Mesmo com a melhor das intenções, pode ser difícil saber como proceder quando você encontrar um iPhone perdido ou roubado. Felizmente, existem algumas coisas que você pode fazer para ajudar a devolver o dispositivo ao proprietário legítimo.
Não há exceções de “finders keepers” quando se trata de propriedade de outras pessoas, então segurar em algo que não é seu pode ser considerado roubo. Também é inútil no caso de um iPhone, já que a maioria dos iPhones não pode ser usada depois de perdidos graças a um recurso chamado de Bloqueio de Ativação.
Então aqui está o que fazer.
1. É cobrado?
Ação: compre ou pegue emprestado um carregador e mantenha o dispositivo ligado e carregando.
Baterias modernas de smartphones não são ótimas, então a maioria de nós tem um dia melhor se perdemos nossos dispositivos antes que fiquem sem bateria (você pode ter um pouco mais de tempo se for o iPhone 7 Plus Qual iPhone é Melhor para Você? Qual iPhone A Apple atualmente vende cinco modelos diferentes de smartphones. Se você decidiu comprar um iPhone, talvez esteja se perguntando para qual deles você deve ir. Leia mais). Se não estiver carregado, tente segurar o botão liga / desliga (um único botão no lado direito) para ver o que acontece.
Desde que o iPhone ainda funcione, a primeira coisa que você precisa fazer é carregá-lo. Se você não possui um iPhone, precisará pedir emprestado ou comprar um cabo Lightning. Você pode comprar cabos Lightning baratos por alguns dólares ou, alternativamente, alguns espaços públicos (como shopping centers) têm “estações de recarga” que podem ser usadas gratuitamente.
2. Possui um bloqueio por código de acesso?
Ação: Verifique se há uma senha, mas não tente forçar a força bruta. Verifique o registro de chamadas e o ID da Apple registrado para obter detalhes de contato, se puder acessá-los.
Quando o iPhone é iniciado, você verá uma tela de bloqueio. Clicar no botão Início na parte inferior da tela provavelmente solicitará uma senha (ou impressão digital), mas há uma pequena chance de o telefone ser desbloqueado. Isso significa que o proprietário não definiu uma senha, que é algo que todos os proprietários de smartphones devem fazer O que você realmente precisa saber Sobre a segurança do smartphone O que você realmente precisa saber Sobre a segurança do smartphone Leia mais.
Se o telefone desbloquear, você pode fazer duas coisas. A primeira é dirigir-se a Configurações> iTunes e App Store para ver qual é o endereço de e-mail registrado da Apple ID do proprietário. Você pode enviar um e-mail para o proprietário, informando que você tem o dispositivo dele.
A segunda é ir para Phone> Recent e verificar o registro de chamadas. Você deve ser capaz de deduzir um contato adequado para ligar para informar que encontrou este iPhone. Você também deve poder encontrar o nome do proprietário listado na parte superior da lista de contatos no aplicativo Telefone.
3. Pode conectar-se à Internet?
Ação: Tente restaurar o acesso à Internet ligando o telefone, inserindo um cartão SIM ou usando uma rede desprotegida.
Se é um iPhone perdido genuíno, é provável que ainda tenha um cartão SIM nele. Este SIM deve permitir o acesso à internet através da rede celular. Se não houver cartão SIM, você pode estar olhando para um telefone roubado. Se você conseguir colocar o iPhone on-line, terá uma chance muito maior de encontrar o proprietário.
Se não houver um cartão SIM, o dispositivo provavelmente foi roubado e você pode tentar inserir um dos seus. Se o telefone não estiver bloqueado para outra rede Tudo o que você precisa saber sobre o desbloqueio de iPhones Tudo o que você precisa saber sobre o desbloqueio de iPhones Se você comprou seu iPhone diretamente da Apple, você tem um telefone desbloqueado para usar em qualquer rede. Mas e se você comprou através da sua operadora de celular? Leia mais, ele deve se conectar à internet.
Wi-Fi é um pouco mais complicado. Se você encontrou o iPhone e ele estava desligado, o iOS não se conectará a redes não protegidas até que a senha seja digitada. No entanto, se o telefone ainda estiver ligado, você poderá ficar on-line por meio do uso de uma rede sem fio aberta desprotegida.
4. Está no modo perdido?
Ação: Procure uma mensagem e entre em contato usando todos os detalhes fornecidos.
O iPhone de outra pessoa é inútil para qualquer pessoa que não seja o proprietário, desde que o Find My iPhone esteja ativado. O bloqueio de ativação impede que o iPhone seja usado mesmo após a reinicialização do software, e o mesmo recurso pode ser usado para rastrear dispositivos perdidos. Você certamente deve ter Find My iPhone ativado em seu próprio dispositivo Como obter o seu iPhone roubado de volta ao caminho certo Como obter o seu iPhone roubado de volta à maneira correta O que você faz quando o seu iPhone vai walkies? Você adota uma abordagem proativa ou espera que a polícia faça o que ele quer? Vamos discutir. Leia mais em Configurações> iCloud .
Se o iPhone tiver sido colocado no Modo Perdido, o proprietário fez login no iCloud.com e marcou o dispositivo como perdido. Você deverá ver uma mensagem informando sobre isso, junto com uma mensagem deixada pelo proprietário. Isso deve incluir um número de contato ou endereço de e-mail que você pode usar para rastrear o proprietário.
Se o telefone conseguir se conectar à Internet, sua localização será enviada ao proprietário pelo iCloud.
5. Tente Siri
Ação: Se o telefone estiver conectado à Internet, grelhe Siri para obter informações.
Desde que o telefone esteja online, o Siri pode fazer muito, mesmo que o dispositivo esteja bloqueado. Isso só funcionará se o telefone estiver ligado quando você o encontrar. O Siri está desativado até o desbloqueio inicial após o acionamento do dispositivo. Pressionando e segurando o botão home irá desencadear Siri, mas você precisa ser esperto sobre o que você pede.
Algumas ideias que você poderia tentar:
- "Ligue para minha esposa" - Ou marido, ou mãe, ou pai, ou chefe, etc.
- “Leia meu registro de chamadas” - Isso pode mostrar uma ligação recente, para que você possa solicitar que a Siri ligue para o contato (por nome).
- "Leia minha última mensagem" - Fornecerá o nome do contato, bem como o conteúdo da mensagem.
- “Quem possui este iPhone?” - Deve fornecer o nome armazenado na entrada de contato do proprietário.
- "Qual é o meu endereço de e-mail?" - Tente também o número de telefone, o Twitter e assim por diante.
Infelizmente durante o teste, parece que a Siri tem um limite na quantidade de informação divulgada antes de requerer uma senha. Solicitando ao Siri para ler o registro de chamadas, chamar qualquer contato que você encontrar pode ser o melhor curso de ação.
Faça contato ou entregue-o
Para recapitular, aqui está tudo o que você pode fazer para encontrar o proprietário de um iPhone ausente:
- Se o Modo Perdido estiver ativo, leia a mensagem do proprietário e entre em contato com eles através dos detalhes fornecidos. Você está prestes a fazer o dia de alguém.
- Se o telefone ainda tiver um cartão SIM, mantenha-o ligado e ligado. O proprietário ainda pode ligar.
- Se o telefone não tiver bloqueio de senha, você poderá localizar um e-mail ou número de telefone que ajudará a devolver o dispositivo.
- Se o telefone tiver acesso à Internet, a Siri poderá fornecer informações suficientes para ajudá-lo.
Se nenhum desses métodos funcionar, você pode tirar o cartão SIM do proprietário e anotar sua operadora e o número impresso no cartão SIM. Você pode entrar em contato com a operadora, citar o número e ele poderá ajudar a entrar em contato com o proprietário do dispositivo.
Se nada estiver funcionando, sua melhor aposta é levá-lo à delegacia mais próxima de onde você o encontrou. Explique que você encontrou o telefone e tentou fazer contato, mas nada está funcionando. Não há regra de “keepers finders” quando se trata de perda de propriedade, e segurar um item que você sabe que não é seu ainda pode ser considerado como roubo.
Lembre-se: o Bloqueio de Ativação impedirá que você use um telefone protegido pelo Find My iPhone Comprar um iPhone Usado? Verifique se está ativado Ativação bloqueada Comprando um iPhone usado? Verifique se está ativada bloqueada Se um iPhone estiver bloqueado por ativação, isso significa que ele está vinculado à conta do iCloud de outra pessoa. Isso pode ser um grande problema se você comprar um iPhone que é usado! Consulte Mais informação . É essencialmente um paperweight enquanto você o tiver em sua posse.
Você já encontrou o iPhone de outra pessoa? Você conseguiu devolvê-lo? Clique nos comentários abaixo e conte-nos tudo sobre isso.