4 grandes problemas com o Alexa Voice Shopping e como corrigi-los

Os dispositivos de eco da Amazon podem encomendar produtos com apenas sua voz. Aqui estão alguns grandes riscos e possíveis problemas que você deve conhecer antes de entrar nesse recurso.

Os dispositivos de eco da Amazon podem encomendar produtos com apenas sua voz.  Aqui estão alguns grandes riscos e possíveis problemas que você deve conhecer antes de entrar nesse recurso.
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O Amazon Echo é basicamente um hub doméstico inteligente, mas você pode usá-lo em vários cenários diferentes. Talvez você queira tornar o Echo seu hub de música ou adorar o novo recurso de chamadas e mensagens.

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Você sabia que seu Echo também pode encomendar produtos da Amazon apenas com sua voz? É uma opção conveniente, mas também traz algumas preocupações importantes. Se você ainda não tentou fazer compras com o Alexa, vamos dar uma olhada no que você precisa saber antes de mergulhar.

Noções básicas de compras de voz

Encomendar itens na Amazon usando um Echo é uma brisa. Você precisará de um dispositivo de eco compatível Amazon Echo vs. Dot vs. Tap: Quais são as principais diferenças? Amazon Echo vs. Dot vs. Tap: Quais são as principais diferenças? Uma queixa comum contra o Amazon Echo é que ele tinha muitos recursos e custava muito caro. Resposta da Amazon para isso? Liberando duas variações com etiquetas de preços menores: o Tap e o Echo Dot. Leia mais - o Echo, o Echo Tap e o Echo Dot são todos adequados para esta escrita. Os novos tablets Fire TV e Fire com o suporte Alexa também funcionarão.

Os únicos outros requisitos para fazer pedidos são que você entre no Amazon Prime (com suas dezenas de benefícios) 7 Novos benefícios do Amazon Prime Você não sabia sobre 7 Novos benefícios do Amazon Prime que você não sabia sobre Você não precisa do Prime para se beneficiar da Amazon Mas o Amazon Prime vem com alguns benefícios menos conhecidos que talvez você ainda não tenha tentado. Leia mais) e tenha o pedido de 1-click ativado em sua conta. O pedido com um clique adiciona um botão em cada página de item da Amazon que permite ignorar o seu carrinho de compras e o processo de pagamento. Ele carrega instantaneamente seu cartão padrão e define o item para enviar para o seu endereço padrão. Você pode gerenciar essas configurações visitando sua página da Amazon Account e clicando em Configurações de 1 clique .

Sempre que você quiser pedir algo, basta dizer "Alexa, pedir toalhas de papel ". Se você tiver encomendado algo que corresponda a essa descrição no passado, o Alexa extrairá esse item do seu histórico de pedidos. Para pedidos pela primeira vez, o Alexa fará com que o produto com a classificação mais alta corresponda à sua consulta e ofereça-se para adquiri-lo. Confirme que você deseja solicitar o item com o custo determinado (o Alexa pedirá somente itens elegíveis Prime, mas o preço inclui impostos).

Você também encontrará ofertas exclusivas da Alexa que podem ser acessadas perguntando “Alexa, quais são as suas ofertas?” Elas mudam regularmente e oferecem descontos exclusivos. Cada conta só pode encomendar um desses itens de desconto exclusivos por dispositivo Echo. Para compras normais, você pode solicitar várias unidades ( “Alexa, pedir duas cópias de Overwatch ), mas não pode encomendar dois itens diferentes em uma transação de voz.

Você pode dar uma olhada na página inicial do Alexa Voice Shopping para ofertas diárias e mais informações.

Questões Potenciais

Agora que você sabe como é fácil comprar com seu Echo, vamos dar uma olhada no que poderia dar errado.

1. Compras não autorizadas / acidentais

O pedido de 1-Click, especialmente com o Alexa, é conveniente. Claro, a Amazon é a melhor em inventar novas maneiras de tornar mais fácil para você gastar dinheiro na Amazon. Então não é difícil ver como isso poderia ser abusado com o seu Echo.

Se um convidado brincalhão queria se divertir, eles poderiam dizer “Alexa, peça uma cópia do Outlook 2009-2014 para assentos de vaso de madeira na Grande China .” Agora, apesar do excelente gosto de seu convidado em literatura, você provavelmente não apreciaria um livro de US $ 470 cobrado em sua conta.

Perspectivas de 2009-2014 para assentos sanitários de madeira na Grande China Perspectivas para 2009-2014 de assentos sanitários de madeira na Grande China Compre agora Na Amazon $ 470.25

Não são apenas brincalhões, no entanto. Seu filho pode descobrir Criando Crianças Inteligentes em Casas Inteligentes: Idéias para Pais Criando Crianças Inteligentes em Casas Inteligentes: Idéias para os Pais Se você atualmente tem uma criança da Geração Z vivendo sob o seu teto, essas tecnologias domésticas inteligentes centradas na criança podem melhorar a vida para toda a família! Leia mais que Alexa é capaz de trazer qualquer coisa para a casa que ele quer com sua voz. Há até uma chance de que você possa encomendar um item acidentalmente durante a conversa normal. Alexa não é perfeita Vamos enfrentá-lo: Alexa é estúpido do Amazon Echo Vamos enfrentá-lo: Alexa é estúpido do Amazon Echo Não há dúvida assistentes controlados por voz são o futuro, mas Alexa é a solução? Talvez não. Neste artigo, vou argumentar que Alexa é realmente um pouco estúpido. Leia mais - ela pode ouvir você ou pegar partes de uma conversa em outra sala.

2. Compartilhando Demasiada Informação Com A Amazônia

A maioria das pessoas é rápida demais para compartilhar muitas informações pessoais com Google, Microsoft e Amazon. É incrível o quanto a Amazon sabe sobre você apenas usando uma conta. A empresa pode analisar seu histórico de pedidos, listas de desejos e muito mais para criar um perfil em você. Aqueles com preocupações profundas de privacidade podem querer evitar fazer compras com o Alexa (se você tiver um em primeiro lugar).

Simplesmente comprar produtos por voz em vez de usar o site da Amazon não fornece à empresa muitas informações adicionais sobre você. No entanto, se você não costuma comprar eletrodomésticos na Amazon, o Echo pode facilitar a entrada nesse hábito e fornecer à Amazon dados sobre a frequência com que você usa papel higiênico, comida para cachorro e coisas do gênero. Essa informação extra é o que você desiste para a conveniência de encomendar via voz.

3. Comprando os itens errados

Quando você faz um pedido no site da Amazon ou usa o aplicativo, é fácil ver exatamente o que você está pedindo. Confirmando a quantidade certa, sabor e / ou edição são todos importantes ou então você pode acabar com o item errado. Ao fazer o pedido com o Alexa, é mais difícil verificar isso.

Você está pedindo o sabor certo de chips? Você pediu um videogame no Xbox One por acidente quando você tem um PS4 Slim ou um Xbox One S: A única pergunta que os jogadores casuais devem fazer ao PS4 Slim ou ao Xbox One S: A única pergunta que os jogadores casuais devem fazer A nova geração de videogame consoles é mais acessível do que nunca. Tanto o Sony PlayStation 4 Slim quanto o Microsoft Xbox One S custam cerca de US $ 250, ambos embalados com um jogo cada. Qual ... Leia mais? E ela ouviu a marca que você especificou corretamente? Se você pedir os mesmos itens rotineiramente, isso não será motivo de preocupação, mas para compras pontuais e novas, você pode acabar comprando o produto errado acidentalmente.

4. O risco de gastar muito dinheiro

Aqueles que não têm muito autocontrole podem ser carregados quando se faz o pedido com o Alexa. A compra por impulso pode esgotar seu dinheiro sem que você perceba o quanto está gastando. Uma das melhores maneiras de parar de desperdiçar dinheiro Parar de desperdiçar dinheiro em 5 minutos ou menos Pare de desperdiçar dinheiro em 5 minutos ou menos É difícil evitar desperdício de dinheiro. Aqui estão dez coisas que você pode fazer cinco minutos ou menos para se preparar para o sucesso financeiro. Leia mais é tornar mais difícil gastá-lo.

Eu apenas impulso comprou um PlayStation 4 que eu não precisava e agora eu me odeio.

- Alexa (@alexabonomo) 28 de junho de 2017

Se você não tem nenhum problema em sacar seu cartão de crédito, forçando-se a ir ao caixa eletrônico e usar dinheiro, é menos provável que você gaste em coisas que realmente não precisa. É o mesmo princípio com o Echo - ter a capacidade de pedir qualquer coisa na Amazon com algumas frases faladas é poderoso. Tenha cuidado se você está propenso a gastar!

Como corrigir esses problemas

Felizmente, o seu Echo fornece controles para ajudar a atenuar algumas dessas preocupações. Aqui estão algumas maneiras de tornar as compras com o Alexa menos estressantes.

1. Adicione uma senha para proteção

A maneira mais fácil de garantir que seus filhos ou convidados não façam pedidos indesejados é adicionar um código ao seu Echo. Sempre que você tentar comprar algo, o Alexa pedirá um número simples de quatro dígitos para confirmar que você é o único a fazer o pedido.

Eu habilitei a senha na compra de voz do Alexa hoje. Só porque…

- Neil Gall (@neilgall) 8 de janeiro de 2017

Para adicionar um código, abra o aplicativo Alexa no seu iPhone ou dispositivo Android, abra o menu à esquerda e toque em Configurações . Role para baixo e toque em Compra de voz . Certifique-se de que Comprar por voz esteja ativado e adicione um código ao campo abaixo Exigir código de confirmação . Você deve dizer este código em voz alta ao fazer um pedido.

Observe que seu código aparece no seu histórico de voz, portanto, um membro da família com experiência em tecnologia pode pegar seu telefone e encontrar o código se você não usar a proteção da tela de bloqueio Se usar uma impressão digital ou um PIN para bloquear seu telefone? Você deve usar uma impressão digital ou um PIN para bloquear seu telefone? Você deve proteger seu telefone com uma impressão digital ou um PIN? Ninguém está propenso a adivinhar sua impressão digital, mas é realmente mais seguro? Um PIN poderia ser mais seguro? Consulte Mais informação .

2. Remover / Retornar uma ordem acidental

Sempre que você pedir algo na Amazon, você tem cerca de 30 minutos para cancelar após a encomenda. Se você acidentalmente encomendar o item errado usando seu Echo, você pode dizer "Alexa, cancelar meu pedido" para ligar de volta. Caso seu Echo seja incapaz de fazer isso, você pode visitar a página Meus Pedidos na Amazon, encontrar seu pedido recente e clicar no botão Cancelar para pará-lo.

Certifique-se de fazer isso rapidamente, senão o tempo alocado pode passar. Se você não cancelar a encomenda a tempo, você pode visitar o Centro de Devoluções da Amazônia para se preparar com um retorno grátis. As melhores dicas de atendimento ao cliente da Amazon que fazem de você um melhor comprador As melhores dicas de atendimento ao cliente da Amazon que fazem de você um melhor comprador Todos nós já ouvimos histórias de horror sobre o serviço ao cliente que deram errado, mas com essas dicas e truques da Amazon, sua próxima experiência de compra pode ser positiva! Consulte Mais informação . Qualquer mercadoria física que você pedir com o Alexa vem com devoluções grátis.

3. Adicione itens ao seu carrinho

Talvez você queira esperar antes de se comprometer com uma compra ou queira revisar as descobertas de Alexa para evitar o pedido da quantidade ou edição incorreta. Você pode fazer isso adicionando itens ao seu carrinho, em vez de Alexa ordená-los para você.

Basta dizer “Alexa, adicionar um mouse Logitech MX Master ao meu carrinho” e você verá instantaneamente quando verificar seu carrinho no site da Amazon ou no aplicativo móvel. A partir daí, você pode ajustá-lo e esperar para ter certeza de que não está impulsivamente comprando nada.

4. Desativar completamente a compra

Se você não quer se preocupar com a compra de Echo, você pode remover o recurso completamente. Abra o aplicativo Alexa, abra o menu à esquerda e toque em Configurações . Role para baixo e clique em Compra de voz . Aqui, você pode desativar o controle deslizante para evitar compras por voz. Isso corrige todos os problemas acima!

Não esqueça a nova varinha do Dash!

Fazer compras com o seu Echo é ótimo, mas agora há uma maneira totalmente nova de encomendar da Amazon. O novo Amazon Dash Wand é um dos mais legais dispositivos domésticos inteligentes de 2017 10 Melhor Internet das coisas Gadgets que você deve experimentar em 2017 10 Melhores gadgets da Internet das coisas que você deve experimentar em 2017 Apenas uma década atrás, gadgets como esses eram o material da imaginação . Mas agora, brinquedos, fones de ouvido, malas e muito mais conectados à Internet estão amplamente disponíveis. Aqui estão alguns produtos incríveis que você deve definitivamente verificar! Consulte Mais informação . É um assistente habilitado para Wi-Fi que permite que você peça instantaneamente itens domésticos na Amazon. Basta digitalizar o código de barras de um item em sua casa ou dizer “Alexa, placas de papel” para adicioná-las ao seu carrinho da Amazon.

O Dash Wand suporta até mesmo a grande biblioteca de habilidades Alexa 18 Awesome Novas habilidades de Alexa Amazon você precisa tentar 18 Awesome Novas habilidades de Alexa Amazon Você precisa tentar A lista de habilidades do Amazon Echo está crescendo o tempo todo. Vamos dar uma olhada nas habilidades mais úteis e mais idiotas dos últimos meses. Leia mais, para que você possa perguntar o tempo, obter medições de cozinha e explorar o que outros desenvolvedores criaram. Não toca música nem configura alarmes / temporizadores, por isso não é uma substituição completa do Echo. Mas, por um preço baixo de US $ 20 que é reembolsado com um crédito depois de registrado, pode ser a melhor maneira de fazer compras com a Amazon em sua casa.

Pronto para encher o seu carrinho?

Agora você está pronto para comprar com seu Amazon Echo. Não tenha medo de experimentar - ter produtos enviados para sua casa com apenas algumas palavras é muito legal! Mas é importante garantir que outras pessoas não possam fazer compras em sua conta primeiro. Contanto que você possa controlar seus gastos e não se importe em fornecer informações para a Amazon, a compra de voz é uma opção conveniente.

Uma dica final: não importa o que você está encomendando da Amazon, eles podem não ter o preço mais barato, especialmente em itens de mercearia. Certifique-se de que você não está jogando dinheiro fora, digamos, ordenando o desodorante com a sua varinha de controle e pagando o dobro do preço de sua mercearia local. Nenhum nível de conveniência vale a pena!

Ainda não tem um eco? Confira nosso guia para descobrir qual é o melhor para você Como escolher o melhor dispositivo de eco da Amazon para você Como escolher o melhor dispositivo de eco da Amazon para você Não tem certeza qual dispositivo de eco da Amazon é ideal para você? Descubra se o Alexa funcionará melhor para você no Echo, Dot, Tap, Look ou Show. Consulte Mais informação . Ou evite a Amazon e tente uma alternativa Alternativas de compras on-line confiáveis ​​para a Amazon 5 Alternativas de compras on-line confiáveis ​​para a Amazon A Amazon é a maior participante do setor de varejistas on-line, mas isso não significa que você precise usá-las. Consulte Mais informação !

Você compra regularmente produtos com o seu Echo ou isso o deixa nervoso? Você já teve alguma história de horror de ordens que deram errado? Conte-nos seus pensamentos abaixo nos comentários!

Crédito de imagem: eurobanks via Shutterstock.com

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