A Amazon é a terceira maior varejista do mundo, avaliada em quase US $ 430 bilhões. Está em 83º lugar na lista Global 2000 da Forbes das maiores empresas do mundo. E em 2017, a Fast Company nomeou a Amazon “a empresa mais inovadora do mundo”.
O crescimento da Amazônia aparentemente não conhece limites. O que antes era uma livraria on-line modesta agora é um fanático por uma empresa, com seus dedos influentes em mais tortas do que você poderia imaginar.
Este guia deve ser de alguma utilidade para ajudá-lo a entender um pouco mais sobre a Amazon, como ela surgiu, o que ela oferece e exatamente no que ela está trabalhando.
Como e quando foi fundada a Amazon?
Em 1994, quando Jeff Bezos tinha 30 anos e trabalhava em Wall Street, ele deixou o emprego para iniciar um negócio on-line. O ímpeto foi uma Web que crescia a mais de 2.000 por cento ao ano. Bezos queria uma fatia dessa torta, então convenceu seus pais a investir uma grande parte de suas economias no empreendimento.
Depois de criar uma lista de 20 produtos potenciais para vender, limitou-se a apenas cinco: CDs, hardware, software, vídeos e livros. Devido ao seu apelo mundial, grande variedade e baixo preço, ele se estabeleceu em livros. Em dois meses, a empresa estava atingindo US $ 20.000 por semana em receita, enquanto ainda operava em sua garagem em Bellevue, Washington.
Em 1995, Bezos levantou uma rodada de financiamento de US $ 8 milhões. Apenas dois anos depois, a empresa abriu o capital em 18 dólares por ação.
Por que foi chamado Amazon?
Em 1994, Bezos inicialmente incorporou sua empresa como Cadabra, Inc., mas quando um advogado ouviu o nome como "Cadáver", o nome foi mudado.
Em 1995, a “Amazon” acabou sendo liquidada, nomeando a empresa após o maior rio do mundo. De acordo com Bezos, isso é porque a palavra “Amazônia” soava exótica. Isso é exatamente o que ele esperava que seu negócio se tornasse - enorme e diferente.
Como a Amazon sobreviveu ao acidente com Dot-Com?
Nos primeiros cinco anos, a Amazon não ganhou um centavo em lucro. Cada centavo de dinheiro que poderia ser poupado foi reinvestido na empresa para construir uma marca forte e confiável com longevidade. Bezos realmente estava jogando o longo jogo.
Os investidores não estavam tão seguros, no entanto, e começaram a reclamar. Mas quando Bezos anunciou um (pequeno) lucro de US $ 5 milhões durante um período em que grandes empresas estavam em colapso devido ao crash das pontocom, Bezos provou que estava certo (embora as ações da Amazon caíssem para US $ 10).
Foi essa estratégia de investir na criação de uma empresa duradoura, em vez de simplesmente buscar o crescimento pelo crescimento, que viu a Amazon sobreviver e florescer por meio desse colapso histórico.
Quanto dinheiro a Amazon faz?
Até o momento, a Forbes estima que as vendas da Amazon sejam de US $ 136 bilhões, com lucros de US $ 2, 4 bilhões. A empresa detém ativos no valor de US $ 86 bilhões e tem um valor de mercado de US $ 427 bilhões.
Essa margem de lucro parece tão pequena porque, mesmo agora, a Amazon continua investindo pesadamente em projetos de longo prazo, desde a construção de novos centros de atendimento até a compra de redes de supermercados por quase US $ 14 bilhões.
Quantos itens a Amazon envia?
É difícil compreender quantos produtos a Amazon vende. Ainda de acordo com a ScrapeHero, em janeiro de 2017, quase 400 milhões de itens foram vendidos no site.
Durante as vendas de 2016 da Prime Day da Amazon, os terminais da empresa estavam tocando até 600 vezes por segundo .
O que a Amazon realmente vende?
Longe vão os dias em que a Amazon apenas vendia livros. O varejista on-line agora lista centenas de milhões de produtos em quase todas as categorias imagináveis. De equipamentos de ginástica e laptops a refrigeradores e latas de feijão.
A Amazon também vende uma enorme gama de produtos digitais, incluindo ebooks, audiolivros, álbuns, filmes e programas de TV.
Muitos desses itens físicos e digitais são vendidos pela própria Amazon. Milhões de outros estão listados no site por vendedores terceirizados que estão preparados para dar à Amazon uma parcela dos lucros.
E depois há os intervalos de hardware da própria Amazon. Estes incluem o e-reader Kindle, alto-falantes inteligentes Amazon Echo, tablets Fire, varas Fire TV e botões Amazon Dash.
Para levar as pessoas a gastar ainda mais com a Amazon, a empresa também oferece o Amazon Prime: um programa de filiação à remessa "tudo o que você puder comer" com uma série de outros benefícios 7 Novos benefícios do Amazon Prime que você não conhecia 7 novos Amazon Benefícios principais que você não sabia sobre Você não precisa do Prime para se beneficiar da Amazon. Mas o Amazon Prime vem com alguns benefícios menos conhecidos que talvez você ainda não tenha tentado. Consulte Mais informação .
Depois, há o Amazon Web Services: uma gama de serviços de computação em nuvem que compõem um respeitável pedaço da receita da Amazon (assim como 40% de todo o mercado de computação em nuvem pública).
Como Amazon e Amazon Prime diferem?
Para muitos visitantes, a Amazon pode ser vista simplesmente como uma varejista on-line tradicional, mas enorme. Mas para as pessoas que se inscrevem para a associação Amazon Prime, a empresa pode se tornar uma parte fundamental da sua vida online.
Por US $ 99 / ano nos EUA ou £ 79 / ano no Reino Unido:
- Entrega gratuita de dois dias em mais de 50 milhões de itens (um dia no Reino Unido).
- Streaming ilimitado no impressionante concorrente da Amazon para Netflix Netflix vs. Hulu vs. Amazon Prime: qual você deve escolher? Netflix vs Hulu vs Amazon Prime: qual você deve escolher? Passaram anos desde que comparamos os serviços de streaming, Netflix, Hulu e Amazon Prime. E com as mudanças no preço, conteúdo, qualidade e interface, pensamos que era hora de revisitar o tópico. Leia mais, Prime Video.
- Streaming ilimitado no concorrente da Amazon para o Spotify, Prime Music.
- Acesso ilimitado a mais de mil livros, edições de revistas, quadrinhos etc. em qualquer dispositivo.
- Armazenamento de fotos ilimitado e 5 GB de armazenamento em nuvem.
- Acesso antecipado a ofertas relâmpago, incluindo acesso a ofertas do Prime Day.
- Acesso à Amazon Pantry, onde você pode comprar mantimentos e utensílios domésticos.
- Acesso pago aos canais da Amazon.
De acordo com dados da Statista, os membros não-Prime gastam uma média de US $ 700 por ano no site. Os membros principais, no entanto, gastam US $ 1.300 por ano, e é por isso que a Amazon está pressionando muito esse programa de associação. E está funcionando. A empresa está preparada para ter mais de 50% de todas as famílias dos EUA inscritas no plano até o final de 2017!
O que são os canais da Amazon?
Em vez de pagar por um pacote completo de TV, não seria melhor se você pudesse se inscrever em canais individuais? Bem, isso é o que o Amazon Channels é. Mas só está disponível para membros Prime nos EUA, no Reino Unido e na Alemanha.
A HBO, incluindo Game of Thrones e Westworld, custa US $ 15, 99 por mês. Obra-prima custa US $ 5, 99 por mês. Showtime custa US $ 8, 99 por mês.
O que significa “cumprida pela Amazônia”?
Antigamente, quando uma empresa ou indivíduo vendia seus produtos na Amazon, eles precisavam descobrir o armazenamento e o envio desses produtos.
Então, a Amazon começou a construir "Centros de Cumprimento" - enormes armazéns que cuidam de tudo isso. Um vendedor simplesmente envia seus produtos para um centro de distribuição. E porque a Amazon tem controle sobre o envio dos produtos, eles são elegíveis para entrega Prime gratuita. Quando um pedido é feito, a Amazon empacota e envia o produto ao cliente e lida com todos os problemas e devoluções do atendimento ao cliente.
Em troca de tudo isso, o vendedor paga pelo armazenamento e a Amazon recebe um pedaço um pouco maior de cada venda.
O que é um local de retirada da Amazon?
Se você não quiser que seu pedido seja entregue em sua casa, a Amazon tem milhares de locais de retirada para os quais você pode enviar seu pedido. Você pode então pegar seu item quando for conveniente para você.
Você pode procurar o melhor local de retirada quando selecionar as opções de entrega durante o processo de check-out.
Esses locais de coleta podem ser lojas ou empresas que estão preparadas para aceitar entregas da Amazon ou um Amazon Locker - aqueles grandes recipientes amarelos de metal que você vê em algumas lojas e aeroportos. Se você não atender seu pedido dentro de três dias, ele será enviado de volta para a Amazon para que você faça um reembolso.
Quais são os botões do Amazon Dash?
Outra opção somente Prime, os botões de traço são botões físicos que você pode comprar na Amazon.
Cada botão de traço está configurado Os 5 melhores Hacks para seus botões do Amazon Dash Os 5 melhores Hacks para os seus botões do Amazon Dash custam apenas US $ 5 cada e podem ser hackeados para executar todos os tipos de tarefas divertidas quando pressionados. Veja como começar, junto com alguns dos melhores hacks. Leia mais para adicionar um produto específico ao seu carrinho Amazon. Ficar sem detergente ou comida de cachorro? Pressione seu botão respectivo e o item será pedido e entregue através de sua conta Prime.
O que mais a Amazon oferece?
Acima, mencionamos alguns dos principais produtos que a Amazon vende. Mas há uma série de outros serviços que a empresa oferece, que você pode não conhecer.
Alexa
O Alexa é o sistema de controle de voz da Amazon, muito parecido com o Siri, da Apple, ou com a Cortana, da Microsoft. A maioria das grandes empresas de tecnologia, incluindo a Amazon, está investindo enormes quantias de dinheiro no desenvolvimento desse tipo de sistema de controle de voz.
Embora Alexa esteja disponível nos tablets Fire da Amazon e Fire TV, é mais útil no smart speaker da Amazon 7 Usos criativos para Amazon Echo e Alexa 7 Usos criativos para Amazon Echo e Alexa Você viu os anúncios estrelados por Alec Baldwin, mas você está ainda não tenho certeza do que o Amazon Echo faz ou se você precisa de um em sua casa. Estamos prestes a descobrir. Leia mais, Amazon Echo. Você pode usar o serviço para tocar música, pesquisar na internet, diminuir as luzes, etc., com nada além da sua voz. Quanto mais "habilidades" (apps) são desenvolvidos para Alexa 18 Awesome Novas habilidades de Alexa Amazon Você precisa tentar 18 Awesome Novas habilidades de Alexa Amazon Você precisa tentar A lista de habilidades do Amazon Echo está crescendo o tempo todo. Vamos dar uma olhada nas habilidades mais úteis e mais idiotas dos últimos meses. Leia mais, o serviço só se tornará mais útil.
Eventualmente, parece que a Amazon espera que o Echo, junto com o Alexa, seja o principal centro para sua futura casa inteligente. Como construir uma casa inteligente eficaz e acessível a partir do zero Como construir uma casa inteligente eficaz e acessível a partir do zero Ouvido sobre casas inteligentes, mas não tem idéia do que são? Interessado em gadgets inteligentes, mas não sabe por onde começar? Este artigo tem tudo que você precisa para começar a construir sua própria casa inteligente. consulte Mais informação
Amazon Web Services
Como a infraestrutura da Amazon é tão impressionante, a empresa decidiu estender isso e oferecer parte da infraestrutura como serviços de nuvem para outras empresas. Os serviços da Web da Amazon são usados para ajudar empresas de energia como a Airbnb, Adobe, AOL e Netflix.
Isso poupa a essas empresas a dor de cabeça de lidar com coisas como poder de computação, armazenamento em nuvem, bancos de dados, entrega de conteúdo e outras funcionalidades.
Amazon Drive
O Amazon Drive é um serviço de armazenamento em nuvem - como o Dropbox ou o OneDrive - que qualquer um pode se inscrever.
Os membros do Amazon Prime obtêm armazenamento ilimitado para fotos, além de 5 GB de armazenamento para qualquer outra coisa. Se você não é um membro Prime ou quer mais de 5 GB, a única outra opção é um plano “ilimitado” de US $ 60 por ano. Um teste gratuito de três meses está disponível para todos.
Videira Amazônica
O Amazon Vine Program é um clube apenas para convidados dos principais analistas da Amazon.
O objetivo é ajudar a fornecer informações mais úteis a outros clientes e, assim, a Amazon quer que seus melhores revisores testem e revisem ainda mais produtos.
Em troca de fazer parte do programa, você receberá produtos gratuitos (incluindo pré-lançamentos) para revisar com honestidade.
Fluxo da Amazônia
Este é o aplicativo de realidade aumentada da Amazon (Android, iOS). É basicamente uma câmera que pode identificar produtos como livros, DVDs, videogames, alimentos e brinquedos. Também verifica códigos de barras e códigos QR para exibir mais informações sobre esses produtos.
Esta é principalmente uma maneira rápida de ver quanto custa um produto, ou quão altamente ele é revisado, na Amazon.
Turco Mecânico
O Mechanical Turk é o "mercado de trabalho" da Amazon. Os trabalhos são geralmente pequenas tarefas repetitivas baseadas em computador, como categorizar imagens, inserir dados, transcrever e pegar dados de sites.
As taxas são tão baixas que é difícil ganhar dinheiro fazendo isso. Mas para as empresas que oferecem tarefas, elas recebem uma força de trabalho sob demanda que pode completar milhares de tarefas em minutos.
Publicação Direta do Kindle
Quando a Amazon lançou o Kindle, ele mudou tudo para autores autopublicados. Agora qualquer um poderia promover seus livros para milhões de leitores em potencial via Amazon sem usar um editor tradicional.
Para tornar isso o mais fácil possível, a Amazon lançou o Kindle Direct Publishing. Essa é uma maneira simples de os autores adicionarem seus livros à biblioteca do Kindle.
Os autores podem escrever a descrição, escolher as categorias e definir o preço de seus livros. Uma vez feito, o novo livro "publicado" aparecerá na loja do Kindle em um dia .
Que outras empresas a Amazon possui?
Até agora, estamos falando apenas sobre a Amazon.com. No entanto, no passado, a empresa comprou uma série de outras marcas. Alguns que você pode conhecer, outros, talvez não. Aqui estão apenas alguns deles:
- IMDb - Um dos principais sites de filmes da web.
- Goodreads - Uma enorme comunidade on-line para bibliófilos.
- Twitch.tv - Uma plataforma de streaming de vídeo para gamers.
- Wholefoods Market - Uma cadeia de mercearia orgânica com mais de 350 lojas em todo o mundo.
- Digital Photography Review - Um respeitado site de revisão de equipamentos fotográficos.
- Audible - A maior loja de audiolivros da internet.
- Alexa.com - Uma plataforma popular de análise e marketing de sites.
O que mais está trabalhando na Amazon?
Como você pode ver, a Amazon está longe de ser uma empresa estagnada. Com a influência que tem em tantas indústrias, as oportunidades estão em toda parte .
Para todos os efeitos, a Amazon está investindo enormes recursos para aumentar sua base de assinantes Prime. Os recursos incluídos no plano de associação estão começando a se tornar desconcertantes.
Mas esta é apenas uma vertente de onde a Amazon se dirige.
O Alexa está se tornando mais popular e mais poderoso a cada mês. Se isso continuar, a Amazon quase certamente se tornará um dos principais players da indústria de casas inteligentes.
Há também rumores de que a empresa em breve estará lançando um aplicativo de mensagens chamado Anytime para competir com WhatsApp e Viber 5 razões pelas quais você deve abandonar WhatsApp para Viber 5 razões pelas quais você deve abandonar WhatsApp para Viber WhatsApp é o maior aplicativo de mensagens instantâneas lá fora, mas é o melhor? Clique no link para descobrir por que o Viber pode ser apenas uma escolha melhor. Consulte Mais informação .
A Amazon já lançou sua primeira loja Amazon Go, que oferece a tecnologia de compras mais avançada do mundo. E com a recente aquisição da Whole Foods Market pela empresa, devemos esperar que a Amazon realmente conquiste a alta rua.
Também vemos a Amazon investindo enormes quantias de dinheiro em programação original para o Prime Video. Isso manterá a empresa concorrendo intimamente com a Netflix no futuro.
E há rumores de que a Amazon ainda está perseguindo sua meta de Amazon Prime Air, um serviço de entrega tripulado por drones que pode entregar produtos em tempo recorde.
Uma inspiração ou um monopólio aterrorizante?
A Amazon é uma das verdadeiras histórias de sucesso do mundo dos negócios. Jeff Bezos serve de inspiração para empreendedores em todo o mundo. E a própria empresa atua como um lembrete de quão rápido as marcas podem crescer e até que ponto sua influência pode se espalhar.
Se isso é uma história para inspirar, ou um aviso de um mundo onde há muito poder em poucas mãos, é um debate em andamento. Mas uma coisa é certa - a Amazon é uma grande empresa!
Se houver algo que tenha sentido falta que você acha que deveria ter sido incluído neste guia da Amazon 101, por favor nos informe nos comentários!