Por que o mundo não precisa de um telefone no Facebook [Opinião]

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Durante o ano passado, rumores continuaram a surgir sobre a idéia de um telefone do Facebook, um aparelho portátil que dará ao usuário acesso móvel direto à rede social popular.

A idéia é simples: no conforto do seu celular do Facebook, você poderá fazer upload de fotos, enviar mensagens e até mesmo jogar. Claro, nada disso é particularmente diferente da experiência disponível em um smartphone padrão com um aplicativo do Facebook instalado.

Então, como exatamente o Facebook espera desenvolver um telefone que possa vender e diferenciar a experiência móvel daquelas já disponíveis? E mais ao ponto, por quê?

Modelo Móvel do Facebook

Como muitas empresas da era pontocom, o Facebook tem uma maneira incomum de ganhar dinheiro. Pode-se argumentar que o serviço simplesmente cresceu muito rapidamente, com a receita gerada pela propaganda indo muito longe para provar que o serviço pode ser lucrativo. Certamente, a alegria inédita com a qual os usuários forneceram informações pessoais permite uma abordagem única à publicidade - algo com o qual o Google só pode sonhar.

Mas números recentes indicam que os usuários estão ficando cada vez mais entediados com o Facebook. Ao longo de 2011, vários veículos de notícias publicaram matérias destacando um aparente declínio no número de usuários que usam ativamente o Facebook. Atualmente, a rede lista mais de 900 milhões de usuários ativos, embora o que constitui "ativo" não seja claro. O crescimento continua, mas é bastante reduzido, indicando que um ponto de saturação pode ter sido atingido.

Além do hábito de abrir o Facebook em um navegador e passar uma hora ou mais engajados em redes sociais tornando-se uma experiência que muitos não gostam de curtir todos os dias, muitos ainda usam o Facebook a partir de telefones celulares, usando apps que don exibir anúncios. Nenhum anúncio significa dinheiro, e sem essa renda, o Facebook parece cada vez mais frágil - como se os rumores de um preço inflacionado de ações não fossem suficientes!

Problemas de confiança

Mais e mais usuários também estão tirando tempo do Facebook devido a preocupações com privacidade e questões gerais de confiança. À medida que encontramos mais e mais empresas encontrando maneiras de se comunicar conosco com métodos cada vez mais intrusivos, é perfeitamente compreensível que - correta ou incorretamente - as pessoas sigam isso de volta para empresas como Facebook e Google.

Portanto, já existe um segmento de usuários que evitará tal dispositivo, mesmo que seu próprio telefone já tenha um aplicativo do Facebook, simplesmente por causa dessa má reputação.

Enfrentando o Dinheiro Móvel Perdido

Para gerar renda para o serviço, os anunciantes usam o Facebook para identificar seu público-alvo e exibem mensagens promocionais nas quais os usuários podem se interessar. É um sistema que funciona muito bem em um navegador da Web - menos em um telefone celular.

Normalmente, os usuários de dispositivos móveis usam aplicativos para acessar serviços da Web, em vez de esperar que todas as funcionalidades de um site funcionem no navegador. Portanto, nenhum anúncio significa dinheiro para o Facebook de aplicativos móveis.

Então, quais são as opções para Mark Zuckerberg e seus desenvolvedores?

1. Vender aplicativos para dispositivos móveis : a noção de aplicativos pagos é uma das que muitos usuários de dispositivos móveis tendem a evitar, a menos que sintam que estão recebendo recursos especiais. Aplicativos pagos para sites populares geralmente não são populares, embora, ao incorporar a facilidade de executar uma experiência completa do Facebook, jogos e tudo, um aplicativo pago se torne popular.
2. Compre Zynga, venda jogos : um dos usos mais populares para o Facebook é o jogo social, a Zynga tem um acordo de longo prazo para entregar jogos exclusivamente para a rede social. Em vez de investir no desenvolvimento de software e hardware para um dispositivo móvel comprando a casa de jogos e vendendo jogos do Facebook como aplicativos móveis - talvez com algum crédito livre - seria popular.
3. Cobrança de associação por recursos avançados : se não for esperado que um aplicativo para dispositivos móveis tenha anúncios, por que não usar a tática empregada por muitos outros desenvolvedores de aplicativos? O Facebook pode emitir um aplicativo para dispositivos móveis com suporte para anúncios com a opção de atualizar ou pagar uma pequena taxa de associação para usar um aplicativo sem anúncios.
4. Ramifique-se em telefones celulares : não parece ser o salto mais óbvio das outras opções, mas é isso que o Facebook está considerando seriamente. Mas e a concorrência?

O telefone do Facebook vs os telefones do Facebook

Desde a chegada do Windows Phone em 2010, as plataformas de smartphones têm procurado se tornar cada vez mais socialmente integradas. O Android e o iOS seguiram o exemplo do Windows Phone na tentativa de abraçar o Facebook mais completamente, criando uma experiência social realmente móvel. Mas não é isso que o telefone do Facebook é tudo?

O Facebook tem contratado desenvolvedores e engenheiros de software que estavam envolvidos com o design do iPhone, na esperança de serem capazes de produzir uma alternativa popular que agrade aos usuários.

De acordo com o New York Times, Mark Zuckerberg está " preocupado que se ele não criar um celular no futuro próximo ... o Facebook simplesmente se tornará um aplicativo em outras plataformas móveis". Que tipo de falta, não é? Facebook é divertido de usar e provou ser útil para reunir pessoas de todas as esferas da vida.

Mas não é a incrível experiência social abrangente que ela se proclama ser. Você pode compartilhar fotos, até mesmo bater papo por vídeo e jogar, junto com as atualizações de status e bate-papos usuais; no entanto, nada disso merece receber seu próprio telefone quando há muitos aplicativos (nativos e de terceiros) que oferecem essas informações a usuários móveis.

Dispositivos móveis são "profundamente social"

Toda essa situação do Facebook Phone é - na minha opinião - uma bobagem, mais um caso de alguém ter uma ideia e depois encontrar dados e palavras-chave com pouca pesquisa para apresentar um caso, ainda que fraco. Vemos isso cada vez mais na política, mas observá-lo em uma empresa que acaba de chegar à bolsa de valores é fascinante e certamente deve ser motivo de preocupação entre os acionistas.

A estratégia móvel do Facebook é, de acordo com eles, bastante direta: “Nossa estratégia móvel é simples: achamos que cada dispositivo móvel é melhor se for profundamente social”.

Chame-me de antiquado, mas você não pode ficar mais social do que um dispositivo com o qual você pode falar com outras pessoas. A menos que o Facebook Phone venha com projeções holográficas 3D estilo Star Wars e um pequeno dispositivo de teleporte para compartilhamento de itens físicos, ele simplesmente não será mais social do que o Windows Phone, Android ou iOS. Nesse caso, a plataforma falhará - talvez antes mesmo de ser lançada.

O que você acha? Você estará comprando um telefone no Facebook? Você ainda usa o Facebook?

Crédito de imagem: Caderno Pessoal via Shutterstock | Quatro pessoas em telefones via Shutterstock