Hoje em dia, há muito mais no Facebook do que apenas cutucando seus amigos e compartilhando fotos do seu aniversário. Momentos: Nova maneira do Facebook de compartilhar fotos com amigos Dar, obter e coletar fotos com o novo Facebook app - Momentos. O novo aplicativo separado do Facebook facilita o compartilhamento e a visualização dos momentos capturados entre amigos e familiares. Consulte Mais informação . Facebook tem crescido para se tornar um mercado próspero e ativo Facebook Marketplace permite vender o seu lixo velho para livre Facebook Marketplace permite vender seu lixo velho para livre Facebook lançou mercado, que permite que as pessoas compram e vendem itens usados listados nas proximidades. Como bônus, o Facebook Marketplace é totalmente gratuito para uso. Consulte Mais informação .
E, como em qualquer mercado, há ocasiões em que você precisa obter um reembolso por algo que comprou.
Mas o processo de reembolso no Facebook nem sempre é fácil de entender. Como você vai conseguir o seu dinheiro de volta depende de que caminho você usou para fazer sua compra. Vamos olhar mais de perto.
Compras na página do Facebook
Se você usou os sistemas internos de processamento de pagamentos do Facebook para fazer uma compra através da página do Facebook, veja como você recebe um reembolso:
- Clique na seta no canto superior direito do Facebook e escolha Configurações .
- Selecione Pagamentos no painel da esquerda.
- Clique no item que você deseja reembolsar.
- Escolha Entrar em Contato com o Vendedor .
- Preencha o formulário popup.
- Hit Send .
Compras do jogo
Se você pagou por um jogo ou item do jogo, primeiro você precisa estar ciente de que pode levar até quatro horas para que seu item seja entregue em sua conta.
Se você quiser um reembolso, siga estas etapas:
- Vá para Configurações> Pagamentos .
- Clique no pagamento em questão para garantir que ele foi processado.
- Abra o recibo.
- Clique em Dispute e preencha as informações.
Se você e o vendedor não puderem chegar a um acordo, o Facebook atuará como um mediador (de acordo com sua Política de Vendas).
Compras em grupo
Se você comprou algo em um “Grupo de Compra e Venda” especialmente designado, você não está coberto pelo Facebook. A empresa não pode emitir um reembolso.
A decisão de emitir um reembolso encontra-se diretamente com o vendedor. Como tal, certifique-se de fazer a devida diligência antes de se comprometer com qualquer compra.
Você solicitou um reembolso pelo Facebook? Foi um processo tranquilo? Compartilhe suas histórias nos comentários abaixo.