A HP está fazendo o recall de 101.000 baterias de laptop com risco de superaquecimento. Recomenda-se que os clientes com laptops HP verifiquem se o computador é um dos afetados e, em caso afirmativo, parem de usar a bateria com efeito imediato. A HP está oferecendo uma bateria de reposição gratuita para todos os afetados.
Em 2016, a HP recolheu 41.000 baterias por questões de segurança. Isso veio depois de sete relatos de superaquecimento de laptops HP, com as baterias responsáveis pelos incidentes. Embora o recall tenha sido bem-sucedido, a empresa agora expandiu o número de baterias recuperadas.
Parece que a HP expandiu o recall depois de receber apenas um relatório adicional de uma bateria superaquecida. Esse relatório detalhou uma bateria “superaquecendo, derretendo e carbonizando e causando cerca de US $ 1.000 em danos materiais”.
Verifique o código de barras da sua bateria
O novo recall afeta as baterias de íons de lítio nos notebooks Como funciona uma bateria e 3 maneiras de como funciona a bateria e 3 maneiras de estragá-la A bateria moderna é destaque em muitas de nossas tecnologias favoritas que você quase poderia ser perdoado por não gastar tempo aprendendo sobre seus trabalhos. Leia mais produzido pela HP. Essas baterias foram usadas em notebooks HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario e HP Pavilion. A maioria dos laptops afetados foi vendida nos EUA, mas alguns também foram vendidos no Canadá e no México.
Todos os laptops afetados foram vendidos entre março de 2013 e outubro de 2016, com preços variando de US $ 300 a US $ 1.700. Os varejistas que venderam os laptops incluem Best Buy, Walmart, Costco e Sam's Club. Eles também foram vendidos on-line tanto na HP.com quanto em outros varejistas on-line.
As baterias específicas incluídas neste recall podem ser identificadas por seus códigos de barras. Estes podem ser encontrados na parte de trás das próprias baterias. Os códigos de barras afetados neste recall expandido começam todos com 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL e 6EBVA.
Entre em contato com a HP para obter uma substituição gratuita
Se você possui um laptop afetado por este recall, é aconselhável “parar imediatamente de usar as baterias solicitadas, removê-las dos notebooks e entrar em contato com a HP para obter uma bateria de reposição gratuita. Você pode fazer isso ligando para a Central de atendimento da HP pelo telefone 888-202-4320 ou visitando esta página no site da HP.
Se você está se perguntando se deve se preocupar mesmo verificar o seu laptop 5 Ferramentas para analisar a vida da bateria do portátil 5 Ferramentas para analisar a vida da bateria do portátil Sem uma bateria decente, o seu laptop é pouco mais do que um desktop fraco - aqui estão algumas das melhores ferramentas para ajudar Você fica no topo da sua vida útil da bateria. Leia mais, apenas tenha em mente que essas baterias “podem superaquecer, causando riscos de incêndio e queimadura”. Isso é de acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos Estados Unidos (CPSC, Consumer Product Safety Commission).
Você possui um laptop HP que pode ser afetado por esse recall? Você estará atendendo ao conselho da CPSC? Ou você está feliz em assumir o risco? Dado o fracasso do Galaxy Note 7, por que você acha que muitas baterias estão superaquecendo? Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo!
Crédito de imagem: Wlodi via Flickr