O suporte da Apple agora tem seu próprio canal no YouTube e, embora as escolhas sejam escassas no momento, parece que em breve ele será preenchido com tutoriais. Os primeiros vídeos que o Suporte da Apple publicou no YouTube abordam as coisas realmente básicas, mas esse é certamente o ponto de partida mais lógico.
É fácil assumir que todos instintivamente sabem como fazer as coisas mais básicas em um iPhone ou Mac. Mas há sempre novas pessoas para educar, desde crianças que recebem o primeiro iDevice, até adultos que abandonaram o Windows para macOS. Dicas Essenciais para Teclados para Iniciantes em Mac Alternando do Windows? Dicas Essenciais do Teclado para Iniciantes em Mac Passar de um PC Windows para um Mac pode ser um choque de muitas maneiras para novos usuários, então aqui está um guia de início rápido para se ajustar a um layout de teclado Mac. Consulte Mais informação . É por isso que o Suporte da Apple agora tem um canal no YouTube.
Apple oferece suporte via YouTube
A Apple mantém um canal no YouTube há anos e, ocasionalmente, até postou tutoriais por lá. No entanto, o suporte da Apple agora tem seu próprio canal dedicado, e parece que ele será preenchido com tutoriais e instruções para os produtos mais populares da Apple, começando com iDevices.
É oficial: agora estamos no YouTube.
Assine e receba dicas, truques e instruções úteis - direto da Apple. https://t.co/aKKtqzHBBU pic.twitter.com/LmkyRWesBg
- Suporte da Apple (@AppleSupport) 28 de novembro de 2017
O canal de suporte da Apple foi lançado com apenas 10 vídeos. E isso abrange o básico, como "Como tirar uma captura de tela no iPhone ou iPad", "Como excluir o histórico de chamadas no iPhone", "Como enviar e salvar GIFs no iPhone" e "Como atualizar o iOS no seu iPhone ou iPad ”.
Os vídeos postados até agora são todos curtos (não mais do que dois minutos) e formatados da mesma forma, com instruções à esquerda e uma demonstração à direita. Estes claramente não são destinados a usuários avançados, e são projetados para pessoas que são novas no mundo da Apple.
Quando o @Apple vai começar a twittar?
Essa é uma boa ideia, e algo que a Apple deveria ter instituído antes. Porque, por mais que a empresa pense que seus produtos são intuitivos, o iPhone X reescreve 10 anos de história do iPhone e, com ela, 10 anos de experiência. memória muscular. Veja como se adaptar à nova maneira de fazer as coisas da Apple. Read More é muito mais complexo que o iPhone original (para citar apenas um exemplo). Agora o @apple só precisa começar a twittar…
Você aceita o canal do YouTube da Apple? Os vídeos postados até agora lhe ensinaram algo novo? Ou você já sabia de tudo? Você acha que a Apple deveria ser mais proativa em ensinar as pessoas a usar seus produtos? Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo!
Crédito de imagem: Dominick Guzzo via Flickr