Como recuperar uma conta da Microsoft hackeada e evitar futuros ataques

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As contas da Microsoft agora são usadas para armazenamento de arquivos do OneDrive, emails do Outlook.com, conversas do Skype e até mesmo logon no Windows 8 Como a Microsoft reformulou contas de usuário no Windows 8 Como a Microsoft reformulou contas de usuários no Windows 8 O que há com contas de usuário no Windows 8? Não é complicado - a Microsoft quer que todos usem uma conta online para entrar em seu sistema operacional de desktop. Claro, eles oferecem um equivalente off-line, mas eles ... Leia Mais. Você precisará recuperar essa conta da Microsoft se ela já foi hackeada - e a Microsoft fornece várias maneiras de recuperar sua conta.

Verifique se sua conta está comprometida

Se você não conseguir acessar sua conta com sua senha normal, é possível que o invasor tenha comprometido a conta e tenha alterado sua senha. Este é o tipo óbvio de invasão - você simplesmente não poderá mais acessar sua conta.

Se você puder entrar em sua conta, use a página Monitorar atividades recentes no site da Microsoft. Esta página mostrará a atividade recente em sua conta, incluindo os endereços IP que efetuaram login recentemente e sua plataforma e navegador. Por exemplo, se você usa apenas dispositivos Windows, mas vê um login no dispositivo Linux, isso é um problema. Mais importante, verifique os endereços IP que estão fazendo login no seu dispositivo e verifique se eles correspondem aos lugares dos quais você fez login. Se você mora em algum lugar nos EUA e vê alguém conectado da Rússia, sabe que há um problema.

Se você vir uma tentativa de login que você sabe que está errada, você pode dizer à Microsoft que não era você.

Para verificar o endereço IP público do seu computador atual, visite o Google e faça uma pesquisa por "meu ip" sem as aspas. Você também pode pesquisar no Bing e carregar uma das páginas "O que é o meu IP" para obter uma resposta.

Como recuperar uma conta invadida

É uma boa ideia verificar os seus computadores atuais em busca de malware antes de passar pelo processo de recuperação de conta. Sua senha pode ter sido capturada por um keylogger 4 maneiras de proteger-se contra keyloggers 4 maneiras de se proteger contra keyloggers Keyloggers são uma das ameaças de segurança mais conhecidas e temidas nos computadores atuais. Há muitas maneiras de se proteger contra keyloggers, no entanto, e garantir que você não se torne uma vítima de roubo de identidade ... Leia mais ou outro malware rodando em seu PC Qual é a diferença entre um worm, um cavalo de Tróia e um Vírus? [MakeUseOf explica] Qual é a diferença entre um worm, um trojan e um vírus? [MakeUseOf Explains] Algumas pessoas chamam qualquer tipo de software malicioso de "vírus de computador", mas isso não é exato. Vírus, worms e trojans são tipos diferentes de software malicioso com diferentes comportamentos. Em particular, eles se espalharam em muito ... Leia Mais. Se você alterar sua senha nesse PC, é possível que os invasores capturem sua nova senha. Instale um antivírus respeitável e verifique o seu computador em busca de malware antes de continuar.

Se você ainda pode entrar na sua conta, use a página Alterar sua senha no painel da conta da Microsoft. Definir uma nova senha forte Como criar uma senha forte que você não vai esquecer Como criar uma senha forte que você não vai esquecer Você sabe como criar e lembrar uma boa senha? Aqui estão algumas dicas e truques para manter senhas fortes e separadas para todas as suas contas online. Consulte Mais informação . As pessoas que acessam sua conta com sua senha antiga não poderão fazer login com a nova.

Se você não pode entrar em sua conta, use a página Redefinir Senha no site da Microsoft. Se você já forneceu um endereço de e-mail de backup ou um número de celular para confirmar que é o proprietário da conta, essas informações serão solicitadas.

Se você fez login na conta em um sistema Windows 8 e marcou seu PC como um “PC confiável”, cinco dicas para gerenciar sua segurança no Windows 8.1 Cinco dicas para gerenciar sua segurança no Windows 8.1 Leia mais tente redefinir sua senha a partir do PC confiável. A Microsoft saberá que você é o verdadeiro proprietário da conta e não solicitará informações adicionais de verificação se redefinir sua senha em um PC confiável.

Se nenhuma dessas dicas ajudar, visite a página Recuperar sua conta da Microsoft. A Microsoft solicitará que você preencha um questionário com respostas a perguntas específicas sobre a conta e os e-mails armazenados lá. As respostas fornecidas comprovarão que você é o verdadeiro proprietário da conta. Esse método pode ser usado mesmo que você não tenha fornecido nenhuma informação de recuperação de conta. O site da Microsoft diz: “Alguém entrará em contato com você dentro de 24 horas (normalmente muito mais cedo)”, então você terá que esperar um pouco depois de preencher o questionário.

Evite Hacks Futuros

Siga as nossas dicas para proteger as contas da Microsoft 5 Dicas de segurança a serem consideradas ao usar uma conta da Microsoft 5 Dicas de segurança a serem consideradas ao usar uma conta da Microsoft Não é possível usar grande parte da nova interface do usuário do Windows 8 sem uma conta da Microsoft. A conta para entrar no seu computador agora é uma conta online. Isso levanta preocupações de segurança. Leia mais para impedir que sua conta da Microsoft seja comprometida no futuro. Defina uma senha forte que as pessoas não possam adivinhar facilmente, use a verificação em duas etapas O que é autenticação de dois fatores e por que você deve usá-la O que é autenticação de dois fatores e por que você deve usá-la A autenticação de dois fatores (2FA) é um método de segurança que requer duas maneiras diferentes de provar sua identidade. É comumente usado na vida cotidiana. Por exemplo, pagar com um cartão de crédito não só requer o cartão, ... Leia mais para impedir que as pessoas façam login, mesmo que descubram sua senha, e forneça endereços de email e números de telefone de recuperação onde a Microsoft possa entrar em contato com você. Esses endereços não são usados ​​apenas para recuperação. A Microsoft usa os códigos enviados para verificar se você é quem diz se não tiver a verificação em duas etapas ativada.

Você também pode fazer com que a Microsoft forneça notificações de segurança ao seu telefone. Por padrão, eles são enviados por email. Se você envia a Microsoft por SMS, é mais provável que você veja as notificações imediatamente quando alguém estiver tentando acessar sua conta.

Dicas típicas de segurança na Internet também se aplicam. Não se deixe enganar por sites de phishing O que exatamente é phishing e quais técnicas são usadas por golpistas? O que exatamente é phishing e quais técnicas são usadas pelos golpistas? Eu nunca fui fã de pesca. Isto é principalmente por causa de uma expedição adiantada onde meu primo conseguiu pegar dois peixes enquanto eu peguei o zip. Semelhante à pesca da vida real, os golpes de phishing não são ... Leia mais que pretendem ser a Microsoft para roubar a senha da sua conta. Não envie a senha da sua conta por e-mail - ninguém na Microsoft ou em outra empresa legítima entrará em contato com você por e-mail e solicitará sua senha. Proteja seu PC configurando um software antivírus, permitindo atualizações automáticas. Windows Update: Tudo o Que Você Precisa Saber Windows Update: Tudo o Que Você Precisa Saber O Windows Update está habilitado no seu PC? O Windows Update protege você contra vulnerabilidades de segurança, mantendo o Windows, o Internet Explorer e o Microsoft Office atualizados com os mais recentes patches de segurança e correções de bugs. Leia mais e desinstalando softwares vulneráveis ​​como o Java Is Java não seguro e você deve desativá-lo? Java não é seguro e você deve desativá-lo? O plug-in Java da Oracle tornou-se cada vez menos comum na Web, mas tornou-se cada vez mais comum nas notícias. Se o Java está permitindo que mais de 600.000 Macs sejam infectados ou o Oracle esteja ... Leia Mais.

Contas da Microsoft são muito parecidas com outras contas. Esse processo é muito semelhante ao processo de recuperação de uma conta do Google invadida, por exemplo. As dicas para proteger sua conta - habilitando a autenticação em duas etapas, definindo uma senha forte, protegendo seu computador e assim por diante - ajudarão a proteger todas as suas contas on-line.

Você já teve que recuperar uma conta da Microsoft ou qualquer outro tipo de conta? Deixe um comentário e saiba como foi o processo!

Crédito de imagem: ToddABishop no Flickr