Por que vender ingressos na Seatwave foi o erro mais caro que eu já cometi

Não é nada ortodoxo que alguém escreva um artigo sobre como usar um serviço lhe custa centenas de libras e depois recomenda esse serviço em particular.

Não é nada ortodoxo que alguém escreva um artigo sobre como usar um serviço lhe custa centenas de libras e depois recomenda esse serviço em particular.
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Eu realmente gosto de música francesa.

MC Solaar Charlotte Gainsbourg. Carla Bruni. Eu não me canso disso. Infelizmente, é muito raro um músico de língua francesa fazer uma turnê pelo Reino Unido. No entanto, quando o rapper belga-ruandês Stromae anunciou as datas da turnê em Londres, fiquei muito feliz.

Ele estava tocando no Koko - um local de música razoavelmente pequeno em Camden, e os ingressos certamente seriam comprados em pouco tempo. Isso se deve em grande parte à enorme quantidade de falantes de francês em Londres (400 mil franceses vivem em Londres. Mais franceses moram em Londres do que em Bordeaux ou Estrasburgo), assim como a enorme quantidade de imprensa que Stromae recebeu no mundo anglófono. com o New York Times e The Guardian tendo escrito características sobre ele.

Com meros segundos de sobra, peguei ingressos para mim e para dois amigos meus que moram em Genebra; Capital francófona da Suíça.

Mas então, de repente, nos vimos impossibilitados de comparecer. Evidentemente, nenhum de nós imaginou a tediosa viagem a Londres e enfrentando o mau tempo encontrado na capital da Inglaterra.

Então, a decisão foi tomada para flogar os ingressos, que neste momento custavam £ 150 cada na Seatwave.

Conheça Seatwave

A ascensão e ascensão do Seatwave tem sido fenomenal. Desde 2007, eles colocaram uma cara legítima na face outrora obscura do ingresso. Watch Out StubHub, Razorgator Está Chegando Pela Segunda Mão Ticket Crown Veja A StubHub, Razorgator Está Chegando Pela Segunda Mão Ticket A Crown StubHub tem sido a líder em o massivo mercado de ingressos de segunda mão, mas Razorgator é um site que faz ondas sérias na cena. Consulte Mais informação . Parte disso é resultado da garantia de Integridade de Ticket, que afirma:

Você receberá o bilhete que você pediu, no prazo, válido para a entrada.
Se não, faremos tudo ao nosso alcance para obter uma substituição, equivalente ou melhor, sem custo adicional.
Caso isso não aconteça (e significa que falhamos com você), nós lhe daremos um reembolso total.
Se você está vendendo na Seatwave, prometemos que você será pago a tempo pelos ingressos vendidos e entregues.
Chamamos isso de Integridade do Bilhete e isso significa que você pode comprar de nós com absoluta confiança.

O que não é amar? O consumidor recebe o que pagou e está protegido contra falsificações e contrafação de bilhetes. Os vendedores são poupados do processo excruciante de buscar pagamento.

Listando meus ingressos

Eu estava convencido.

Eu vi que os ingressos estavam sendo vendidos por £ 150 a pop, então decidi ser um pouco sorrateiro e ofuscar os outros vendedores, listando-os por £ 90 cada. Foi fácil, indolor e seguro. Saí de casa e fui passear.

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Quando voltei, eles foram vendidos.

Quando cheguei para carregar o meu bilhete, notei algo estranho.

Certifique-se de que todos os membros do seu grupo estejam com você quando fizer o check-in.Por favor, imprima este e-mail e traga-o para o evento juntamente com um formulário de identificação e o cartão de crédito / débito usado para fazer a reserva. Estes serão necessários para garantir que você seja registrado e admitido.

Merde

Essa garantia de integridade do bilhete

Antes de continuar, quero apenas dizer algo.

Eu sou totalmente culpado aqui. Eu estraguei. Eu deixei cair a bola. Eu deveria ter lido os ingressos antes de vendê-los. Fico feliz que tenha sido apanhado nesta fase, porque teria partido o meu coração para desapontar as pessoas que compraram os meus bilhetes.

Eu deveria ter lido o que meus ingressos disseram, e então eu nunca deveria tê-los vendido em primeiro lugar.

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Lembre-se que a garantia de integridade do bilhete eu mencionei anteriormente? Bem, uma coisa que não mencionou no material de marketing foi o que acontece quando uma venda de ingressos dá errado. Sem citar o legalista encontrado nos Termos e Condições (que você pode ler aqui, se você estiver inclinado. Seção 9: 3 é o pertinente), o vendedor é obrigado a pagar o que é chamado de 'taxa de falha', que inclui £ 25 encargos, 25% do custo do bilhete e quaisquer custos adicionais associados ao fornecimento de um bilhete de substituição.

Liguei para a linha de apoio (que era um número não-geográfico caro, de taxa premium, embora eu achasse um número geográfico barato. Baseado na Irlanda) e cheguei a uma pessoa bastante útil que me fez sentir à vontade. Isso acontece o tempo todo. Não se preocupe.

Eu só precisava enviar uma carta de autorização, e o comprador entraria no show muito bem. Nada para se preocupar.

Tudo estava bem, até que não foi

Na segunda-feira passada recebi um email.

Olá Matthew,

Depois de olhar para o E-Ticket que você enviou, não é um E-Ticket padrão, infelizmente teremos que cancelar este pedido, pois o local exigirá que eles tenham o cartão que foi usado para comprar os ingressos e o ID.

Desculpe pela inconveniência, mas como você pode entender uma carta de autorização, neste caso, não vai funcionar.

Tabarnak

Eu ainda estou no gancho. Porque eu decidi ser furtivo e minar os outros vendedores, as chances são boas, eu vou enfrentar uma enorme taxa. Isso quase certamente será em centenas de libras, exacerbado porque eu decidi listar meus ingressos a um preço baixo. O tempo só vai dizer o quanto eu vou ser picado.

Conclusão

Não é nada ortodoxo que alguém escreva um artigo sobre como usar um serviço lhe custa centenas de libras e depois recomenda esse serviço em particular. Mas eu sou. Aqui vai.

Se você quiser ir a um show que tenha esgotado, eu recomendo que você use o Seatwave. Sério É seguro. É seguro. O site é bastante decente. Você está garantido para entrar no show, se as coisas realmente derem errado. Você não vai conseguir essas proteções de comprar seu bilhete de um cara na rua. Basta usar o Seatwave.

Mas se você é um vendedor ?

Seja extremamente cuidadoso. Eu li histórias de pessoas que cometeram erros aparentemente inocentes (listando ingressos para a data errada) e sendo confrontados com taxas excruciantes como resultado. Se você escorregar, ou se seus ingressos contiverem uma 'pegadinha' como a minha, ou se os seus compradores se encontrarem do lado errado de um segurança, você pode se ver pagando uma quantia enorme.

Eu não peço simpatia. Minha situação é da minha própria criação e pretendo aceitar as conseqüências como um adulto. Eu apenas peço que você preste atenção ao meu aviso e tome cuidado ao vender os bilhetes on-line Os 6 melhores sites de ingressos para obter ingressos para eventos, concertos e esportes Os 6 melhores sites de ingressos para obter ingressos para eventos, concertos e esportes Aqui estão alguns dos melhores ingressos sites que são melhores que o Ticketmaster se você quiser lugares incríveis em eventos populares e esgotados. Consulte Mais informação . Em retrospecto, eu realmente deveria ter lido os termos e condições do site. Um dos meus colegas - Erez Zukerman - escreveu uma excelente peça sobre como ler esses textos incrivelmente secos 4 maneiras de ler e compreender um contrato de licença de usuário final (EULA) mais facilmente 4 maneiras de ler e entender um contrato de licença de usuário final ( EULA) Mais facilmente EULAs, ou contratos de licença de usuário final, são um dos males da vida moderna. Estes são acordos infinitamente verbosos, geralmente escritos em letras minúsculas. Estas são as coisas que você rola para baixo, procurando por aquele maldito ... Leia Mais, e você faria bem em dar uma olhada.

Você já usou Seatwave antes? Adoro? Odeio? Deixe-me saber como isso funcionou para você nos comentários abaixo.

Crédito de imagem: Fluxo do concerto (Yves Tennevin), De Wachtnacht (Peter Huys), Bilhetes (Bev Sykes)

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