Milhões de pessoas dizem que não usam a Internet - mas falam com entusiasmo sobre o Facebook. Como é que este monopólio da World Wide Web surgiu? E quais são as implicações mais amplas?
Pesquisas de comunicação foram realizadas em todo o mundo em desenvolvimento, mas houve anomalias em suas conclusões: apesar de afirmar que não usam a Internet, os questionados reagiram de forma muito positiva ao Facebook .
Mas o que isso significa para nós? O que isso significa para as empresas, incluindo a de Mark Zuckerberg? E o que isso significa para a World Wide Web?
Como isso é possível?
Muitos admitem passar muito tempo na rede social mais popular do mundo, mas estão, pelo menos, cientes de que estão usando a Internet; No entanto, estudos (incluindo um realizado pela LIRNEasia) em países como Indonésia, África e Filipinas descobriram que os entrevistados adoram o Facebook - mas afirmam que não usam a web. Não é simples ignorância. Eles foram trazidos para esta cultura. Enquanto muitos de nós foram introduzidos à idéia do Facebook através da Internet, na mente de milhões, os dois existem separadamente porque sua primeira interação com a World Wide Web é através da rede social.
Até mesmo Sheryl Sandberg, diretora de operações do Facebook, admite:
“Sabemos que o Facebook é um dos principais impulsionadores do motivo pelo qual as pessoas compram telefones, particularmente no mundo em desenvolvimento. As pessoas entrarão nas lojas de celulares e dirão "eu quero o Facebook". As pessoas realmente confundem o Facebook e a Internet em alguns lugares ”.
Esta é uma situação parcialmente formada pelo Facebook; nos países em desenvolvimento, as vendas de smartphones aumentaram porque o Facebook é tão popular… e é, em muitos casos, um dos únicos aplicativos gratuitos acessíveis (juntamente com o serviço de mensageiro). Um serviço sem fins lucrativos que se esforça para obter cobertura mais ampla na Internet, a internet.org, soa totalmente altruísta - fornecendo informações sobre empregos, saúde, clima e direitos das mulheres para aqueles que não conseguem acessar facilmente a World Wide Web - mas, na verdade, propriedade do Facebook. O WhatsApp também é usado por usuários de dispositivos móveis em todo o mundo (o que levou a preocupações com privacidade. Tudo o que você precisa saber sobre suas configurações de privacidade do WhatsApp) Como com todas as ferramentas de comunicação, a privacidade é de extrema importância. como proteger sua privacidade ao usar o WhatsApp. Leia mais).
Muitos provedores de serviços oferecem planos de dados de baixo custo apenas para o Facebook, enquanto o Facebook Zero oferece - você adivinhou - acesso totalmente gratuito à rede social exclusivamente. Enquanto isso, o internet.org possui aplicativos da Wikipédia e da Pesquisa do Google, mas apenas para aqueles com planos de dados (algo inacessível para 85% dos 4, 25 bilhões de pessoas sem acesso à Internet). Também não é o único serviço que busca a cobertura da Internet no mundo em desenvolvimento. Basta olhar para o U2opia Mobile, por exemplo, ou o ótimo trabalho que o CloudFactory está fazendo. O Google também oferece à Índia a chance de enviar mensagens SMS gratuitas usando o serviço de bate-papo.
Por que isso é uma coisa ruim?
É fácil entender por que muitos estão preocupados com o fato de um negócio ter conquistado um monopólio tão incrível na Internet.
Obviamente, a neutralidade da rede é o principal problema O que é a neutralidade da rede e por que devo me importar? O que é a neutralidade da rede e por que devo me importar? Um número significativo vê Net Neutrality como essencial para a sobrevivência da Internet. Neste artigo, vamos ver porque a Neutralidade na Rede é importante e por que devemos lutar para protegê-la. Leia mais - e é algo que a maioria dos leitores da MUO se preocupam>. Tim Berners-Lee, inventor da World Wide Web, afirma que:
“Quando projetei a Web, construí-a deliberadamente como um espaço neutro, criativo e colaborativo, aproveitando a abertura oferecida pela Internet. Minha visão era que qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo, pudesse compartilhar conhecimentos e idéias sem precisar comprar uma licença ou pedir permissão de mim mesmo ou de qualquer CEO, departamento do governo ou comitê. Essa abertura desencadeou uma onda de inovação, e ainda está impulsionando novos avanços na ciência, comércio, cultura e muito mais. ”
Então, embora a Internet tenha sido concebida como uma plataforma aberta, não pertencente a nenhuma organização privada, o Facebook é uma ameaça para isso, capaz de censurar qualquer coisa que desejar!
De fato, mudanças em seus algoritmos no ano passado significam que as publicações não pagas que ele considera “excessivamente promocionais” têm alcance mais curto. Então, enquanto a mídia social é uma boa maneira de espalhar uma mensagem, eles querem que você pague como faria com uma propaganda normal. Isso se aplica especialmente a quaisquer postagens com “menção indevida do Facebook” - o que parece muito com críticas censurando o Facebook.
Em um estudo realizado pela Quartz, entre 55% e 65% dos entrevistados na Nigéria, Indonésia, Índia e Brasil concordaram com a afirmação "Facebook é a Internet" - em comparação com apenas 5% nos EUA. Coloca em questão a liberdade de expressão e a liberdade de imprensa: normalmente, não é uma surpresa que uma empresa ou marca implemente limitações, mas as restrições na Internet são mais surpreendentes (a menos que você conspirar).
Naturalmente, uma conseqüência negativa de um negócio com muito poder é a capacidade de nomear um preço alto. Assim, no terceiro trimestre de 2014, o preço médio por anúncio do Facebook aumentou 274% ano a ano. No entanto, você poderia argumentar que o Google já detinha o monopólio da publicidade até agora e, assim, quando o Facebook se tornar seu sucessor, outro serviço acabará se apropriando disso também.
No entanto, Rohan Samarajiva, da LIRNEasia, está certo quando diz que o Facebook é “ uma plataforma proprietária. Não é a Internet aberta que amamos e valorizamos. "
Qual é o objetivo do Facebook?
Mesmo que seja supostamente baseado na ideia positiva de reunir pessoas, temos que lembrar que o Facebook é um negócio. Então, quais são as suas intenções?
O Facebook não está admitindo seu domínio potencial sobre a Internet, mas também não está negando isso. Francamente, podemos apenas especular, mas certamente pareceria vantajoso para a empresa monopolizar a informação e censurar a negatividade em relação ao seu serviço e àqueles competidores de checagem de nomes.
O FB Newswire é um recurso agregado de notícias e histórias verificadas de empresas de que você gostou - embora este último pareça cada vez mais escasso. Essa propriedade inovadora das notícias é ainda mais preocupante, lembrando um pouco a AOL, a gigante de plataformas fechadas que parecia dominar o controle de informações na Internet no final dos anos 90 e início dos anos 2000.
Para demonstrar o poder de atração do Facebook, a Adweek comparou a mudança nas referências da rede social para sites populares entre novembro de 2013 e fevereiro de 2014. O número de referências a Upworthy, por exemplo, diminuiu em 50% nesse curto período de tempo, um Queda de 51% do total de visitantes únicos; Enquanto isso, o BuzzFeed teve um aumento de 20% nos links, resultando em um aumento de 12% em leitores únicos. Até mesmo o New York Times sofreu uma perda de 16% de referências, traduzindo-se em uma perda de 8% no total de visitantes.
Quanto esses dados nos dizem? Isso simplesmente nos mostra os altos e baixos típicos dos negócios, de acordo com o que é popular entre o público em geral? O Facebook está influenciando diretamente o que é popular? Ou eles estão apenas encorajando a tendência? Mais uma vez, somos forçados a especular.
Uma coisa é certa: a monopolização da informação é uma coisa perigosa. Uma preocupação anterior sobre o interesse de propriedade surgiu com a oferta de Rupert Murdoch pela BSkyB, com o The Guardian comentando:
“O silêncio da mídia parece ser contagiante, espalhando-se para os políticos que estão contentes de evitar ofender os proprietários poderosos. Isso não é aceitável.
O Facebook tem poder demais?
Inicialmente, o fato de as pessoas acharem que estão usando o Facebook, mas não a Internet, é bem engraçado. Parece tão improvável.
Mas, considerando que o Facebook já conhece uma quantidade surpreendente sobre você Facebook Privacidade: 25 coisas que a rede social conhece sobre você Facebook Privacidade: 25 coisas que a rede social sabe sobre você Facebook sabe uma quantidade surpreendente sobre nós - informações voluntariamente voluntárias. A partir dessa informação, você pode ser inserido em um grupo demográfico, seus "curtidos" registrados e relacionamentos monitorados. Aqui estão 25 coisas que o Facebook conhece ... Leia mais, isso é potencialmente um grande problema. Então, novamente, como observa Samarajiva da LIRNEasia:
“Talvez os introduza no conceito maior da Internet. Eles já estão na internet. Eles simplesmente não sabem que estão lá.
Como uma marca voltada para o crescimento, isso era inevitável? Você está feliz com o domínio do Facebook? Ou você já abandonou isso?
Créditos da Imagem: Nopphan Burrag; Lordcolus; Michael Coghlan; Sean MacEntee.