Há alguns anos, baixar e instalar ferramentas desenvolvidas pela NCH Software era mais problemático do que valeu a pena. A preocupação não era o software - o NCH Software fornece bons conversores de nicho e uma enorme variedade de ferramentas de edição de mídia - mas os complementos indesejados, barras de ferramentas extras do navegador e outros problemas que se afastavam do software disponível.
Os produtos da NCH Software são inerentemente ruins? Ou é hora de reconsiderar a antiga e possivelmente obsoleta reputação da NCH? Nós mergulhamos e testamos nós mesmos.
Software NCH: quem são eles?
Fundada em 1993, a NCH Software desenvolve software em Canberra, Austrália. Eles também têm um escritório nos EUA em Greenwood Village, Colorado, para atender seus clientes nos EUA.
A NCH Software desenvolve e lança um grande número de utilitários de edição de mídia e conversão de arquivos e muito mais. Essas ferramentas incluem editores de som, software de contabilidade, conversores de documentos, fabricantes de etiquetas de CD, gerenciamento de estoque, um cliente de FTP e até mesmo um sistema de ponto de venda gratuito.
Como você vê, a NCH Software oferece uma ampla seleção de ferramentas. Os downloads estão disponíveis diretamente no site, bem como em vários sites de download de software gratuito 9 Sites mais limpos e mais seguros para baixar software gratuito para Windows 9 Sites mais limpos e mais seguros para baixar software gratuito para Windows O download de software pode ser perigoso. Visite o site errado e você poderá fazer o download acidental de malware. Nós compilamos sites de download de software livre que você pode confiar. Consulte Mais informação .
Atendimento ao Cliente NCH
O atendimento ao cliente da NCH Software parece muito melhor do que no passado. Anteriormente, informamos que o NCH Software evita os canais de mídia social mais populares, mas até o momento, eles parecem bastante ativos no Facebook e no Twitter (e eu os vi postarem em alguns fóruns de tecnologia também).
O curso de ação mais comum que eles oferecem é entrar em contato diretamente com a equipe de suporte técnico de software. Além disso, o site principal da NCH Software possui um recurso “Chat Now” que responde rapidamente e oferece suporte direto em alguns problemas.
Dito isso, o nível de suporte depende do seu plano de suporte técnico pago. (Todos os usuários do Software NCH têm acesso ao suporte por e-mail, mas os usuários pagos recebem ajuda prioritária à frente dos usuários gratuitos: Platinum à frente do Gold e Gold à frente do Silver.)
Software útil por um preço justo
A NCH Software oferece uma gama surpreendentemente ampla de editores, conversores e outros softwares. Eles costumam ser um dos primeiros resultados de pesquisa a aparecer também, especialmente ao procurar um tipo de conversão específico.
Você pode se perguntar se uma empresa com uma vasta gama de software reduz os cantos de desenvolvimento. Não parece que eles fazem. No entanto, existem diferenças significativas entre as versões gratuitas e pagas de seus produtos.
Você pode baixar e instalar a maioria dos catálogos da NCH Software gratuitamente. O período livre geralmente dura cerca de um mês e, durante esse período, você tem acesso total e irrestrito ao utilitário.
Quando esse período terminar, você terá duas opções: pagar por uma licença para continuar usando a versão completa ou voltar para uma versão gratuita restrita, mas funcional.
Licenças de software NCH explicadas
A NCH Software vende licenças para seus produtos. Uma queixa comum contra o Software NCH é que suas licenças parecem expirar quando as versões do software mudam. Você pode encontrar inúmeros posts no fórum perguntando por que um determinado software se recusa a aceitar uma licença paga após uma atualização.
A resposta está nas letras pequenas. Quando você compra uma licença do Software NCH, está adquirindo uma licença somente para essa versão específica do produto:
“Nossas versões do programa são atualizadas regularmente e seu número de série adquirido é válido para a versão disponível para download naquele momento e novas versões para seis meses depois.”
Nesse caso, você pode atualizar sua licença e a versão do produto por até seis meses após sua compra. Isso é certo que não faz muito tempo, mas explica essa questão específica que os usuários parecem ter. E agora você sabe atualizar o máximo possível durante esses seis meses.
Infelizmente, isso pode causar problemas se você excluir seu utilitário de software NCH, mas deseja reutilizá-lo em uma data posterior. Nesse caso, você deve ir para o site NCH Software List do Old Versions, que lista um grande número de versões antigas de produtos para download.
O software da NCH é seguro?
"A insidiosa fluência da NCH Software vai se espalhar pelo seu PC lentamente no começo."
Nossa primeira revisão da NCH Software há muitos anos sofreu uma fraca visão das práticas de negócios da NCH Software na época.
Desde então, a NCH Software reconheceu que “um bug em alguns de nossos programas estava mudando as associações de arquivos”, acrescentando que foi “completamente não intencional” enquanto “pedia desculpas por qualquer frustração e dificuldades” que o bug causou. A NCH Software corrigiu o bug de seqüestro de extensão de arquivo em janeiro de 2016, quase dois anos após nossa revisão original.
Da mesma forma, um bug separado fez com que alguns utilitários da NCH Software superpovoassem o menu de contexto do botão direito do mouse. Este bug também está corrigido e obsoleto.
Por que o software da NCH é sinalizado como um vírus?
“No passado, a NCH Software oferecia aos consumidores a opção de baixar uma barra de ferramentas do Ask ou do Google junto com o aplicativo de software.”
Os utilitários de software da NCH não vêm mais com nenhuma forma de barra de ferramentas do navegador ou outros bundleware. 4 Barras de ferramentas irritantes do navegador e como se livrar deles Barras de ferramentas do navegador não parecem desaparecer. Vamos ver alguns incômodos comuns e detalhar como removê-los. Consulte Mais informação . Por muito tempo, este foi certamente o caso, mas a partir de 31 de julho de 2015, todos os downloads da barra de ferramentas cessaram.
Você pode verificar isso por si mesmo, baixando e executando qualquer instalador NCH Software. Não há caixas adicionais para marcar, e eu pessoalmente posso atestar o fato de que nada nefasto apareceu misteriosamente no meu sistema, mesmo depois de testar uma ampla gama de utilitários diferentes.
Outro teste fácil é usar a ferramenta de verificação de malware Virus Total. Arraste e solte qualquer instalador do software NCH no ícone “Carregar e digitalizar arquivo” e aguarde os resultados.
Há anomalias de tempos em tempos, mas elas podem ser explicadas: A Internet está repleta de sites que oferecem downloads gratuitos de software e, infelizmente, tanto para você quanto para a NCH Software, alguns desses sites fazem o re-instalador de software e adicionam seu próprio pacote. Locais para baixar o software do Windows Os 7 piores locais para baixar o software do Windows podem ser carregados com o bloatware e, pior, com o malware. Você pode pegar malware, se você baixar suas ferramentas da fonte errada. Estes são os sites que você deve evitar ... Leia Mais. Sempre baixe os utilitários do software NCH diretamente do site da NCH para evitar esse problema.
Problemas ao desinstalar o software NCH
A NCH Software tem algumas peculiaridades.
Uma das principais queixas frequentemente levantadas no NCH Software é a dificuldade que os usuários encontram ao tentar desinstalar seus aplicativos. Embora isso possa ter sido verdade no passado, não encontrei dificuldades ao usar o método de desinstalação oficial (por meio dos Programas e Recursos do Windows).
Após a desinstalação, as adições no menu de contexto foram eliminadas e todas as associações de arquivos também foram removidas.
No entanto, há uma coisa a notar: o NCH Software cria um grande número de entradas de registro, e muitas dessas entradas do registro são deixadas para trás pelo processo de desinstalação. Se você quiser realmente limpar o seu sistema de software NCH, você tem que limpar manualmente o seu registro do sistema.
Como remover completamente o software NCH
Isso cai no "vezes que você realmente precisa para limpar o registro Como corrigir erros do Registro do Windows e quando não incomodar Como corrigir erros do Registro do Windows e quando não incomodar Na maioria dos casos, a fixação do nosso registro não fará nada. Às vezes, erros de registro causam estragos depois de tudo. Aqui vamos explorar como identificar, isolar e corrigir problemas de registro - e quando não se incomodar em tudo. Leia mais ”categoria. A grande maioria das vezes, você deve ficar bem longe do registro. Como não acidentalmente bagunçar o registro do Windows? Como não acidentalmente bagunçar o registro do Windows? Trabalhando com o registro do Windows? Tome nota destas dicas, e você terá menos chances de causar danos permanentes ao seu PC. Consulte Mais informação .
Fazer alterações no registro pode ter consequências inesperadas e prejudiciais. No entanto, neste caso, você pode apenas usar Revo Uninstaller para excluir manualmente todas as entradas do registro relacionadas ao software NCH.
- Baixe e instale a versão gratuita do Revo Uninstaller.
- Abra o Revo Uninstaller e vá até o Software NCH que você deseja remover.
- Clique com o botão direito do mouse no utilitário e selecione Desinstalar.
- Selecione Avançado em “Scanning modes” e depois Scan .
- A varredura revela todas as entradas restantes do registro relacionadas ao utilitário. Clique em Selecionar tudo, depois em Excluir e, em seguida, em Avançar .
- Na próxima tela, exclua as pastas restantes (observe que isso pode excluir arquivos, mídias ou projetos salvos relacionados ao Software NCH).
- Seu sistema está livre do utilitário de software NCH. Repita conforme necessário.
Observe que o NCH Software deixa algumas entradas do registro para trás para impedir o abuso de sua política de teste gratuito.
NCH Software: o veredicto final
Em última análise, a escolha sobre se confiar ou usar o software NCH permanece com você. Sua abordagem para o software mudou definitivamente ao longo dos anos - melhorias no atendimento ao cliente, engajamento nas mídias sociais e remoção de bundleware Como não ser picado por qualquer download de malware desonesto Como não ser picado por qualquer download de malware desonesto? Se você quiser evitar vírus, malware, crapware e bloatware, precisará ser extremamente cauteloso com as fontes de download. Então, onde você pode baixar o software livre com segurança? Leia mais são todos excelentes, passos positivos.
A revisão original do MakeUseOf da NCH Software foi condenatória - e com razão. Mas agora, acreditamos que os produtos da NCH Software geralmente valem a pena, especialmente se você estiver disposto a pagar por versões completas de seus produtos (as versões gratuitas restritas deixam um pouco a desejar).