Assegure-se de que sua competição no Facebook não encerre sua página [Dicas semanais do Facebook]

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Você deve ouvir algumas palavras de cautela antes de começar, pois nem todas as suas ideias de competição serão aprovadas pelo Facebook. Há algumas coisas importantes a serem observadas sobre as competições que você precisa aderir. Se você não fizer isso, o Facebook poderá encerrar sua página. Leia e verifique se você sabe o que é permitido e o que não é.

Os participantes podem gostar, adicionar aplicativos ou fazer check-in - isso é tudo!

Para manter sua concorrência clara com o Facebook, as únicas ações no Facebook que você pode exigir de seus participantes é gostar de uma página, adicionar um aplicativo ou fazer o check-in em um lugar. Nada mais é permitido e sua página pode ser banida!

Assim, em outras palavras, a condição de inscrição para a competição não pode incluir participantes fazendo upload de fotos, fazendo uma postagem no mural, compartilhando uma postagem ou respondendo a uma pergunta em um comentário. Eles podem fazer isso por diversão, mas não pode ser uma exigência da competição. Infelizmente, muitos gerentes de página não entendem isso e pedem aos usuários que façam essas coisas para entrar em uma competição.

Não use ferramentas do Facebook para entrar na competição

Você também precisa garantir que haja outro passo para se inscrever na competição. Isso significa que você não pode ter uma competição onde gostar de uma página, fazer check-in ou adicionar um aplicativo automaticamente insere as pessoas na competição. Pode ser uma condição de entrada, mas não o mecanismo pelo qual eles são inseridos.

Notificar os vencedores diretamente, não via Facebook

Você não deve notificar seus vencedores do concurso usando as ferramentas do Facebook. Então, você não pode enviar uma mensagem no Facebook, informá-los via chat, ou deixá-los saber em sua linha do tempo ou página do Facebook.

Distância você mesmo do Facebook

Todas as competições precisam garantir que é muito claro para os participantes que você, e não o Facebook, está comandando a competição. Isso inclui afirmar claramente que o Facebook não endossa nem administra sua concorrência, garantindo que cada participante liberte completamente o Facebook da responsabilidade, e observando que os dados coletados para a competição são coletados pela sua organização e não pelo Facebook.

Use um aplicativo para promover a concorrência

Todas as promoções e competições devem ser realizadas dentro dos aplicativos no Facebook. Facebook sugere o uso de um aplicativo de tela ou página Personalize sua página de fãs no Facebook com uma guia de boas-vindas Personalize sua página de fãs no Facebook com uma guia Bem-vindo Leia mais para promover a concorrência. Como você pode ver, se você não tem permissão para se comunicar com os participantes via Facebook, é realmente importante coletar suas informações de contato de alguma forma.

Divulgue claramente todas as restrições

Você deve garantir, ao executar uma promoção ou competição no Facebook, que quaisquer limitações sejam claramente divulgadas. Isso inclui datas de vencimento, elegibilidade para entrar (por exemplo, limites de idade ou requisitos de residência) ou quaisquer limites ao resgate.

Você deve ser o comerciante ou fabricante

Para qualquer oferta no Facebook, você deve ser um comerciante ou fabricante oficial das mercadorias em oferta. Se a oferta puder ser resgatada com outros comerciantes, é sua responsabilidade discutir os termos com eles antes de começar sua promoção ou concorrência.

Mantenha-se legal

Não se esqueça de que muitos países e estados têm suas próprias regras sobre o que é permitido em uma competição pública e o que não é. Tente procurar as leis locais e verifique se você está do lado certo da lei também. Não deixe sua concorrência arruinar seu negócio!

Diretrizes Completas da Página do Facebook

Facebook tem uma página detalhada descrevendo as diretrizes para todas as páginas, incluindo as diretrizes da concorrência. Vale a pena ler esta página ocasionalmente para garantir que você esteja atualizado sobre as diretrizes atuais.