Se o seu iPhone não estiver mais em sua posse, talvez você nunca o veja novamente, mas ainda há algumas coisas que você pode fazer para ajudar na situação.
O roubo de dados pode ser tão prejudicial (se não mais) do que perder um dispositivo muito caro. Se você não tiver protegido seu iPhone corretamente, é possível que terceiros tenham acesso a seu e-mail, banco ou contas de mídia social.
Aqui está o que fazer quando o impensável acontece.
Use o Find My iPhone
Com o poder do iCloud, é possível localizar o seu dispositivo, desde que ele ainda tenha acesso a algum tipo de conexão de dados (celular ou Wi-Fi). Isso não funcionará se o iPhone não estiver usando o serviço Find My Phone (mas você tiver que desativá-lo, pois está ativado por padrão), ficou sem bateria ou foi visto pela última vez no Modo Avião Tudo o que você precisa saber sobre Modo avião para iPhone e iPad Tudo o que você precisa saber Sobre o Modo Avião para iPhone e iPad O seu telefone carrega mais rápido no modo avião? Seu alarme ainda funcionará? Você pode usar o Bluetooth? Aqui está o que você precisa saber. Consulte Mais informação . Vale certamente a pena.
Vá até o iCloud.com, faça o login com seu ID da Apple e a mesma senha que você usa para autorizar compras de aplicativos e clique em Find My iPhone . Você também pode baixar o aplicativo Find My iPhone para outro dispositivo da Apple se tiver um. O iCloud tentará localizar e rastrear seu iPhone Como rastrear e localizar seu iPhone usando serviços de localização Como rastrear e localizar seu iPhone usando serviços de localização O recurso Serviços de localização do iPhone é bastante útil. Veja como compartilhar a localização do seu iPhone, ver onde estão os amigos e muito mais. Leia mais, para que você possa decidir se é simplesmente escorregado na parte de trás do sofá ou se é um lugar completamente diferente de onde você o teve pela última vez.
Se você tiver ativado a configuração, também poderá ver a última localização conhecida do seu iPhone antes de perder energia ou sinal.
Se você acha que foi roubado ou alguém pode tê-lo encontrado, você pode ativar o modo perdido no dispositivo em questão. Será solicitado que você forneça um número de telefone no qual possa ser contatado ( não o número do seu telefone perdido!) E esperamos que quem a tenha possa devolvê-lo Como usar o Find My iPhone para recuperar seu iPhone roubado Como usar Find My My iPhone iPhone para obter o seu iPhone roubado de volta Longa história curta: minha esposa teve seu iPhone roubado quando ela perdeu no trabalho no outro dia. Consegui fazer login na conta do iCloud e, eventualmente, recuperar o dispositivo. Consulte Mais informação .
Se o seu telefone tiver sido roubado, mas permanecer rastreável, você poderá entregar essa informação à polícia. Houve alguns exemplos em que a polícia usou os dados de localização do Find My iPhone da Apple para recuperar dispositivos roubados, mas esteja preparado para que isso não ocorra. Uma coisa que você não deve fazer é tentar jogar o herói e recuperar o dispositivo você mesmo, o que potencialmente poderia colocá-lo em uma situação perigosa Como obter o seu iPhone roubado de volta ao caminho certo Como obter o seu iPhone roubado de volta no caminho certo O que fazer você faz quando seu iPhone vai walkies? Você adota uma abordagem proativa ou espera que a polícia faça o que ele quer? Vamos discutir. Consulte Mais informação .
Se você tiver apenas uma senha de quatro dígitos ativada, você usou uma senha fácil de adivinhar (como 123456) ou acha que um ladrão já obteve acesso ao telefone, pode executar uma limpeza remota escolhendo Apagar iPhone . Esteja ciente de que você não poderá rastrear o telefone depois de fazer isso e que todas as informações no dispositivo serão perdidas. Certifique-se de ter um backup recente antes de escolher essa opção.
Graças a um recurso do iOS chamado Ativação de Bloqueio, seu iPhone não pode ser usado (ou possivelmente vendido) por um ladrão, uma vez apagado. Mesmo depois de limpar o dispositivo, será necessário que você use sua ID pessoal e sua senha.
Até que essas credenciais sejam fornecidas, o telefone pedirá para ser ativado indefinidamente. É inútil para o ladrão, e é altamente improvável que até a Apple o desbloqueie.
Se você conseguir localizar seu telefone usando o Find my iPhone, o Bloqueio de Ativação será ativado no seu dispositivo. Mesmo que você não consiga vê-lo, você teria que sair do serviço para desativá-lo - e não há uma boa razão para isso.
E se você não consegue encontrar?
Se você não consegue encontrar o seu telefone (e, mesmo para a segurança consciente, mesmo se puder), ainda há algumas coisas que você deve fazer para garantir que suas contas mais importantes permaneçam seguras. Se você não definiu uma senha de segurança em seu telefone, ainda está usando uma senha de quatro dígitos ou usou algo realmente óbvio como 123456, então o seguinte conselho é para você.
quem é a senha do iPhone é 5674, por favor, veja você
- d (@johnnybcy) 9 de outubro de 2016
Seu endereço de e-mail pessoal é provavelmente mais importante do que você imagina. É onde a sua senha é redefinida, possivelmente sua ID da Apple está registrada lá e aposto que você tem uma conta bancária ou um serviço financeiro semelhante que também a usa. O acesso a este (e a qualquer outro endereço de e-mail de trabalho conectado) deve ser revogado imediatamente após perceber que seu telefone passou por walkies.
Alterar sua senha é o suficiente para exigir uma nova autenticação para seus vários dispositivos, mas se você estiver usando uma senha específica do aplicativo para fazer login (como os fornecidos com a autenticação de dois fatores do Gmail). Você deve usá-lo O que é autenticação de dois fatores e por que você deve usá-la A autenticação de dois fatores (2FA) é um método de segurança que exige duas maneiras diferentes de provar sua identidade. um cartão de crédito não requer apenas o cartão, ... Leia mais), então você pode apenas revogar o acesso, fazendo login e ajustando as permissões nas configurações de segurança.
Twitter e Facebook (entre outros) também integram o iOS. Revogar o acesso ao Twitter visitando Configurações> Aplicativos no site principal do Twitter (acima) e clicando em Revogar ao lado de cada entrada. Se por algum motivo você não puder revogar o acesso, basta alterar sua senha principal do Twitter e o login do seu telefone estará desatualizado.
Para revogar o Facebook, você precisará alterar sua senha (ou revogar a senha específica do aplicativo em Configurações> Segurança> Senhas específicas do aplicativo ).
Pode haver outros aplicativos e serviços com os quais o ladrão pode ter acesso, como o Dropbox, o Evernote, o Slack, o Instagram, o Snapchat e assim por diante. Cada um desses serviços deve permitir que você faça o login e revogue o acesso do seu iPhone, ou se tudo o mais falhar, basta alterar a senha.
Em seguida, você vai querer entrar em contato com sua operadora e bloquear seu SIM, pois um ladrão pode estar usando seu número de celular para fazer ligações telefônicas ou acumular enormes contas de dados (mesmo em outro telefone). Espero que você também tenha acesso ao número IMEI do seu iPhone (ele está na caixa original e provavelmente também no recibo) para que você possa fazer um boletim de ocorrência e obter um número de relatório de incidente que será necessário para uma reivindicação de seguro.
Prevenir outro iPhone perdido ou roubado
A melhor coisa que você pode fazer para evitar problemas caso seu iPhone desapareça é bloquear o telefone com uma senha de seis dígitos ou uma senha mais aventureira para atrasar possíveis violações de segurança. Vá para Configurações> ID de toque e Senha para configurar a digitalização de impressões digitais e uma senha à prova de falhas. Em seguida, verifique se o Find my iPhone está sendo executado em Configurações> iCloud> Localizar meu iPhone e ativar também Enviar último local .
Se você teve seu iPhone roubado, adoraríamos ouvir sua história. Você conseguiu de volta? O Find My iPhone ajudou? Deixe um comentário abaixo.