Como os anunciantes usam web beacons para rastreá-lo na Web e em e-mails

Você já se perguntou como os anunciantes rastreiam você pela Web? Existem muitos métodos, mas o uso de web beacons é um dos mais comuns e eficazes.

Você já se perguntou como os anunciantes rastreiam você pela Web?  Existem muitos métodos, mas o uso de web beacons é um dos mais comuns e eficazes.
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Nos últimos anos, nos familiarizamos bastante com as tecnologias da Web, como o cookie infame. De fato, os cookies são uma parte tão grande da web que a União Europeia forçou todos os sites a exibir um aviso sob a diretriz de cookies da UE.

Você pensaria que uma tecnologia madura, como os cookies, seria bem compreendida, mas na era dos bloqueadores de anúncios, as empresas estão encontrando formas engenhosas de evitar jogar pelas regras. O que são supercookies e por que são perigosas? O que são supercookies e por que eles são perigosos? A Verizon foi multada por rastrear clientes com um cabeçalho identificador exclusivo (UIDH), também conhecido como "supercookie". Mas o que é um supercookie? E por que é pior do que um biscoito normal? Consulte Mais informação .

Os cookies são um dos muitos aspectos que compõem a espinha dorsal da navegação na Internet. Eles permitem que você permaneça conectado a sites nas sessões e eles podem armazenar as preferências por usuário. Para a privacidade, bloqueando e limpando cookies Como limpar o histórico do seu navegador de forma manual e automática Como limpar o histórico do seu navegador manualmente e automaticamente Os sites que você visita deixam faixas no seu computador. Mostramos a você como excluir seu histórico de navegação no Firefox, Chrome, Edge e Internet Explorer. Leia mais é um conselho comumente oferecido para minimizar o rastreamento on-line.

No entanto, juntamente com a ascensão do "supercookie", há outro jogador no jogo de rastreamento on-line: web beacons.

O que são beacons da web?

Web beacons são pequenos objetos que são incorporados, geralmente invisíveis, em uma página da web. A forma mais comum de web beacon é o 1 × 1 GIF (não confundir com os GIFs animados que você conhece dos memes). O formato é o mesmo, mas os GIFs são usados ​​como beacons porque o formato é universalmente reconhecido em todos os navegadores modernos.

Por que um tamanho gráfico tão pequeno? Porque minimiza o tamanho do arquivo, o que minimiza o tempo necessário para baixá-lo, o que minimiza o impacto que ele tem na velocidade de carregamento de uma página da web. Dessa forma, até mesmo conexões de baixa largura de banda e de dados baixos podem lidar com web beacons.

Quando o navegador se conecta a uma página da Web e a página da Web contém uma imagem de web beacon, o navegador faz uma solicitação ao servidor da Web para fazer o download dessa imagem - e com essa solicitação, o servidor registra determinados detalhes como seu endereço IP, a data e tempo e mais.

O proprietário do site pode então usar esses registros para rastrear quantas vezes uma página da Web é acessada, juntamente com as horas em que foi acessada e os locais dos usuários que a acessaram. A solicitação também pode referenciar a existência de quaisquer cookies que tenham sido previamente definidos no computador pelo servidor da web.

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Web beacons também se tornaram uma ferramenta útil para anunciantes que desejam criar perfis de navegação para determinar quais anúncios exibir em uma determinada página da web. Juntamente com nomes alternativos, como bug da Web e tag de página, os web beacons também são referidos como GIFs claros ou pixels de rastreamento em referência ao GIF 1 × 1 inserido.

Beacons em emails

Os beacons não estão limitados apenas a websites. Eles costumam ser usados ​​para rastrear e monitorar as taxas de abertura de e-mail, bem como para vincular cliques. A empresa de e-mail marketing MailChimp, tornada famosa pelo verdadeiro podcast de crimes Serial, usa o Open Tracking, que é um método de inserir beacons em imagens dentro de e-mails.

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Quando seu cliente de e-mail tenta carregar a imagem, o beacon alerta o servidor de que o identificador exclusivo foi acessado, o que permite que o servidor marque esse e-mail específico como aberto. Essa é uma métrica importante para os profissionais de marketing por email, junto com quais links são clicados.

Os beacons também podem ser incorporados em links, geralmente como um ID de referência no final do URL. Quando um link é clicado, o ID exclusivo permite que o MailChimp identifique quais links foram abertos e quando.

Beacons no Facebook

Hoje em dia, o Facebook não é estranho a controvérsias de privacidade, mas nem sempre foi assim. Na verdade, o primeiro grande passo em falso de privacidade foi sobre o uso de web beacons em 2007. O Facebook Beacon coletou dados de parceiros do Beacon sobre quais sites foram visitados e que tipos de atividades aconteceram nesses sites.

O grande problema, no entanto, era que o Facebook publicasse essas informações em perfis sem antes perguntar aos usuários se eles queriam que as informações fossem publicadas.

Crédito de imagem: Lewis Tse Pui Lung via Shutterstock
Crédito de imagem: Lewis Tse Pui Lung via Shutterstock

Sem surpresa, as pessoas não ficaram felizes com isso, especialmente porque não havia como impedir que o Facebook publicasse essa informação. Na verdade, as pessoas ficaram tão ofendidas com esse novo “recurso” que uma ação coletiva foi movida contra o Facebook, resultando em um acordo de 9 milhões de libras (cerca de US $ 11, 2 milhões) e o término do Facebook Beacon.

Como você pode parar esses faróis?

A maioria dos anunciantes e empresas de análise on-line tenta respeitar a privacidade dos usuários, coletando apenas dados agregados não identificáveis. No entanto, muitos defensores da privacidade afirmam que o rastreamento indesejado e indesejado ainda é invasivo e deve ser evitado.

Apesar da impressão do Google como uma grande máquina de vigilância, quanto o Google realmente sabe sobre você? Quanto o Google realmente sabe sobre você? O Google não é defensor da privacidade do usuário, mas você pode se surpreender com o quanto eles sabem. Leia mais, o velho lema da empresa, "Não seja mau", orienta muitas das suas decisões. Uma maneira pela qual o Google tenta proteger seus usuários está em seu aplicativo de e-mail, o Gmail.

Os usuários do Gmail costumavam estar bem familiarizados com os alertas em todos os e-mails, perguntando se você queria exibir as imagens nos e-mails mencionados. Isso impedia que o conteúdo malicioso fosse baixado sem o conhecimento ou consentimento do usuário.

Então, em 2013, o Google fez uma mudança importante no Gmail: todas as imagens de e-mail agora seriam carregadas por padrão, exceto que essas imagens foram baixadas pela primeira vez e armazenadas em cache pelo Google nos próprios servidores do Google. Isso impediu que o conteúdo malicioso fosse baixado e resultou em uma experiência de email mais rápida e aprimorada.

Mas essa abordagem para exibir imagens em e-mails complica as coisas para os beacons de e-mail. Como as imagens agora são baixadas pelo Google, os editores perdem informações sobre quem inicialmente abriu o e-mail. Tudo o que recebem é o endereço IP do Google. Esse método também impede que os beacons leiam qualquer cookie no seu computador.

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Extensões com foco em privacidade, como o Privacy Badger da Electronic Frontier Foundation (EFF), podem bloquear alguns web beacons. Eles também podem bloquear outras formas de rastreamento on-line que coletam dados sobre você na Web, mas nem sempre. Infelizmente, os web beacons são projetados para serem invisíveis e nem sempre podem ser capturados por extensões de privacidade.

Você deve parar estes faróis?

Embora os web beacons sejam comumente referidos como rastreadores on-line, as informações que coletam não são identificáveis ​​pessoalmente.

O Pixel do Facebook, por exemplo, só pode ver os sites visitados que ativaram o Pixel. Quando você visita um site habilitado para Pixel, ele só consegue ver a hora e a data, além de algumas informações do navegador, em vez do histórico completo de navegação.

É claro que os web beacons são apenas parte de uma tendência maior no rastreamento on-line. Há uma corrida constante entre anunciantes e defensores da privacidade sobre quem controla seus dados on-line. Os Web beacons são relativamente inofensivos por conta própria. É somente quando seus dados são combinados com outras informações, como seu perfil no Facebook, que a prática se torna controversa.

Como você se sente sobre os web beacons? A tecnologia é útil ou você acha que é apenas mais um esquema de criação de dinheiro pelos anunciantes? Você usa beacons da Web ou de e-mail no seu site? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!

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