Não deixe o Facebook desligar sua página: evite esses 4 buracos

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Se você possui um negócio, o Facebook quer tornar sua vida miserável.

A capacidade de alcançar milhões de clientes em potencial de graça fez com que empresas grandes e pequenas migrassem para o Facebook. Inicialmente, a gigante das mídias sociais recebeu as empresas de braços abertos. Mas com o passar do tempo, o Facebook percebeu que a exposição de marketing que oferece vale algo. Também desenvolveu uma longa lista de regras sobre como as empresas podem usar o site.

Seus clientes não estão recebendo a mensagem

Lembra quando você colocou sua empresa no Facebook pela primeira vez e ficou louco fazendo com que os clientes "curtissem" sua nova página de negócios? Quando você alcançou 5.000 curtidas, começou a criar postagens na parede que, na sua opinião, aumentariam seus negócios. Parece bom! Mas não é assim que funciona.

Quando você colocar uma postagem na parede da sua página comercial, dê uma olhada no canto inferior esquerdo da postagem. Veja aquele pequeno botão que diz "Boost Post"? Essa é a sua porta de entrada para o inferno do marketing corporativo. Se você clicar no botão, verá os preços para diferentes tipos de planos de marketing. Instantaneamente, você fecha a janela porque não vai pagar para que seu mural seja promovido. Sim você é.

Um post no Facebook em qualquer parede só vai para cerca de 16% dos seus amigos ou curtidas. O Facebook tem esse algoritmo super secreto que determina quem vê suas postagens e quem não vê. Se você quiser que todas as 5 mil pessoas que curtiram sua página vejam suas postagens, você terá que pagar por cada post. Os custos são determinados por diferentes fatores, incluindo a região que você deseja segmentar e quantas pessoas você deseja alcançar.

Assista sua boca no Facebook!

As diretrizes de publicidade do Facebook são uma "leitura obrigatória" para todos os proprietários de empresas, pois informam coisas que você nunca esperaria ler. Por exemplo, se você colocar uma imagem em sua publicidade, o conteúdo da imagem não poderá ter mais de 20% de texto. Em outras palavras, seu texto precisa estar no anúncio ou na notícia que você está postando. Por quê? O Facebook pode ver exatamente o que você está dizendo às pessoas e monitorar seu conteúdo.

O conteúdo do seu anúncio não pode ofender ninguém. Parece inocente o suficiente, mas não é. Se você colocar algo em um anúncio que ofende apenas um usuário 6 coisas que a Internet me ensinou sobre a etiqueta [Opinião] 6 coisas que a Internet me ensinou sobre a etiqueta [Opinião] Ao longo dos anos, aprendi que a Internet tem sua própria conjuntos de regras e etiqueta muito como qualquer outra cultura. Concedido, eu também aprendi outra coisa sobre a Internet - é muito cínico ... Leia mais, e esse usuário reporta seu anúncio, sua página no Facebook pode ser desligada. Como um usuário denunciou seu anúncio como ofensivo, o Facebook pode suspender indefinidamente sua página por violar as diretrizes de publicidade. Sua página pode ser encerrada sem aviso e sem chance de descobrir o que foi considerado ofensivo.

Então, pense nisso por um minuto. Você pode passar anos construindo seu Facebook seguindo e ter milhares de potenciais e atuais clientes que seguem sua página. Mas em um piscar de olhos, tudo poderia ter desaparecido. A pior parte é que você não seria capaz de fazer nada sobre isso.

Facebook ama seus usuários, mas não o seu negócio

A linguagem nas diretrizes de publicidade do Facebook é apenas ambígua o suficiente para manter muitas opções em aberto quando se trata de sua publicidade. Aqui está uma parte das diretrizes de publicidade que é especialmente interessante.

Reservamo-nos o direito de rejeitar, aprovar ou remover qualquer anúncio por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério, incluindo anúncios que afetem negativamente nosso relacionamento com nossos usuários ou que promovam conteúdo, serviços ou atividades, contrariamente à nossa posição competitiva, interesses ou filosofia publicitária. Estas diretrizes estão sujeitas a alterações a qualquer momento.

Você sabe alguma coisa sobre a posição competitiva ou a filosofia publicitária do Facebook? Encontrar informações sobre exatamente o que constitui a posição competitiva do Facebook é quase impossível. Mas aqui está sua filosofia de publicidade:

No Facebook, acreditamos que os anúncios devem contribuir e ser consistentes com a experiência geral do usuário. Os melhores anúncios são aqueles que são personalizados para pessoas com base em como eles e seus amigos interagem e se afiliam às marcas, artistas e empresas de que eles gostam. Essas diretrizes não se destinam a servir como aconselhamento jurídico e a adesão a essas diretrizes não constitui necessariamente conformidade legal. Os anunciantes são responsáveis ​​por garantir que seus anúncios estejam em conformidade com todas as leis, estatutos e regulamentações aplicáveis.

Essa filosofia é boa e ambígua, e violá-la pode ser um motivo para encerrar sua página comercial.

Facebook odeia seu modelo de negócio

Quando você lê as diretrizes de publicidade do Facebook, você pode notar que a seção IV, parte I, diz que seu modelo de negócios deve ser aceitável para o Facebook. Seu modelo de negócios atende aos padrões do Facebook? Se você disse sim, pense novamente, porque ninguém além do Facebook sabe a resposta para essa pergunta.

Os dois únicos modelos de negócios que são mencionados pelo nome são esquemas de marketing em vários níveis e golpes óbvios. Os 5 principais golpes atuais do Facebook devem ser observados para os 5 principais golpes atuais do Facebook a serem observados para mais informações. Quanto ao resto das empresas no Facebook, a única regra disponível é que você não pode violar a filosofia de publicidade vaga.

Se você gerencia um negócio legítimo, provavelmente não precisa se preocupar. Mas como não há como o Facebook aprovar seu modelo de negócios, não há como ter certeza se sua página é segura ou não.

Até mesmo os proprietários de empresas que atendem aos requisitos do modelo de negócios precisam ser cuidadosos. Há uma série de outras regras sobre sorteios nos Termos de Página do Facebook que você deve seguir ou que sua página pode ser encerrada. Por exemplo, se você pedir que as pessoas compartilhem seu anúncio de sorteios em seus cronogramas pessoais, sua página do Facebook poderá ser encerrada. Por quê? Apenas o Facebook realmente sabe a resposta para essa pergunta.

Se todos pulassem de uma ponte. . .

O argumento mais comum que os donos de empresas fazem para violar as regras de publicidade do Facebook é que eles viram outros negócios fazendo isso e que os negócios ainda estão no Facebook. Se todos os outros pularem de uma ponte, você pularia também?

O Facebook tem milhões de páginas para monitorar todos os dias e parece que o site está tentando se tornar mais abrangente em sua aplicação de políticas. Há um software no Facebook que deveria ser capaz de ler o texto do seu anúncio (daí a razão pela qual você não pode colocar texto em uma imagem) e determinar se ele é aceitável. Se seu texto parecer questionável para os bots de leitura, seu anúncio será desativado.

A pior parte é que qualquer indivíduo pode relatar sua página comercial e encerrá-la. O Facebook parece não ter tolerância para páginas relatadas, o que dá o poder sobre o seu negócio para os usuários. Depois de anos de trabalho duro, um cliente insatisfeito poderia ter sua página de negócios do Facebook levada para longe para sempre.

Sua empresa usa o Facebook para alcançar novos clientes? Como isso funciona para você? Como você garante que seus anúncios não desativem sua página?

Créditos da Imagem: Carimbo de borracha Via Shutterstock