O Google Pixel é um smartphone incrível. É tão bom que pode ser o melhor smartphone de todos os tempos. Sim, até o iPhone 7 Plus se esforça para acompanhar o Pixel. No entanto, até mesmo os melhores telefones são suscetíveis ao problema estranho aqui e ali, e o Pixel não é exceção.
Google lança o Pixel Google revela novos telefones Pixel, Chromecast Ultra, e muito mais ... Google revela novos telefones Pixel, Chromecast Ultra, e muito mais ... O Google revelou uma série de novos equipamentos, incluindo novos telefones Pixel, o Chromecast Ultra, a vista do Daydream, o Google Home e o Google Wifi. Leia mais em outubro de 2016. Hardware sólido e novos recursos inovadores - como o Google Assistente, chegando a um smartphone perto de você em breve O Google Assistant está chegando a mais smartphones Google Assistant está chegando a mais smartphones O Google está começando a atrair o Google Assistente para mais smartphones . Infelizmente, a maioria dos aparelhos Android não está incluída neste lançamento inicial graças à fragmentação. Leia mais - significa que foi bem recebido. A demanda está atualmente superando a oferta, mas alguns proprietários do Pixel estão enfrentando um pequeno problema.
Centenas de proprietários do Pixel reclamaram das páginas de suporte do Google sobre um ou mais microfones que pararam de funcionar. As reclamações começaram em outubro de 2016 e o Google iniciou uma investigação em janeiro de 2017. O Google confirmou o problema e ofereceu uma explicação.
Google explica o problema do microfone
Brian Rakowski, que está listado simplesmente como um “funcionário do Google”, afirma que isso é “um problema de hardware”, o que significa que as atualizações de software não irão solucioná-lo ”. Ele prossegue dizendo que há "algumas causas básicas conhecidas, resultando em sintomas similares, mas diferentes".
Rakowski então explica que o “problema mais comum é uma rachadura na conexão de solda no codec de áudio. Com base nas mudanças de temperatura ou na maneira como você segura o telefone, a conexão pode ser temporariamente restaurada e os problemas podem desaparecer ”.
Ele continua: “Os outros problemas relacionados se devem a um microfone defeituoso. Normalmente, isso aparece como uma falha consistente de um único microfone. Este problema é ainda mais raro, mas tem sintomas muito semelhantes ”. Todos são “o resultado de um problema de hardware, exigindo a substituição do dispositivo”.
Google irá substituir seu pixel quebrado
Os telefones fabricados desde janeiro não devem ser afetados. E o Google afirma que menos de 1% dos telefones fabricados antes disso são afetados. Independentemente disso, o Google está oferecendo a substituição de aparelhos afetados, seja comprados diretamente da empresa ou de outro varejista.
Para ser justo com o Google, problemas de hardware dificilmente são incomuns nos dias de hoje. Samsung teve essa coisa toda no ano passado com o Galaxy Note 7 explodindo Por que o Samsung Galaxy Note 7 continua explodindo Por que o Samsung Galaxy Note 7 continua explodindo Samsung finalmente descobriu o que estava causando o Galaxy Note 7 para explodir. Agora, ele pode se concentrar em recuperar a confiança do consumidor na marca Samsung. Consulte Mais informação . E a Apple sofreu com Antennagate e Bendgate, e viveu para contar a história. Então, o Google Pixel vai sobreviver.
Você possui um Google Pixel? Em caso afirmativo, quanto você avalia isso? Você já teve algum problema com os microfones? Ou teve algum outro problema de hardware? Você acha que o Google está lidando com isso de maneira razoável? Por favor, deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários abaixo!