“Alexa, chame a polícia!”
Você provavelmente nunca disse isso antes. Mas se os fabricantes de dispositivos inteligentes têm o seu caminho, seus dispositivos domésticos inteligentes (assim como seus assistentes pessoais digitais Siri vs. Alexa: Qual assistente pessoal é melhor? Siri vs. Alexa: Qual assistente pessoal é melhor? A resposta para "Alexa ou Siri" "É provável que vá depender muito de suas necessidades e opiniões pessoais. Conseguimos uma comparação direta nas áreas que importam. Leia mais) pode ser capaz de fazer essa ligação para você.
Siri chama os policiais
Tudo parece positivo, certo? Remover os obstáculos entre as pessoas e a aplicação da lei é sempre bom. Mas, por outro lado, há algumas preocupações de privacidade interessantes com as quais precisaremos lidar se isso se tornar comum.
Em 2017, uma brincadeira foi ao redor onde as pessoas diziam aos seus amigos para ativar Siri e dizer-lhe o número "108". Parece inofensivo, mas é o equivalente a 911 na Índia, e faria com que Siri chamasse a polícia em qualquer país.
Você pode dizer a Siri para ligar para o 911, ou um serviço de emergência específico, como o corpo de bombeiros, e ela fará isso por você.
No momento, no entanto, o Google Home não pode ligar para o 911. Nem o Alexa, a menos que você tenha o complemento do Amazon Connect e um telefone fixo.
No entanto, parece que o Alexa pode estar fazendo uma mudança. No início de 2018, a polícia de Lancashire lançou um aplicativo que permite aos usuários obter atualizações da polícia de seu dispositivo Alexa.
Qual é o negócio com o aplicativo Alexa?
É importante lembrar que essa é uma habilidade do Alexa lançada por um departamento de polícia e não um novo recurso do Alexa.
Essa habilidade específica do Alexa permite que os usuários recebam atualizações de serviços de emergência em Lancashire, Inglaterra - e Lancashire tem alguns planos interessantes para as próximas fases de seu projeto.
O próximo passo é permitir que os usuários denunciem crimes em seus dispositivos de eco. Ou use dispositivos de eco internos para recuperação de informações, como detalhes do mandado.
Tudo parece bastante simples. Onde está a preocupação de privacidade aqui?
A parte preocupante de todo esse programa é que os relatórios de crime serão distribuídos nos servidores da Amazon, não nos de Polícia de Lancashire. O que significa que dados que costumavam ser completamente privados - nossas conversas com a polícia - podem não mais existir se continuarmos usando esses serviços.
Claro, a Amazon não demonstrou qualquer interesse público em usar essas informações para seu próprio benefício.
Mas não é difícil imaginar que eles ou outra empresa o façam no futuro. Se denunciar um roubo de bicicleta através do seu dispositivo Echo e começar a ver anúncios de bicicleta em todo o lado porque a Amazon vendeu essa informação para uma rede de publicidade, estaria satisfeito com isso? E sobre pacotes de gelo, ataduras e um Taser em resposta à violência doméstica?
Os defensores da privacidade estão um pouco preocupados.
E se a Echo tiver acesso para justificar detalhes, como Lancashire pode estar investigando, isso significa que a Amazon tem acesso aos registros policiais. Novamente, provavelmente não é algo sobre o qual os defensores da privacidade estarão entusiasmados.
Não é a primeira vez que dispositivos inteligentes foram cooptados
Este é um exemplo de uma tendência maior de informação e processamento sendo terceirizada pela aplicação da lei.
Por exemplo, a Axon (a empresa anteriormente conhecida como Taser) usa algoritmos de aprendizado de máquina em vídeo da polícia que é armazenado em seus servidores. Eles são uma das empresas envolvidas no policiamento preditivo controverso.
E eles querem coletar fotos e vídeos enviados por usuários de crimes e eventos suspeitos.
Agências de inteligência podem coletar dados de dispositivos como TVs inteligentes, transformando dispositivos de casa inteligente em postos de escuta nas casas dos cidadãos. A aplicação da lei tem pensado em solicitar dados de dispositivos de casa inteligente por um tempo agora. Como sabemos, as empresas de tecnologia nem sempre cooperam com a aplicação da lei. Mas a Amazon recentemente entregou os dados do Alexa para as autoridades em um caso de assassinato.
Muitos desses dispositivos ativados por voz estão sempre ligados e ouvindo Siri está ouvindo: a privacidade do iOS foi desativada? Siri está ouvindo: a privacidade do iOS foi desativada? A Apple foi acusada de gravar tudo - absolutamente tudo - você diz para a Siri e passa para uma terceira pessoa. Mas isso é realmente uma violação de privacidade ou há uma boa razão para isso? Leia mais sobre o que está sendo dito ao seu redor. Às vezes, isso é uma coisa boa, como no caso de um dispositivo doméstico sem nome que capta a frase “chame os xerifes” e evite um possível assalto ou assassinato.
Portanto, existem alguns benefícios para esse tipo de recurso. Mas também há algumas desvantagens.
Policiamento de Terceiros
O número de empresas que estão se inserindo entre os cidadãos e a polícia está aumentando. Seja o armazenamento de relatórios criminais da Alexa ou o armazenamento das fotos da cena do crime pela Axon, é algo relativamente novo.
Embora não haja nada inerentemente errado com esse tipo de negócio, isso gera algumas preocupações com a privacidade. Algo que tem sido tradicionalmente muito privado está agora nas mãos de um terceiro.
E, pelo menos nos EUA, essa parte tem muito controle sobre os dados que possui. A UE está mudando suas leis sobre quem possui dados e o que eles podem fazer com isso, mas os EUA dão às empresas muito poder sobre os dados que estão em seus servidores.
A criação de bancos de dados relacionados à aplicação da lei pelo governo é uma coisa. A criação desses bancos de dados pela Amazon (ou o Google compartilha seus dados, mas é tudo uma má notícia? O Google compartilha seus dados, mas será que são más notícias? O Google realmente quer dar às autoridades mundiais um acesso mais amplo aos seus dados pessoais? A sua demanda por melhor compartilhamento de dados para o combate ao terrorismo foi denunciada incorretamente? O Google está realmente lutando pela sua privacidade? Leia mais) é outra.
Vamos descer para a verdadeira questão aqui: você tem alguma coisa para se preocupar? Não, provavelmente não.
Mas isso não significa que você não deveria estar prestando muita atenção. Você quer que o Alexa consiga ligar para o 911? Você quer que a Amazon armazene seus relatórios de crime? É provável que esses contratos se tornem mais comuns à medida que a tecnologia inteligente (especialmente a tecnologia ativada por voz) se torna mais comum em casa. Se o experimento de Lancashire for um sucesso, é provável que outras agências policiais tentem coisas semelhantes. E isso poderia levar a mais suporte da Amazon e do Google. Claro, isso é tudo especulação no momento.
Uma coisa é certa: com dispositivos sempre ouvindo seu Android é secretamente sempre gravação: como parar o Google de ouvir o seu Android é secretamente sempre gravação: como parar o Google de ouvir Como o Google escuta em seu telefone Android? Você pode desativar essa gravação do Google? Analisamos os fatos e mostramos como impedir que o Google ouça. Leia mais, há pouco que você pode fazer para manter suas conversas privadas.
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