Levante sua mão se você concordar: o Twitter não é tão difícil Você sabe como criar o Twitter perfeito? Você sabe como criar o Twitter Post perfeito? Quase todo mundo sabe como usar o Twitter. Mas e se você está tentando kickstart uma nova conta no Twitter? E se você está tentando entrar em um novo campo e precisa conhecer pessoas que pensam como você? Leia mais, em princípio.
Você pode enviar um tweet para o universo e qualquer um pode lê-lo. Se você quiser que um determinado usuário veja a sua piada, você @mentioná-la. Se você precisar falar algo em particular com outro usuário do Twitter, pode enviar um DM ou uma mensagem direta, mas apenas se seguir essa pessoa e essa pessoa seguir você.
Na prática, o Twitter é bem complicado.
Você está tentando twittar em intervalos regulares, manter seus seguidores atuais felizes, obter mais seguidores e simplesmente dizer coisas que outras pessoas querem ler. Você também está tentando ter uma boa experiência, apesar de marcas, postagens patrocinadas, robôs, spammers, assediadores e abusadores. Você pode bloqueá-los individualmente Como bloquear um usuário irritante no Twitter Como bloquear um usuário chato no Twitter Um dos grandes problemas com as mídias sociais - e a Internet em geral - é o delicado equilíbrio de ter que manter a privacidade sem ser completamente em caixa de anonimato. Tão útil ... Leia Mais de ver seus tweets ou entrar em contato com você, mas se você for muito assediado, isso pode ser entediante.
Então, o que acontece quando o Twitter muda o jogo e permite que as pessoas aceitem o Direct Messages (DM) de alguém?
Twitter testado permitindo que as pessoas recebam DMs de alguém Twitter agora permite qualquer seguidor DM você e permite Tweets agendados para anúncios Twitter está silenciosamente experimentando um novo recurso que permite a qualquer um enviar um DM, seja você os segue ou não. Leia mais com usuários selecionados em 2013, mas o atualizou cerca de um mês depois. A partir de 20 de abril, no entanto, o Twitter trouxe esse recurso de volta.
A primeira coisa que observei foram personalidades extremamente pequenas (sem ofensa a nenhuma das opções acima) que sentem que poderão se conectar melhor com seus fãs, permitindo que qualquer pessoa envie mensagens para elas em particular. Eu não sei quem gostaria de DM qualquer um dos usuários acima, mas, no entanto, eles estão animados sobre a possibilidade de abrir as comportas proverbiais.
Mas e os outros?
Por que deixar alguém com você Você está complicado
Do ponto de vista técnico, deixar alguém com você é simples. Socialmente, no entanto, isso é - como o próprio Twitter - complicado. Se fosse simples, não veríamos tweets como estes:
Os dois tweets acima, se tomados isoladamente, contam a história de que um usuário está cavando a opção de deixar as pessoas serem idiotas. Que tipo de sentido faz sentido: os spammers provavelmente tirarão proveito de uma caixa de entrada aberta para enviar quem sabe o que você não quer. Uma maneira de ver isso é que você pode aceitar as consequências se quiser ter essa liberdade.
Deixar que alguém me identifique no Twitter me abriu para um mundo inteiro de estranhos misteriosos falando em línguas estrangeiras pic.twitter.com/8Cf5wXZMAS
- Harry McCracken (@harrymccracken) 23 de abril de 2015
E muitos usuários decidiram que, se você está bem com mais anúncios e / ou fotos de pau não solicitadas em sua caixa de entrada do Twitter (e não apenas amizade na Internet), mais poder para você - simples o suficiente. Mas ainda há mais aqui do que apenas todos concordando em “deixar as pessoas serem idiotas”. Afinal, esse recurso não é para pessoas.
O que este "recurso" significa para a cultura do Twitter
Se você tem acompanhado muito o Twitter ultimamente, provavelmente notou que tem um problema enorme de assédio que afeta desproporcionalmente as mulheres Tweetando enquanto mulheres: assédio e como o Twitter pode consertá-lo twittando enquanto mulheres: assédio e como o Twitter pode consertá-lo é real. Aqui estão alguns exemplos, juntamente com a opinião de especialistas sobre como o Twitter pode resolver isso. Leia mais e minorias, e para muitos deles, isso não está ajudando. De acordo com The Verge, a participação do Twitter para receber mensagens diretas de qualquer pessoa "mostra como o Twitter se preocupa com o assédio". O Verge continua dizendo que, embora o Twitter tenha implementado nos últimos meses melhorias para as pessoas que foram assediadas, desta vez, “o Twitter escolheu a oportunidade de ganhar dinheiro”.
A teoria é que esse recurso incentivará mais pessoas a usar o Twitter ativamente (o que tornará a empresa mais atraente para os anunciantes), em vez de apenas espreitar. É claro que o que é bom para os negócios não vai necessariamente ajudar aqueles que são assediados rotineiramente.
lançamentos futuros do twitter: - velocidades de upload de fotos de pau indesejadas mais rápidas - nomes masculinos para usuários do sexo feminino que não querem DMs de randos - taco emoji
- Erin Gloria Ryan (@morninggloria) 20 de abril de 2015
Talvez você pense: “E daí? Apenas deixe esse recurso de lado. ”Mas também é possível que se abrir para os DMs de qualquer pessoa possa prejudicar indiretamente o resto da comunidade do Twitter.
Mesmo se eu, pessoalmente, optar por não participar, o Twitter está encorajando quase todos os outros a optarem por isso. E se muitas pessoas optarem, isso permitirá que os spammers se escondam. No momento, se você for ao feed do Twitter de um spammer, verá que eles enviaram a mesma mensagem para 200 pessoas. Mas se eles moverem todo o spam para o DM, você não verá o histórico de tweets de lixo. Eles parecem ser um usuário normal e inocente do Twitter. Como resultado, é mais difícil ver o abuso e agir. - Annalee Newitz, “Novas configurações inexplicáveis do Twitter realçam problemas com abuso” via Gizmodo
Quem se beneficia?
Os principais grupos que se beneficiam deste serviço são empresas. Como aponta a WIRED, “as organizações poderiam usar DMs para enviar anúncios, cupons e recursos relacionados a negócios para qualquer um que ligasse a nova configuração, e os usuários ficariam livres para responder”. O recurso também significa que as empresas podem tirar DMs de clientes com solicitações de atendimento ao cliente, sem ter que segui-los.
Jornalistas formam outro grupo que pode achar esse recurso benéfico. Como o TechCrunch nos lembra, “Para algumas figuras públicas, e especialmente para jornalistas, essa restrição dificultou a comunicação mais privada. Para os repórteres, também poderia, potencialmente, alertar as pessoas sobre suas fontes, já que os usuários teriam que se engajar em tweets públicos pedindo para obter um retorno para que eles pudessem enviar essa mensagem direta em primeiro lugar ”.
Mudanças recentes na política para combater o abuso
Felizmente, o Twitter não desistiu de sua luta contra o assédio.
Na sequência do anúncio de permitir que as pessoas abrissem as caixas de entrada do Twitter para qualquer pessoa que desejassem, também anunciaram políticas e atualizações de produtos destinadas a combater o abuso em 21 de abril. Uma atualização da política inclui estender sua proibição contra “ameaças diretas e específicas de violência contra a violência”. outros ”para“ ameaças de violência contra outros ou para promover violência contra os outros ”. O Twitter também está capacitando sua equipe de suporte a bloquear contas abusivas por períodos específicos, ou até que elas excluam tweets específicos.
O que você deveria fazer
Se tudo isso soa um pouco assustador, não se preocupe. Tudo o que você precisa para minimizar o efeito desse recurso em você não é ir para Configurações do Twitter > Segurança e Privacidade para marcar a caixa na parte inferior rotulada como "Receber mensagens diretas de qualquer pessoa". Ou então, dê uma olhada para verificar por si mesmo o status da caixa de entrada do seu DM ou alterne-o se tiver coragem.
A menos que você tenha uma boa razão para abrir sua caixa de entrada do DM, você pode (por enquanto) apenas sentar e relaxar. Pessoalmente, não acho que esse recurso se tornará mainstream, a menos que o Twitter decida fazer o opt-out, mas vale a pena conhecê-lo.
Você estará ativando esse recurso e acha que alguém além de empresas e jornalistas deveria? O potencial de spam mais invisível incomoda você? E quanto a sua nova política e atualizações de produtos: útil, ou apenas serviço de boca para abuso de prevenção?
Finalmente, é só eu, ou é estranho que pessoas aleatórias estão apenas explodindo que eles levam DMs agora?
Crédito de imagem: Twitter Eggs na OSCON por Garrett Heath via Flickr