Embora você espere nunca ter que tirar vantagem disso, a garantia do seu dispositivo pode economizar centenas de dólares em uma nova, se algo acontecer com ela. Mesmo em dispositivos Apple premium, o hardware pode falhar e inutilizar seu computador ou telefone.
Quando o seu iPhone, Mac ou outro produto da Apple de repente parar de funcionar, você deve verificar o status da garantia imediatamente para ver se a Apple cuidará disso. É necessário suporte técnico da Mac? Aqui estão as suas opções Precisa de Suporte Técnico Mac? Aqui estão suas opções "Suporte técnico" - duas palavras que causam medo nos corações de todos, menos dos usuários de computador mais competentes que existem. Onde você começa a olhar quando as coisas começam a dar errado? Consulte Mais informação . Veja como usar o site da Apple para verificar a garantia do seu dispositivo.
Como verificar o status da garantia de qualquer dispositivo Apple
- Dirija-se ao site de cobertura de cheques da Apple.
- Digite o número de série do seu dispositivo. Você pode encontrar isso nos seguintes locais:
Para iPhone / iPad : acesse Configurações> Geral> Sobre e localize o Número de série .
Para Mac : Acesse o logotipo da Apple> Sobre este Mac para encontrar o número de série . - Complete o CAPTCHA para provar que você não é um robô.
- Você verá quatro partes para o seu status de garantia:
Qualificado para um produto AppleCare : Isso permite saber se você ainda está qualificado para comprar o AppleCare + para o dispositivo.
Data de compra válida : confirma que a Apple tem o dia em que você comprou o dispositivo registrado, o que pode ser necessário ao entrar em contato para obter ajuda.
Suporte técnico por telefone : quando você compra um novo produto da Apple, recebe 90 dias de assistência por telefone. Isso informa se isso ainda é válido.
Reparos e Cobertura de Serviço : Esta é a garantia principal e permite que você saiba quanto tempo seu dispositivo é coberto para reparos.
Note que esta garantia cobre o seu dispositivo por um ano. No entanto, não inclui danos acidentais, como rachar a tela ou deixá-la cair na água. Você precisará comprar o AppleCare + para isso, o que proporciona um ano a mais de garantia AppleCare: Quais são as suas opções e vale realmente a pena? AppleCare: Quais são as suas opções e é realmente valeu a pena? Altas classificações de satisfação do cliente e uma grande rede de lojas capazes de realizar certos reparos no local dão à AppleCare a vantagem sobre a garantia média - mas os benefícios realmente valem o preço? Leia mais e cobertura de danos acidentais.