A incrível capacidade do Twitter de conectar pessoas por meio de um navegador, aplicativo personalizado ou até mensagens de texto SMS é um aspecto incrível e atraente da vida on-line. Com o Twitter, você pode promover sites e bandas, encontrar um emprego e até gerar renda de várias maneiras. Seu limite de 140 caracteres força a brevidade e a relevância entre seus usuários sérios (embora isso não impeça as pessoas de vomitar lixo!) E, para muitos, substituiu o RSS como um método para seguir as atualizações de um determinado tópico.
No entanto, o serviço não é perfeito. De tempos em tempos, você deve ter notado algumas mensagens que indicam que o Twitter está "sobrecarregado". Isso pode ser frustrante, com a mensagem sendo o resultado de ações aparentemente inócuas, como carregar sua página de perfil ou seguir um novo usuário.
Resposta lenta ou falha ao atualizar seu status
O principal objetivo do Twitter é atualizar seu status em menos de 140 caracteres. Você pode ser muito bom nisso, ou pode preferir gastar alguns minutos aperfeiçoando seu tweet - muitos clientes do Twitter informam quando você ultrapassou o limite de caracteres, necessitando de reescritas.
Se este for o caso, pode parecer demorado deixar o seu tweet pronto para ser publicado. O pior, no entanto, é quando um tweet está finalmente pronto, mas o status não é atualizado. Em vez disso, o site ou o cliente ficará pendurado por um tempo, fazendo você pensar que algo está acontecendo. Infelizmente, não é.
Se tiver sorte, você receberá uma mensagem informando sobre o atraso, bem como a capacidade de copiar a mensagem que você digitou anteriormente. Nessa situação, cole-o rapidamente em um editor de texto, apenas no caso de as coisas darem errado. Depois, vá e prepare um café e espere um pouco.
Não é possível seguir
Um dos melhores aspectos do Twitter é que ele oferece uma avenida para as pessoas pequenas (que são você e eu) se comunicar diretamente com as pessoas grandes (são elas - pessoas como Lady Gaga, Stephen Fry ou Rupert Murdoch).
Embora existam muitas empresas de relações públicas por aí executando contas do Twitter para celebridades, também há muitas celebridades que fazem o tweet, facilitando o contato direto entre elas e seus fãs. Isso é vital para uma boa RP, humanizando a personalidade e fazendo com que ela pareça “acessível” (embora o grande volume de tweets que eles recebem torne isso impossível na prática).
No entanto, descobrir que o Twitter não permitirá que você siga outro usuário é frustrante. Infelizmente, é um sinal de que o serviço está acima da capacidade. Sua melhor opção, nesse caso, é fazer um latte e tentar novamente mais tarde.
Falha ao retweetar
Outro sinal claro de que o Twitter está lutando sob o peso das atualizações do status do café da manhã e das tendências incomuns é o da falha do RT.
RT é a abreviatura de “retweet”, é claro, o processo pelo qual o status de um usuário que você segue pode ser compartilhado com seus próprios seguidores. Esta é uma ótima maneira de destacar o gênio incrível de alguém na arte de twittar ou simplesmente compartilhar seus pensamentos de uma forma que indica que você concorda ou discorda fortemente.
As falhas de retweet ocorrem frequentemente em aplicativos de terceiros e são limitadas pela API do Twitter, especialmente se você estiver tentando retuitar algo que já tenha sido compartilhado.
A melhor maneira de contornar esse problema é alterar ligeiramente a mensagem ou colocar um chá gelado e tentar novamente mais tarde.
Aplicativos respondem lentamente
Muitos usuários se comunicam com o Twitter por meio de celulares. Aqueles que ainda precisam progredir para smartphones aproveitam a atualização de SMS, enquanto todas as plataformas móveis que você pode imaginar têm uma seleção de aplicativos que oferecem tudo, desde atualizações básicas até gerenciamento de contas multiusuário, telas divididas e uploads de fotos.
Julgar problemas com o serviço do Twitter de um aplicativo móvel pode ser complicado, pois as mensagens de erro não tendem a aparecer por um motivo ou outro (por exemplo, elas podem ser suprimidas).
A beleza dos aplicativos móveis é que eles não precisam deixar você entrar no segredo da sobrecarga mais recente do Twitter. Tudo o que eles precisam fazer é chupar um pouco mais devagar que o normal, deixando você pensar que o problema é com 4G.
Por que não comer um Frappuccino enquanto espera?
Site indisponível / 503 Página
Possivelmente, a página 503 mais impressionante criada é aquela encontrada no Twitter de tempos em tempos (pelo menos uma vez por dia). Isto caracteriza uma baleia sendo carregada por pássaros e basicamente indica que a carga do servidor é muito grande.
Se você está procurando por um sinal infalível de que o Twitter está lutando sob seu próprio peso, então é isso.
Infelizmente, se você acertar esta página, então as chances são de que você está em uma espera mais longa do que o normal. Sua melhor opção é esperar um pouco ou talvez usar um serviço de agendamento como o Twuffer para escrever seu tweet e enviá-lo automaticamente mais tarde.
Tome seu tempo, tome uma xícara de leite maltado quente e vá para a cama. O Twitter ainda estará lá de manhã.
Conclusão
Uma das principais razões pelas quais o Twitter regularmente falha desta maneira é porque ele não foi inicialmente projetado como um serviço de mensagens - certamente não tão longe quanto a arquitetura de software e hardware. O resultado é um serviço originalmente executado em algo mais parecido com um sistema de gerenciamento de conteúdo.
Embora tenha havido muitas tentativas de melhorar essa falha, adicionando mais hardware e otimizando o software, o grande volume de usuários simultâneos que acessam o serviço por meio de navegadores, aplicativos de desktop e aplicativos móveis resulta em um serviço que luta em horários de pico.
Existem algumas maneiras de contornar isso. O Twitter poderia retirar alguns de seus recursos menos populares, ou adicionar um prêmio para usá-los, reduzindo assim o uso e aumentando a renda que pode ser recuperada no desenvolvimento do serviço.
Até lá, se você tiver problemas de desempenho com o Twitter, simplesmente terá que tentar novamente mais tarde. Mantenha a chaleira fervendo.
Twitter Imagem Via Shutterstock