Dispositivos Bricks da Logitech, oferece substituições gratuitas

A Logitech está fabricando intencionalmente todos os dispositivos Harmony Link em março de 2018. No entanto, após a reação que se seguiu a esse anúncio, a Logitech agora oferece um Hub gratuito Harmony a todos os atuais proprietários do Harmony Link.

A Logitech está fabricando intencionalmente todos os dispositivos Harmony Link em março de 2018. No entanto, após a reação que se seguiu a esse anúncio, a Logitech agora oferece um Hub gratuito Harmony a todos os atuais proprietários do Harmony Link.
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A Logitech está fabricando intencionalmente dispositivos Harmony Link em março de 2018. Isso significa que seu Harmony Link “não funcionará mais depois desta data”. No entanto, após a reação que se seguiu a este anúncio, a Logitech está oferecendo um Harmony Hub Como configurar seu novo Logitech Harmony Como configurar seu novo Logitech Harmony Os controladores Harmony da Logitech estão entre os mais populares no mercado. Infelizmente, eles são conhecidos por terem configurações complicadas. Leia mais para todos os proprietários do Harmony Link gratuitamente.

Todos os fabricantes de hardware param de oferecer suporte a seus produtos. É a única maneira que eles podem operar, ou eles serão forçados a suportar inúmeros produtos para sempre. No entanto, quando se trata de produtos baseados em nuvem, o suporte final essencialmente pode impedir que esses produtos funcionem…

Logitech responde a reclamações

No início desta semana, foi revelado que a Logitech está planejando consertar todos os dispositivos Harmony Link na natureza. Uma atualização de firmware será enviada em 16 de março de 2018, desativando permanentemente os dispositivos. A Logitech também está desativando o serviço baseado em nuvem necessário para que os dispositivos funcionem.

O motivo dessa mudança é a expiração de uma "licença de certificado de tecnologia" que a Logitech não deseja renovar. Então, é o Game Over. A reação a esse plano foi, como você pode imaginar, bastante negativa, com os proprietários do Harmony Link e os fãs da Logitech como um todo, realmente não muito felizes com a empresa.

Felizmente, a Logitech respondeu às reclamações. Então, enquanto ele ainda estará tocando o Harmony Link em março, ele agora está oferecendo a todos os proprietários do Harmony Link um Harmony Hub gratuito. Inicialmente, a Logitech oferecia apenas aos proprietários do Harmony Link, com garantias ativas, um Harmony Hub gratuito.

Se você possui um Harmony Link em funcionamento, tenha a certeza de que a Logitech entrará em contato com você entre agora e março de 2018 para organizar sua atualização. Ou, se você é do tipo impaciente, pode entrar em contato com a Logitech em https://support.myharmony.com/email para começar imediatamente.

Logitech evita um desastre PR

A Logitech está dentro dos seus direitos para essencialmente criar dispositivos Harmony Link. E enquanto a empresa evita um desastre de relações públicas Como 3 empresas transformaram as mídias sociais Desastres de relações públicas em finais felizes Como 3 empresas transformaram as mídias sociais Desastres de relações públicas em finais felizes A Internet torna tão fácil para os clientes divulgarem seus negócios encontrado e outras coisas que eles realmente gostam. Por outro lado, também é rápido para promover e transmitir evidências de ... Leia mais atualizando os proprietários, esta não será a última vez que algo assim acontece. Infelizmente, suspeitamos que nem todas as empresas verão seus clientes dessa maneira.

Você possui um Link Harmony? O que você acha da decisão da Logitech de basicamente bloquear seu dispositivo? Um fabricante deveria ter o poder de fazer isso? Você está feliz em receber gratuitamente um Harmony Hub como compensação? Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo!

Crédito de imagem: Robert Couse-Baker via Flickr

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