O Hotmail teve um rap seriamente ruim ao longo dos anos e agora é quase universalmente evitado por profissionais de tecnologia e blogueiros. A principal queixa sempre foi de que o serviço é spam crivado, mas isso é justo? Chegou a hora de darmos ao Hotmail - o pai do e-mail baseado na web - outra chance de reconquistar nossos corações?
Os primeiros dias
O Hotmail foi um dos primeiros serviços gratuitos de webmail, e eu fui um dos primeiros a me inscrever quando ainda estava no ensino médio em 1996. Foi uma revolução, sinalizando a liberdade dos endereços de e-mail baseados em ISP - uma solução verdadeiramente portátil. que ficaria com você por toda a vida, não importa em que lugar do mundo você estivesse e não importasse quem você escolhesse para obter sua Internet.
Depois de alguns anos de uso, minha caixa de entrada estava tão cheia de spam certificável que era completamente inútil . Como muitos outros, eu abandonei a minha conta do Hotmail, e o estigma do serviço sendo saturado de spam ficou comigo até hoje. Isso é inteiramente justo?
Acho que não. Acho que a maior parte da culpa é de mim, o usuário. Eu colocaria meu e-mail em qualquer lugar que eu pudesse, jogando-o em formulários da web em troca de amostras grátis de pasta de dente ou simplesmente para dizer “ Ei, eu tenho um endereço de e-mail, o quão incrível é isso? “. Foi um período crepuscular em que não entendemos completamente o novo e-mail enlouquecido e suspeito que muitos de vocês fizeram o mesmo.
As proteções legislativas que tomamos como garantidas hoje simplesmente não existiam naquela época - não havia privacidade on-line ou ato de proteção de dados. Optar por e-mails futuros não era uma opção por muito tempo, e os tipos de marketing inescrupulosos tinham alcance livre com nossos endereços de e-mail.
Uma vez que nossos endereços de e-mail foram colocados na Internet à vista, era apenas uma questão de tempo até que os spammers começassem a coletá-los. Hoje em dia, nos certificamos de esconder nosso endereço com pequenos truques, como " me envie um e-mail: jamesbruce AT makeuse do DOT com ", ou colocando formulários de contato indiretos em sites, em vez de links diretos mailto:. Em resumo, aprendemos a proteger nossos ativos virtuais. Temos cuidado com quem damos nosso e-mail agora, e alguns de nós até criamos novas contas de e-mail apenas para dar - um gravador - que podemos apenas eliminar se as coisas ficarem desagradáveis.
Nada disso ajudou nossos endereços do Hotmail, que foram substituídos por quantidades torrenciais de lixo eletrônico auto-infligido. Abandoná-los era a única opção, e deixava um gosto ruim em nossas bocas que alguns de nós simplesmente não conseguem se livrar. Claro, a Microsoft poderia ter acelerado seu jogo anti-spam mais cedo do que eles, mas acho que precisamos aceitar a responsabilidade aqui por ser tão descuidado em primeiro lugar.
Brechas de segurança
Não foi apenas o spam - por volta do ano 2000, quando o Hotmail estava começando a ser integrado ao MSN Messenger ea outros serviços da Microsoft, um grave bug de segurança significava que qualquer conta do Hotmail poderia ser acessada com a senha ' eh '. Eh, de fato .
Outro bug em 2001 significava que qualquer pessoa com uma conta do Hotmail poderia excluir aleatoriamente mensagens de outra conta usando um URL cuidadosamente criado contendo o outro endereço de e-mail e um número de mensagem.
Olhando para o futuro e hoje
Desde aqueles tempos sombrios de segurança patética e spam transbordante, a Microsoft continuou a investir na melhoria do serviço, impulsionada pela popularidade de seu principal concorrente, o Gmail. As estimativas atuais colocam o Hotmail e o Gmail no primeiro lugar em termos de usuários ativos, ambos pesando 350 milhões, com o Yahoo Mail em segundo lugar, com 280 milhões. Em um mercado como esse, o Hotmail deve estar fazendo algo para se manter competitivo.
Segundo a Microsoft, os dias sombrios de 2006, quando 30% da caixa de entrada de um usuário eram spam, estavam bem e verdadeiramente terminados. O SmartScreen agora verifica os emails em uma lista dos sites mais visitados e um servidor central de malware conhecido, chegando ao ponto de bloquear o phishing. 4 Métodos gerais que você pode usar para detectar ataques de phishing 4 Métodos gerais que você pode usar para detectar ataques de phishing phish "é um termo para um site de golpes que tenta se parecer com um site que você conhece bem e pode visitar com frequência. O ato de todos esses sites tentando roubar sua conta ... Leia Mais tentativas. Hoje, eles dizem, menos de 3% da caixa de entrada de um usuário típico do Hotmail é spam - um número ainda mais incrível quando você considera que 80% de todos os e-mails na Internet são spam .
Assim como todos os recursos usuais que você esperaria de um serviço de webmail moderno - como o acesso POP para clientes desktop, importação de contatos e a capacidade de verificar suas outras contas de e-mail (Gmail, Yahoo ou contas genéricas), o Hotmail também implementou uma série de maneiras amigáveis para eliminar a desordem da caixa de entrada de boletins informativos e serviços similares, que eu demonstrarei em detalhes na próxima vez.
Já é hora de nos livrarmos desse antigo estigma e começarmos a recomendar o Hotmail novamente. Eu, pelo menos, estou pronto para dar uma segunda chance ao Hotmail. E quanto a você? Você usa atualmente o Hotmail e tem algumas reclamações incômodas? Ou você é mais parecido com esse cara? Quais recursos você acha que o Gmail tem para convencê-lo a mudar para o Hotmail?
Fonte da imagem: Caixa de entrada do Hotmail antigo; Menina, segurando, cartaz