Os blogueiros geralmente estão bem cientes dos perigos de serem acusados de difamação, e é por isso que a maioria dos jornalistas on-line independentes toma muito cuidado para garantir que tudo que eles escrevem sobre alguém em seu blog seja apoiado por documentação e evidência. Mas quando alguém escreve algo difamatório sobre você, você precisa estar bem preparado para lutar com afinco.
Então o que você pode fazer? E como você pode remover informações falsas da Internet e, finalmente, remover essas informações do Google?
O que é o Libel?
Nos Estados Unidos e em muitos países ao redor do mundo, declarações verdadeiras sobre outra pessoa são seguras para publicação. No entanto, a publicação de mentiras com a intenção de difamar ou ferir a reputação dos outros é ilegal.
Nos EUA, a vítima de difamação tem o direito de entrar com uma ação civil contra o difamador. Tais processos são geralmente muito caros e não valem o esforço para a maioria das pessoas. Se você descobrir que alguém publicou informações falsas on-line on-line, há maneiras menos caras e mais eficazes de remover essas informações difamatórias falsas da web.
Pedir piedade
Antes de fazer qualquer outra coisa, engula seu orgulho e entre em contato com a pessoa que publicou as informações. Localize os detalhes de contato no site, se você puder, e envie um e-mail amigável apontando por que o que eles escreveram é falso. Não os chame de mentiroso, apenas pergunte se eles não se importariam de entrar em um diálogo amigável com você sobre os problemas que foram publicados. Você ficaria surpreso com quantas dessas situações surgem de um mal-entendido grosseiro. A comunicação com a outra pessoa pode esclarecer imediatamente quaisquer divergências que você possa ter, e você pode descobrir que o autor está disposto a remover a página prejudicial. A bondade pode, muitas vezes, ser um longo caminho para conseguir o que você quer.
Infelizmente, as chances são boas de que você esteja lidando com um indivíduo instável ou irracional. Eles podem ficar desagradáveis e grosseiros em resposta a você e se recusar a cooperar. É quando é hora de subir um degrau.
Shut Em 'Down
Antes de conduzir uma guerra de pleno direito contra o site ofensivo, você precisará investigar um pouco. O primeiro passo é identificar o nome e as informações de contato da pessoa que registrou o site que hospeda o material difamatório. Pessoalmente, eu gosto da pesquisa Whois Domaintools porque fornece informações detalhadas sobre o site. Os resultados que você recebe de uma pesquisa whois serão parecidos com os resultados abaixo.
Os dois itens de que você precisa são " E-mail do administrador " e, no topo da listagem, o Domaintools também informa a empresa do host na seção " Dados do servidor ", conforme mostrado aqui. O e-mail de administrador listado acima é o endereço de que você precisará para entrar em contato com o webmaster se nenhum e-mail de contato estiver listado no site.
Depois de saber o nome da empresa de hospedagem, visite o site e obtenha suas informações de contato, bem como uma lista de seus Termos e Condições. Faça uma lista dos termos que você pode determinar que o webmaster ofensor quebrou em seu site.
# 1 - Denunciar todos os termos e condições violações ao host
Se você tiver contatado o webmaster e ele não estiver disposto a colaborar, a primeira parte desta batalha será disparar o maior número possível de relatórios de violação de abuso. Sua primeira ordem de negócios é denunciar uma violação ao seu host. É importante que você encontre uma violação na página da Web que contrarie os termos e condições do host. A maioria dos hosts da web não permite violação de direitos autorais ou de difamação.
Por exemplo, o Hostdime, o host do site ofensivo listado acima, fornece um formulário de reivindicação "Material pessoal não autorizado". Uma das primeiras coisas que a HostDime fará quando receber tal relatório é “Remover ou desabilitar rapidamente o acesso ao material pessoal que é reivindicado como não autorizado”. Isso ocorre imediatamente ! Não há maneira mais rápida de remover um site com libelo nele. Tudo o que você precisa fazer é encontrar qualquer lugar no site onde o autor faça uso de seu nome, informações pessoais ou qualquer outro “material pessoal”, sem a sua permissão.
Normalmente, você precisará enviar o aviso por correio normal, então faça isso o mais rápido possível. Aguarde uma semana ou mais e, em seguida, faça o acompanhamento com um e-mail para garantir que eles foram recebidos corretamente e para que eles saibam que você está falando sério e espera uma resposta imediata. Você deve perceber o site cair dentro de apenas uma semana ou duas.
# 2 - Denunciar privacidade ou violação de direitos autorais ao Google
Outra abordagem é remover informações do Google e remover essa página da Web dos mecanismos de pesquisa. O Google é a força motriz dos rankings de pesquisa on-line, portanto, sair do Google destruiria virtualmente qualquer chance que o site ofensivo tivesse de obter visibilidade. Existem situações específicas em que o Google removerá o site de suas listagens. Essas situações incluem quando qualquer um dos itens a seguir é publicado em uma página da Web:
* O seu número de segurança social ou número de identificação governamental
* Sua conta bancária ou número do cartão de crédito
* Uma imagem da sua assinatura manuscrita
* Seu nome ou empresa publicado em um site de conteúdo adulto que esteja enviando spam para as listagens de pesquisa do Google.
* Violação de conteúdo protegido por direitos autorais, como texto ou imagens
Na maioria dos casos, você pode usar a ferramenta de solicitação de remoção de página da web do Google para enviar sua solicitação ao Google.
# 3 - denuncie qualquer outro abuso ao Google
Se o site que publicou difamação sobre você não tiver violado nenhuma regra de privacidade, você ainda terá a chance de remover o site dele do Google se puder encontrar um caso de abuso relacionado aos Termos e Condições do Google. Pesquise no site e tente encontrar exemplos de qualquer um dos itens a seguir.
* Se o site é apenas spam
* Se o site comprar ou vender links
* Se o site estiver infectado com malware ou software mal-intencionado
Se você puder identificar qualquer uma das atividades acima no site, envie um relatório para o Google usando a Ferramenta de relatórios de spam.
Não desista
Uma das coisas mais importantes que você pode fazer quando está procurando eliminar conteúdo difamatório on-line é ser persistente e persistente. Em 2006, uma pessoa que queria me difamar enviou minhas informações pessoais para uma lista de mais de 200 endereços de e-mail. Seguindo as diretrizes deste artigo, fui capaz de rastrear o ISP do remetente e depois de enviar um relatório oficial para spam e distribuição de informações privadas - o ISP do spammer emitiu um aviso e removeu seu acesso à Internet por uma semana inteira. Foi uma retribuição muito doce.
Você já teve que remover difamação sobre você na Internet? Quais ferramentas ou truques você usou para fazer isso?