Como alguém que escreve sobre tecnologia para ganhar a vida, sei que é muito fácil encontrar-se vivendo em uma bolha em que você fica totalmente fora de sintonia com o modo como as pessoas usam a tecnologia. A tecnologia Smart Home é um ótimo exemplo disso.
Se você fala com alguém que trabalha na imprensa, estamos à espreita de todos que moram em casas de estilo jetsoniano, com todos os aspectos de nossos habitats controlados por computadores e códigos, como os Borg Cubes mobilados pela Ikea. E, em sua defesa, é fácil ver como eles chegaram a tal conclusão.
Em apenas alguns anos, deixamos de ter casas inteligentes sendo a reserva dos digerati, para Nest, anunciando seus termostatos 13 Coisas que você não sabia que poderia fazer com um termostato Nest 13 coisas que você não sabia Você poderia fazer com um termostato Nest Você pode se surpreender com quantos pequenos truques você pode realizar com o seu novo termostato Nest! Leia mais sobre o metrô de Londres. Pela primeira vez em anos, as casas inteligentes têm uma promessa real de mercado de massa. Mas ainda há um longo caminho a percorrer.
Para as casas inteligentes realmente decolarem, as quatro coisas a seguir precisam acontecer. E assim por diante.
Criar um padrão acordado
Há uma variedade estonteante de empresas que produzem dispositivos domésticos inteligentes. Existem nomes bem conhecidos, como Philips, Nest e Archos, bem como obscuros fabricantes chineses que operam a partir de parques industriais em Shenzhen.
Cada um desses dispositivos fala seus próprios idiomas que só são inteligíveis para dispositivos do mesmo fabricante. Eles operam em freqüências diferentes e se comunicam com diferentes protocolos. A conseqüência disso é o aprisionamento do fornecedor, e os consumidores são levados a comprar de uma seleção limitada de fabricantes, a fim de garantir que seus dispositivos sejam compatíveis com o resto de sua coleção de animais domésticos inteligentes.
Nós já estivemos aqui antes. Este é um cenário muito comum no mundo da tecnologia. Apenas volte sua mente para o início dos anos 90, quando havia várias portas de serialização disputando domínio. Estes foram mais tarde usurpados pela USB, que mais tarde se tornou um padrão, lutando contra a concorrência do FireWire da Apple. Quais são os seus usos? [Technology Explained] O que é FireWire e quais são alguns de seus usos? [Tecnologia explicada] Leia mais e padrões Thunderbolt Por que a nova porta Thunderbolt da Apple é incrível [Tecnologia explicada] Por que a nova porta Thunderbolt da Apple é incrível [Tecnologia explicada] As portas de I / O não são uma tecnologia que as pessoas gastam muito tempo pensando. Vamos enfrentá-lo - eles não são sexy. Ainda assim, as portas são importantes. Como a interface entre o seu computador e tudo mais, o seu ... Leia Mais.
A tecnologia de casa inteligente precisa de seu próprio USB. É um padrão próprio, definitivo e dominante. O problema é que existem vários gigantes da indústria que estão trabalhando separadamente em seus próprios padrões abertos, sem nenhum sinal de que alguém esteja se tornando mainstream.
Nest e Samsung estão trabalhando no Thread. Microsoft, Bosch, Electrolux, LG e Qualcomm estão trabalhando no AllJoyn. Dell, Intel e Samsung criaram o Open Interconnect Consortium, que está tentando lançar um protocolo aberto de interoperabilidade e um programa de certificação para dispositivos da Internet of Things. ABB, Bosch, Cisco e anteriormente LG estão trabalhando em uma linguagem comum para dispositivos de casa inteligente para se comunicar.
E em outros lugares, há o ULE, que espera ser um padrão por si só. O ULE define os detalhes técnicos de baixo nível de como os dispositivos domésticos inteligentes se comunicam, sem tocar na interoperabilidade.
A ULE determina que todos os dispositivos domésticos inteligentes se comuniquem em uma frequência única, segura e exclusiva, a fim de mitigar as interferências. Espera-se que isso resulte em melhor eficiência energética e desempenho.
A necessidade de um padrão de smart-home é clara. Eu não sou o único que pensa assim. O vice-presidente da Lowes, Kevin Meagher, declarou abertamente a necessidade de padrões abertos em produtos Smart Home e IOT. Mas até que um seja acordado por todos os principais participantes, a tecnologia de casa inteligente nunca penetrará no mainstream.
Respeite a privacidade e a segurança das pessoas
Em 2013, enquanto estava sentado na esquina de sua cama em um quarto de hotel em Hong Kong, Edward Snowden soltou uma bomba.
Acontece que os Estados Unidos estavam se engajando na vigilância global e por atacado. Isso foi feito com a cumplicidade tácita O que é PRISM? Tudo que você precisa saber O que é PRISM? Tudo que você precisa saber A Agência de Segurança Nacional dos EUA tem acesso a todos os dados que você armazena com provedores de serviços dos EUA, como Google Microsoft, Yahoo e Facebook. Eles também estão provavelmente monitorando a maior parte do tráfego que flui através do ... Leia Mais de muitos nomes familiares em tecnologia. Os gostos do Facebook, Yahoo e Google, cujo mantra de "não seja mau" agora parece uma piada de mau gosto.
Quase imediatamente, isso se tornou notícia de primeira página em todo o mundo. Os consumidores, irritados com o fato de suas informações pessoais terem acabado em um data center da NSA, decidiram votar com os pés e com as carteiras. Milhares fecharam suas contas no Facebook, e um mecanismo de pesquisa orientado para a privacidade. DuckDuckGo Obtenha uma melhor experiência de pesquisa com Duck Duck Go Obtenha uma melhor experiência de pesquisa com Duck Duck Go Parece que há alguns serviços e distribuições Linux (como o Linux Mint) estão mudando para Duck Duck Go como seu mecanismo de busca padrão. Então, por que diabos eles são ... Leia mais viu o tráfego subir mais de 600%.
Nos anos que se passaram, esses titãs da tecnologia conseguiram reabilitar sua imagem quando o choque das revelações de Snowden se esgotou. Apesar disso, as pessoas ainda são cautelosas sobre quem eles confiam seus dados também. E não há dados mais íntimos e mais pessoais do que os coletados por dispositivos domésticos inteligentes.
Estas são máquinas que sabem tudo sobre quem você é e como você vive. Eles sabem quando você chega em casa e quando sai de casa. Eles até sabem a temperatura que você gosta de manter seu quarto.
Esta é uma informação realmente perigosa quando colocada em mãos erradas.
Para as casas inteligentes realmente decolarem, as empresas por trás dos dispositivos precisam tranquilizar o público. A melhor maneira de fazer isso, eu sinto, seria com uma Carta de Direitos da Casa Inteligente juridicamente vinculativa. Aquele que garante o direito à privacidade e a segurança de quaisquer dados mantidos.
Até lá, os consumidores conscientes da privacidade vão se virar bem. E quem poderia culpá-los?
Torne mais fácil para as pessoas controlarem seus dispositivos
Este, eu sinto, é um acéfalo. Para as casas inteligentes decolarem, as pessoas precisam ser capazes de controlar significativamente seus dispositivos e os dados que coletam.
Um pré-requisito importante para isso será um padrão aberto e aceito. Isso permitirá que desenvolvedores terceirizados produzam produtos e aplicativos que possam interagir com dispositivos domésticos inteligentes e controlar como eles funcionam. Idealmente, também haveria alguma forma de API que permitisse aos desenvolvedores integrar smart-homes em seus aplicativos móveis, de desktop e online.
Protocolos abertos e padrões abertos tornariam viável para alguém construir um hub universal que pudesse se comunicar com todos os dispositivos domésticos inteligentes no mercado. Evidentemente, já houve alguns golpes nisso.
Lowes, que investiu pesadamente no mercado de casas inteligentes, lançou a Iris. Esse hub baseado em hardware e assinatura pode se comunicar com dispositivos domésticos inteligentes que se comunicam através de WiFi, Z-Wave e ZigBee.
Antes de ser adquirida pelo Google, a Revolv comercializou um hub (chamado de Revolv Smart Home Automation Solution) que tinha sete rádios e podia se comunicar com a maioria dos dispositivos domésticos inteligentes.
Em 2014, a gigante francesa de tecnologia Archos lançou um hub para tablets baseado no Android. Isso só funcionou com seus próprios dispositivos, mas veio junto com uma miscelânea de câmeras, sensores meteorológicos e rastreadores de movimento. Mais recentemente, vimos a Staples lançar o Staples Connect Hub. Isso custa US $ 79, 99, pode ser controlado por um aplicativo iOS ou Android e funciona com a maioria dos principais dispositivos domésticos inteligentes.
Tudo isso é promissor, mas sofre com uma cobertura de dispositivo não universal e custos relativamente altos. Eu sinto que isso será resolvido quando um padrão aceito acontecer.
Sobre o assunto de controle e hubs, também é importante que os consumidores consigam portar seus dados e excluí-los, se desejado. Isso, eu sinto, poderia ser um resultado feliz da introdução de um padrão aceito, e uma Carta de Direitos da Casa Inteligente.
Torná-lo mais acessível a todos
Finalmente, para as casas inteligentes realmente decolarem, elas precisam estar acessíveis para 90% dos consumidores que não se consideram usuários avançados. Aqueles que não sabem o que é um endereço IP e podem ser dissuadidos por um complicado processo de instalação.
Os dispositivos Smart Home precisam ser mais simples.
A maneira mais eficaz para isso acontecer seria se os dispositivos domésticos inteligentes se tornassem mais orientados para design e usabilidade. Se eles vêm prontos instalados com configurações padrão sensatas e são fornecidos com documentação e instruções claras, bem escritas e acessíveis.
Seria ainda melhor se os fabricantes de dispositivos domésticos inteligentes se tornassem ainda mais orientados para o cliente e oferecessem uma linha de apoio gratuita, juntamente com um serviço de instalação pago. No Reino Unido, o Nest facilita isso conectando usuários aos instaladores do Nest Pro.
Enquanto isso…
Para as casas inteligentes realmente entrarem no mainstream, ainda há muito a ser feito. Com efeito, os fabricantes precisam repensar fundamentalmente sua indústria e seu relacionamento com seus usuários. Se isso acontecer, podemos esperar um mundo em que toda casa seja automatizada, eficiente em energia e informatizada. Mas eu não estou prendendo minha respiração.
Você tem um dispositivo doméstico inteligente? Você está esperando para ver como a indústria muda antes de investir? Eu quero ouvir sobre isso. Deixe-me um comentário abaixo e vamos conversar.
Créditos das fotos: Pessoas que pensam via Shutterstock, padrões (XKCD), E-Haus (CODE_n), Ninho Norman Harvey (William Murphy), Edward Snowden com fio (Mike Mozart), Philips Hue (Sho Hashimoto)