2013 viu uma tonelada de mudanças significativas no cenário da mídia social. O Facebook introduziu hashtags, em uma clara oferta para superar sua principal concorrência. Ele também introduziu a capacidade de pesquisar adequadamente a rede social com sua Pesquisa de gráfico.
Um ano depois do Facebook, o Twitter teve seu próprio grande momento de IPO, estreando em US $ 26 e fechando a US $ 44, 90 por ação, em seu primeiro dia de pregão.
O Google, é claro, teve sua própria participação no burburinho este ano por meio de sua rede social em constante crescimento, o Google+, que agora vem em segundo lugar, atrás apenas do Facebook, em termos de atividade do usuário. Isso pode ser em grande parte devido ao fato de o Google ter impulsionado sua rede social para todos os seus diversos produtos, mais recentemente vinculando os comentários do YouTube à rede social do Google+.
Embora sejam mudanças significativas que afetaram o cenário das redes sociais, outras mudanças tiveram um efeito muito mais duradouro e continuarão a evoluir ao longo do próximo ano. Essas coisas podem não parecer tão grandes, mas afetam a todos nós todos os dias.
Facebook e Twitter concentram-se no celular
Embora a navegação móvel tenha aumentado por alguns anos, 2013 foi realmente o Ano do Mobile por vários motivos. Este ano, tanto o Facebook quanto o Twitter não apenas promoveram atualizações em seus aplicativos móveis, mas também lançaram atualizações exclusivas para seus usuários móveis.
Em outubro, o Twitter redesenhou sua landing page colocando o foco onde ela realmente parece estar - em seu smartphone. Embora o crescimento do próprio Twitter possa estar diminuindo, a porcentagem de receita de publicidade móvel do Twitter aumentou para 70%.
Quanto ao Facebook, uma das muitas mudanças observadas em 2013 foi o foco nos dispositivos móveis, facilitando o acesso dos usuários à rede social, independentemente de estarem usando um smartphone, um feature phone ou qualquer coisa entre eles. No ano passado, o Facebook também viu um aumento de mais de 200 milhões de usuários ativos em sua plataforma móvel.
E não é surpresa. Se você olhar as estatísticas para uso móvel - com 56 por cento das pessoas em todo o mundo possuindo smartphones e 50 por cento usando seus telefones como principal método para acessar a Internet - há um público cuja atenção as redes sociais querem capturar.
Vídeo define o estágio para o sucesso
Com o Twitter introduzindo o Vine no começo do ano, a atenção mudou para o vídeo. Enquanto as fotos ainda estão na frente e no centro - por exemplo, agora você pode ver imediatamente as imagens na sua timeline do Twitter - o vídeo é certamente a estrela em ascensão. Apenas seis meses após o Twitter introduzir o Vine, o Instagram (que é, obviamente, de propriedade do Facebook) introduziu seu próprio recurso de vídeo.
Os vídeos curtos - sejam 15 segundos do Instagram ou 6 do Vine - revelaram uma nova maneira de compartilhar conteúdo, e um que provou ser imensamente popular. Em apenas cinco meses, o Vine conquistou mais de 13 milhões de usuários, foi o aplicativo mais baixado na loja de aplicativos iTunes em abril, e algumas estatísticas mostram que cinco Vines são compartilhadas no Twitter por segundo.
Essa não é a única maneira pela qual o compartilhamento de vídeo passou para outras redes sociais. O recurso de compartilhamento de vídeos do Instagram teve um aumento de 37% no compartilhamento do Twitter. Dentro do próprio Instagram, também vimos uma mudança significativa. O conteúdo de vídeo vê pelo menos duas vezes mais envolvimento no Instagram do que o pão e a manteiga do aplicativo - fotografias.
Avaliação do Pinterest pode significar grandes coisas
Em outubro, o Pinterest arrecadou US $ 225 milhões, mas o mais importante, foi avaliado em US $ 3, 8 bilhões. Para colocar essa figura em perspectiva, vale a pena lembrar que o Facebook adquiriu o Instagram por US $ 1 bilhão em 2012, enquanto o Tumblr foi comprado pelo Yahoo por US $ 1, 1 milhão em maio passado.
O Pinterest tem sido o queridinho das redes sociais há algum tempo, direcionando tráfego para sites em números que eclipsaram seus concorrentes e continuaram a crescer a um ritmo impressionante. Tudo isso apesar de alguns soluços na tentativa de monetizar o serviço.
A avaliação do Pinterest é um indicador importante para as mídias sociais. Como o Pinterest ainda está descobrindo exatamente como monetizar seu serviço, seu tráfego impressionante e engajamento igualmente impressionante são suficientes para colocá-lo muito acima de seus predecessores de mídia social em avaliação.
Então, por que isso importa? É uma prova de que as plataformas de mídia social podem se concentrar em fornecer a melhor experiência do usuário, em vez de focar inteiramente na monetização (ou seja, ganhar dinheiro com as nossas costas) e provar ser um sucesso comercial.
Publicidade Seeps In e alguns de nós não se importam
Apesar de todas as reclamações sobre ver publicidade nos nossos feeds de mídia social, quando se trata de interação real, nós realmente não nos importamos muito com eles.
No Instagram, que teve um grande alvoroço quando chegou a hora de introduzir anúncios, mais de 5% das visualizações de anúncios levaram a curtidas. Embora isso possa parecer uma figura pequena, é impressionante quando consideramos como é fácil ignorar a publicidade na Internet em geral. É uma indicação de como a publicidade perfeita pode ser no Instagram.
O Instagram não é o único serviço de mídia social que obteve algum sucesso em publicidade. No Facebook, a publicidade gerou mais impacto em 2013. Os anúncios no Facebook foram clicados 29% mais vezes em 2013 em comparação com 2012. Em termos mais simples, mais pessoas clicam em mais anúncios no Facebook.
Isso significa que realmente não nos importamos?
Mídia Social Captura o Público de TV
Embora o YouTube possa alcançar mais adultos nos Estados Unidos do que qualquer rede a cabo, a conexão entre mídia social e TV ao vivo ainda é forte, e estaria cada vez mais forte se os gigantes das redes sociais tivessem algo a dizer sobre isso.
O Facebook anunciou que enviaria relatórios semanais para as quatro principais empresas de cabo - ABC, NBC, Fox e CBS. Os relatórios revelam como os usuários do Facebook estão falando sobre qualquer show, mostrando que os gostos, comentários e novidades que um evento de TV está produzindo podem fornecer informações valiosas para os executivos da TV. Afinal, o burburinho criado nas redes sociais em torno de qualquer evento de TV pode significar uma exposição extra para esse evento - indo muito além dos limites da tela da TV.
Para não ficar para trás, o Twitter apresentou o See It, um recurso que permite aos usuários controlar suas TVs a partir do conforto de sua rede social favorita. Nas próprias palavras do Twitter, o recurso “permite que os usuários sintonizem um programa de TV diretamente de um tweet. A Comcast dará aos clientes da Xfinity TV a capacidade de fazer várias coisas, como mudar o canal, definir o DVR e reproduzir um programa sob demanda, diretamente de um tweet expandido. ”
O que está na loja para 2014?
Como o Twitter e o Facebook obtêm ganhos nos mundos móvel e de TV, sabemos que esses são os dois espaços para ficar de olho em 2014. Será um desses dois que sairão por cima?
Quais mudanças no mundo da mídia social você adicionaria a essa lista? Deixe-nos saber nos comentários.
Créditos da Imagem: Jason A. Howie, Zeladores, David Shutter, Samah R, Esther Vargas