É 2018 e Apple Music ainda tem um problema iCloud

Dois anos depois, a iCloud Music Library ainda é uma responsabilidade. Pior ainda, a Apple não está informada sobre muitas dessas limitações, que vão além do Apple Music e no iCloud como um todo.

Dois anos depois, a iCloud Music Library ainda é uma responsabilidade.  Pior ainda, a Apple não está informada sobre muitas dessas limitações, que vão além do Apple Music e no iCloud como um todo.
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Quando a Apple Music chegou ao local, muitos usuários acusaram a empresa de ultrapassar o limite ao excluir as bibliotecas de música locais da Apple Music Deleted Your Library? Aqui está o que você pode fazer sobre isso Apple Music excluiu sua biblioteca? Aqui está o que você pode fazer sobre isso A Apple Music deletou sua biblioteca? As músicas que você achou seguras no iCloud desapareceram? Veja o que você pode fazer para recuperar e proteger sua coleção. Leia Mais em favor da biblioteca de música iCloud baseada em nuvem.

Dois anos depois, e a Biblioteca de Música do iCloud ainda é uma responsabilidade. Pior ainda, a Apple não está próxima sobre muitas dessas limitações, que se estendem além do domínio da Apple Music e no iCloud como um todo Como acessar e gerenciar arquivos do iCloud Drive de qualquer dispositivo Como acessar e gerenciar arquivos do iCloud Drive de qualquer dispositivo O iCloud Drive é uma ferramenta útil, mas o acesso aos seus arquivos pode ser um pouco confuso, pois a experiência de armazenamento em nuvem da Apple realmente difere dependendo da sua plataforma ou dispositivo. Consulte Mais informação .

Não gosta de perder toda a sua biblioteca de músicas? Veja o que você pode fazer para limitar o dano.

Mudando de região? Prepare-se para perder tudo

Portanto, você precisa mover a região, o que significa mudar a sua App Store e a associação do iTunes para outro país, usando um método de pagamento emitido nesse país. Talvez você esteja se mudando permanentemente, talvez esteja estudando, talvez esteja tirando férias prolongadas. Para fazer a troca, você precisa deixar sua assinatura do Apple Music expirar.

Você literalmente não pode fazer nada até que você tenha desativado a renovação automática, e esperou o tempo que demora. Quando a sua assinatura finalmente estiver ativa, você poderá inserir suas novas credenciais de pagamento e mudar de região. As compras na App Store e o download do iTunes serão cobrados em sua nova moeda, incluindo sua assinatura do Apple Music.

problema de icloud de música de maçã

No momento em que você mudou de região e se inscreveu novamente, sua Biblioteca de Música do iCloud está vazia. Não há álbuns e artistas para serem vistos, e suas playlists também são desprovidas de conteúdo. Em seu lugar estão as listas de reprodução vazias com o mesmo nome.

Isso porque a Apple vincula sua Biblioteca de Música do iCloud à sua região. Quando você alterna regiões, sua biblioteca é limpa. Embora seja normal esperar que algumas das músicas que você acessou na região anterior não estejam mais disponíveis, não é razoável esperar uma biblioteca vazia quando grande parte do catálogo da Apple ainda estiver disponível para você.

Esse ligeiro ataque cardíaco quando sua pasta de músicas está vazia porque você esqueceu de ativar a biblioteca de música do iCloud…

- Alyssa Weber (@ entringer_a13) 12 de outubro de 2017

A Apple restringe o conteúdo por região. Isso vale para aplicativos, programas de TV e filmes, downloads de músicas e até mesmo serviços próprios como a Apple Music. O que eles não dizem é que sua biblioteca de música do iCloud também é baseada em região. Isso não fica claro quando você tenta mudar de região, então é fácil ser pego.

Só para ter certeza de que você pode ir em Configurações> Música e verificar se a Biblioteca de Música do iCloud está ativada para o seu dispositivo. Você também pode querer tentar desligá-lo e ligá-lo novamente, apenas no caso.

Então o que você pode fazer?

Muito pouco. Depois de passar uma hora inteira no telefone para o Suporte da Apple, falando com o departamento de faturamento, departamento de tecnologia e finalmente com um técnico “sênior” do lado do iTunes, a Apple garante que não há nada que eles possam fazer para migrar ou restaurar seu iCloud Music Biblioteca.

O iCloud Music Library continua a ser um monte de lixo, que agora me levou a neutralizar completamente e restaurar meu iPhone na esperança de fazer com que as músicas sejam sincronizadas novamente.

Tempos de diversão!
(incidentalmente, tweet perene: https://t.co/SdNLu8LBZY)

- Chaim Gartenberg (@cgartenberg) 23 de janeiro de 2018

A única coisa que você pode fazer é voltar para sua região anterior e esperar que a biblioteca ainda esteja lá (o suporte não poderia me dizer com certeza). O problema aqui é que, depois de iniciar uma assinatura do Apple Music, você precisa esperar que ela expire antes de poder voltar. E, como aprendi em junho de 2016, a Apple excluirá aleatoriamente sua biblioteca após 30 dias. De qualquer forma, a Apple Music excluiu sua biblioteca? Aqui está o que você pode fazer sobre isso Apple Music excluiu sua biblioteca? Aqui está o que você pode fazer sobre isso A Apple Music deletou sua biblioteca? As músicas que você achou seguras no iCloud desapareceram? Veja o que você pode fazer para recuperar e proteger sua coleção. Consulte Mais informação .

O Suporte da Apple não irá ajudá-lo, já que eles alegam que não têm acesso a bibliotecas bloqueadas por região nem o poder de migrá-las, mesmo que o façam. Não há backup de sua Biblioteca de Música do iCloud para ser encontrada em qualquer lugar, mas se você tiver um dispositivo antigo, poderá encontrar os restos de sua coleção de músicas que havia sido inchada.

iphone - apple icloud problemas de música

Na verdade, essa é a única garantia: alguns dispositivos iOS mais antigos não atualizam adequadamente suas bibliotecas do iCloud Problemas com o iCloud Sync? Resolvendo problemas comuns do Cloud Storage Problemas do iCloud Sync? Resolvendo problemas comuns do Cloud Storage Tendo problemas ao fazer com que o iCloud sincronize seus dados entre duas instâncias do mesmo aplicativo? Você não está sozinho ... Leia Mais. Quando a Apple excluiu minha biblioteca anteriormente porque deixei minha assinatura expirar por um mês, meu antigo iPad desatualizado foi fundamental para restaurar minha biblioteca (à mão, música por canção). Você também pode encontrar o mesmo com versões mais antigas do iTunes no Mac ou no Windows.

Se você foi afetado por esse problema, a melhor coisa que você pode fazer é contar à Apple sobre isso. A empresa aparentemente ouve o feedback dos clientes, portanto, talvez valha a pena detalhar seu descontentamento em apple.com/feedback.

Queimada duas vezes, três vezes tímida

É improvável que sua Biblioteca de Música do iCloud simplesmente desapareça, a menos que você mude de região ou não consiga manter sua participação. Mesmo assim, minha conta muito antiga do Spotify, na qual eu nunca entro, ainda está cheia da música que eu estava ouvindo há uma década, e não entendo por que a Apple não consegue igualar esse nível de serviço.

A melhor proteção contra isso no futuro é criar seu próprio backup improvisado. Você precisará usar um Mac ou Windows com o iTunes: vá para Arquivo> Biblioteca e exporte um arquivo .XML. Você pode então usar uma ferramenta como o STAMP para converter o arquivo XML em um CSV ou ir para outro serviço.

Selo para problemas do Apple Music e do iCloud Music

O STAMP é uma ferramenta de migração de música projetada para mover sua coleção entre serviços. A versão para desktop custa US $ 9, 99 e permite que você exporte sua coleção para um arquivo .CSV, que pode ser importado posteriormente se algo der errado.

Mais uma vez, a confiabilidade das soluções baseadas em nuvem foi questionada. Quando você não tem uma cópia física de algo, não pode criar seus próprios backups. Então, e o resto do iCloud?

Você pode confiar no iCloud?

Enquanto treinava a equipe de suporte da Apple, admiti que essas experiências não me encheram da confiança de que preciso para realmente abraçar a plataforma iCloud. Perguntei ao pessoal de apoio o que mais é região bloqueada, e eles não conseguiram responder às minhas perguntas, o que é preocupante.

Perguntei se eu confiava no iCloud Photo Library para tirar todas as minhas imagens originais e mantê-las na nuvem, e não no meu dispositivo. 5 Coisas que você precisa saber sobre a iCloud Photo Library 5 Coisas que você precisa saber Sobre a iCloud Photo Library Veja o que você precisa conheça a iCloud Photo Library, como ela funciona e o que isso vai custar. Leia mais, todos eles desapareceriam se eu precisasse mudar de região? A Apple não sabia. Perguntei se meus backups de dispositivos baseados em nuvem seriam migrados se minha região fosse alterada. Eles também não sabiam.

problema de icloud de música de maçã

Isso é bom o suficiente? Muitos de nós aprendemos lições difíceis ao confiar no armazenamento baseado em nuvem, mas e os fornecedores? Sou protetora da minha biblioteca de música, já que é um trabalho em andamento que levou anos para ser construído. Como a perspectiva de perder milhares de suas próprias fotos soa?

Tal como está, a única coisa que eu realmente confio no iCloud é fazer o backup do meu iPhone todas as noites, como um último recurso. Ainda faço o backup rotineiro com o iTunes Como atualizar o seu iPhone: iOS, aplicativos e backups de dados Como atualizar o seu iPhone: iOS, aplicativos e backups de dados A temporada de atualização está próxima, então veja como proteger o iPhone no futuro outro ano. Leia mais porque é mais rápido e simples, e tenho exportações XML e STAMP para proteger minha biblioteca de músicas

Eu não vou me inscrever no iCloud Photo Library em breve, porque eu não tenho fé que o iCloud não vai simplesmente comer tudo em algum momento. A Apple precisa corrigir esses problemas, e eles podem começar não bloqueando sua Biblioteca de Música do iCloud para uma região e excluindo tudo por capricho.

Você já teve problemas com o iCloud? Você conseguiu uma resolução? Deixe um comentário abaixo e deixe-nos saber o que aconteceu.

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