendo entre - Confortável, Aconchegante ou Compacto . Encadeamentos individuais podem ser visualizados e organizados clicando na pequena seta suspensa na parte superior e escolhendo entre as exibições - Cronológica, Árvore e Paginada .
Você também pode clicar no ícone de engrenagem no canto superior direito e clicar em Temas. Apenas duas opções - Cinza Claro e Suave .
Confira os participantes ativos rapidamente e seus perfis
Cada discussão tem participantes ativos que estão por trás do fluxo da conversa. Em vez de navegar pelos tópicos e fazer uma suposição, você pode ver rapidamente quem eles são e sobre o que eles são. Clique na pequena seta para Opções de tópicos e selecione Visão geral . A Visão geral mostra os participantes ativos e os links para seus perfis sociais, se houver. Normalmente, é o perfil do Google+ onde você pode se conectar a eles e conhecer melhor o histórico deles.
Conheça o Grupo Mais Profundamente
Quem é o dono do grupo? O grupo tem um site público? Quem são os mais ativos no grupo? Quão ativos eles estão? Você pode obter todas essas respostas com um clique. Na página do grupo, clique no link Sobre, localizado no canto superior direito. A página Sobre fornece todo o histórico do grupo, incluindo os feeds RSS e Atom, que você pode usar para se manter atualizado com as últimas postagens. Eu sempre gosto de saber mais sobre os membros que postam com frequência. Suas motivações decidem a saúde do grupo e como ele potencialmente avançará no futuro. Além disso, mais membros em um grupo, maior será o engajamento.
Criar uma caixa de entrada colaborativa
Agora, vamos explorar algumas formas de nos beneficiarmos dos Grupos do Google, criando um você mesmo. Um dos recursos mais aprimorados dos novos Grupos do Google é a caixa de entrada colaborativa. Usando um endereço de e-mail comum, você pode configurar uma caixa de entrada para todas as mensagens do Grupo. Por exemplo, você pode criar um grupo com todos os membros da sua organização. Você pode até convidar membros não organizacionais para fazer parte deste Grupo do Google. Eles não precisam ter um endereço do Gmail (essa espécie existe?), Mas precisam aceitar ... você não pode simplesmente adicioná-los automaticamente. O vídeo abaixo mostra um passo a passo do recurso de caixa de entrada colaborativa.
Caixas de entrada colaborativas são ótimas para gerenciar consultas e feedback. Suporte técnico ou equipes de atendimento ao cliente podem usar a caixa de entrada colaborativa como uma ferramenta gratuita para responder a perguntas. Como o vídeo acima explica, os tópicos individuais podem ser atribuídos aos membros do grupo para resolução. A caixa de entrada de colaboração precisa de uma explicação mais abrangente e essa página de suporte do Google deve ajudar a explicá-la em mais detalhes.
Compartilhar outros recursos do Google
À medida que um Grupo do Google é identificado com um endereço de e-mail, você pode compartilhar outros recursos do Google, como o Google Agenda, o Google Docs, o Google Spreadsheets, o Google Presentations, o Google Drawings etc. armazenados no Google Drive. Você simplesmente precisa usar o endereço de e-mail do grupo em vez de um endereço individual. Para lhe dar uma analogia adequada, um Grupo do Google é como um clube de associação. As pessoas que fazem parte deste clube podem usar todas as instalações. Quando as funções de associação mudam, o mesmo acontece com o acesso às instalações. O Grupos do Google e o Google Drive podem ser usados por equipes de desenvolvimento de produto ou de projeto para compartilhar e comunicar recursos.
Compartilhar uma impressora comum
A mesma analogia se aplica ao uso de uma impressora comum. Eu só queria colocar isso em um ponto separado porque estamos falando sobre as vantagens de usar o Google Cloud Print Como compartilhar sua impressora com qualquer pessoa na Internet Como compartilhar sua impressora com qualquer pessoa na Internet O recurso de grupo doméstico do Windows 7 faz com que as impressoras compartilhem sua rede local fácil, mas e se você quiser compartilhar uma impressora pela Internet? Isso tem sido tradicionalmente muito complicado, envolvendo drivers de impressão, regras de firewall ... Leia Mais dentro de um grupo. De fato, é possível criar um Grupo do Google com o propósito exclusivo de compartilhar uma impressora comum. Lembre-se, agora você pode imprimir a partir do Android usando o Google Cloud Print Google Cloud Print e alternativas para imprimir em movimento Google Cloud Print e alternativas para imprimir em movimento O Google Cloud Print permite imprimir de um local remoto. Aqui também mostramos várias alternativas do Google Cloud Print para seu computador ou dispositivo móvel. Leia mais também. O Grupos do Google também pode ser acessado em um celular.
Use como um fórum dentro de um site
O Google oferece a você um snippet de código iFrame, que você pode usar para incorporar um fórum dos Grupos do Google em seu website. Os leitores podem ler as discussões e não precisam visitar o Grupo do Google separadamente. Essa é uma maneira relativamente fácil de criar engajamento do usuário com os visitantes do seu site. Você pode encontrar o código embed sob as configurações Gerenciar - Informações - Informações Gerais . Leia mais sobre como incorporar o Grupos do Google nesta página de suporte.
Conclusão: as vantagens negligenciadas dos grupos do Google
Contamos com ferramentas do Google para grande parte das nossas necessidades diárias de computação. O Grupos do Google nos permite dimensionar todos eles em um ecossistema mais colaborativo. Um Grupo do Google pode ser um fórum, um site de perguntas e respostas, um centro de suporte ao cliente, uma base de conhecimento, uma plataforma compartilhada para todas as ferramentas do Google e muito mais. Qualquer organização pequena e grande pode usar o Grupos do Google para facilitar a comunicação. O Google faz isso com seus "Fóruns de produto do Google". Os Fóruns de produto do Google são usados para fornecer suporte técnico aos produtos do Google. Você pode encontrar algumas das melhores respostas para suas perguntas relacionadas ao Google aqui.
Atualmente, existem muitas plataformas colaborativas na Web - do Basecamp a serviços de colaboração em nuvem mais complicados. Grupos do Google tem pernas mais jovens agora. Mas isso corre para você? Quais são os usos que você imagina que você pode colocá-lo? Compartilhe suas dicas, sugestões e opiniões nos Grupos do Google e as alterações que ele criou.