Mais uma semana, outra acusação de uma grande empresa de tecnologia espionando você. Esta semana, é a vez da Apple, com o gigante da tecnologia acusado de gravar tudo - absolutamente tudo - você diz para a Siri e passa para uma terceira parte.
As alegações foram feitas em um post do Reddit por alguém que atende pelo nome de FallenMyst. O pôster sob pseudônimo pretende ser uma funcionária recente da Walk N'Talk Technologies, onde seu trabalho é ouvir gravações de áudio de pessoas usando Siri e avaliar a proximidade com as transcrições geradas por computador.
O autor afirma ter ouvido tudo, desde comandos até textos que foram compostos usando a tecnologia Text-To-Speech. De acordo com o pôster, “se você disse isso ao seu telefone, ele foi gravado… e há uma boa chance de um terceiro ser ouvido”.
Essas últimas alegações não vêm muito depois de a Samsung ter sido ridicularizada por causa de um comportamento hostil à privacidade em suas mais recentes Smart TVs, onde escutaram qualquer coisa que anunciasse que as mais recentes Smart TVs da Samsung são as mais famosas TVs de 1984 da George Orwell. novo recurso nas mais recentes TVs inteligentes da Samsung colocou o gigante coreano em um pouco de água quente. Acontece que eles estão ouvindo tudo o que você está dizendo ... Leia mais na vizinhança deles e depois os transmitiu para uma terceira pessoa.
Então, você deveria continuar usando o Siri? Leia mais para descobrir.
'… Entre você e eu'
Siri é um assistente pessoal virtual Se você não está usando Siri agora, você deve estar se você não estiver usando Siri agora, você deve ser A maioria dos comerciais, piadas e propaganda da mídia sobre o assistente de voz iOS da Apple, Siri, ter diminuído, mas ainda me deparo com usuários do iPhone que não tiram proveito desse poderoso recurso. Apenas no outro dia ... Leia mais que tem sido uma faceta integrante do iOS desde os dias do iPhone 4S e iPad 3. Ele permite que o usuário não só encontrar informações e definir lembretes, mas também para ditar mensagens e e-mails e muito, muito mais 8 coisas que você provavelmente não percebeu Siri poderia fazer 8 coisas que você provavelmente não realizou Siri poderia fazer Siri tornou-se um dos recursos definidores do iPhone, mas para muitas pessoas, nem sempre é o mais útil. Embora parte disso seja devido às limitações do reconhecimento de voz, a estranheza de usar ... Leia Mais.
Ao contrário das outras tecnologias de elefantes brancos no iOS (eu estou olhando para você, a Apple Pay), Siri é realmente muito útil, e inspirou uma série de imitadores "eu também", incluindo Cortana e Google Now.
Mas o que acontece quando você faz uma pergunta à Siri?
Bem, 9, 9 vezes fora de 10, nada muito desagradável vai acontecer. Assim como você espera, sua pergunta será enviada para os servidores da Apple, onde será processada. O resultado final será Siri faz alguma coisa.
Mas as outras 0, 1 vezes? A Apple fará tudo isso, além de alguma garantia de qualidade, onde sua pergunta é enviada para terceiros. Os Termos e Condições do iOS da Apple são bastante claros sobre isso. Diz:
“Ao usar Siri ou Dictation, você concorda e consente com a transmissão, coleta, manutenção, processamento e uso dessas informações pela Apple e suas subsidiárias e agentes, incluindo sua entrada de voz e dados do usuário, para fornecer e melhorar Siri, Dictation, e funcionalidade de ditado em outros produtos e serviços da Apple. ”
Eles são bastante inequívocos sobre suas intenções. Mas quem são seus terceiros e podemos confiar neles?
Não há muita informação sobre o Walk N'Talk Technologies online. Nenhuma página do Twitter. Nenhuma página da Web corporativa. Há uma referência a um Walk N'Talk na Companies House (o banco de dados do governo de empresas registradas no Reino Unido), mas é improvável que seja o mencionado por FallenMyst.
O Walk N'Talk Technologies está intimamente relacionado ao Crowdflower.com, e pode muito bem ser um nome comercial. A CrowdFlower é, naturalmente, uma empresa de mineração de dados que aproveita o 'poder das pessoas' para entender os dados que são difíceis de processar por meio de métodos computacionais. Alguns dos serviços oferecidos pela empresa incluem análise de sentimento, categorização de dados e moderação de conteúdo.
Ele opera de forma semelhante ao Amazon Mechanical Turk Ganhar dinheiro extra durante o seu tempo Zen com o Amazon Mechanical Turk Ganhar dinheiro extra durante o seu tempo Zen com o Amazon Mechanical Turk Leia mais. Aqui, as pessoas são recrutadas para executar tarefas manuais repetitivas (como categorizar gravações de áudio) por apenas alguns centavos de cada vez. Como o Mechanical Turk, qualquer um pode participar.
Vale a pena notar que a CrowdFlower também oferece serviços de garantia de qualidade para a Cortana e S Voice.
As gravações são, pelo que posso dizer, anônimas. Eles não estão anexados a um ID de usuário ou número de telefone específico e não contêm informações pessoais. Na maioria das vezes, são apenas pessoas dizendo à Siri para 'Text Dakota', 'I'm Bored' ', ou pedindo que ela me mostrasse alguns peitos, como vimos quando a Motherboard da Vice se juntou à Crowdflower.
Mantenha a calma e continue usando o Siri.
Há muitos motivos para desconfiar dos serviços baseados em nuvem que usamos e de como eles afetam nossa privacidade. Mas isso não é um deles.
Em 2007, o Google lançou o Google Voice Local Search, ou o Google 411 Get FREE 411 Directory Assistance com o GOOG411 Obtenha gratuitamente o 411 Directory Assistance com o GOOG411 Leia mais.
O serviço era, na época, completamente separado do pedigree do gigante das buscas. Ele permitia que qualquer pessoa discasse para um número de telefone gratuito e procurava uma empresa usando o reconhecimento de voz. O Google então conectaria você a esse número, dando-lhe efetivamente uma ligação gratuita.
Ele veio com uma ressalva, no entanto. O Google registraria sua chamada e sua consulta de pesquisa e a usaria para criar um dos maiores bancos de dados de vozes humanas disponíveis no momento. O resultado final foi um positivo líquido. O Google conseguiu oferecer reconhecimento de voz funcional e decente às suas ofertas de pesquisa e dispositivos móveis. Sem isso, o Google Now e o Google Glass não seriam tão bons quanto eles.
A retenção das pesquisas por voz do cliente não parou em 2010, quando o Google 411 foi desativado. Qualquer pesquisa por voz feita ao Google é registrada e processada. Você pode acessar isso através do painel do seu cliente, encontrado aqui.
Da mesma forma, o Siri funciona tão bem quanto ele porque coletou uma amostra massiva das vozes das pessoas e porque executa rigorosos testes de garantia de qualidade para garantir que o produto funcione.
Isso, eu sinto, deveria ser óbvio para qualquer um que usa Siri.
Existem exemplos claros e óbvios de onde a Apple violou a privacidade do usuário. Há muitos casos em que eles agiram fora dos melhores interesses de seus clientes. Mas isso? Não é isso.
Créditos das fotos: Siri (Toshiyuki IMAI), Siri iOS 5.1 (Toshiyuki IMAI)