O Google Analytics oferece um recurso de alerta especial que permite que você receba um e-mail ou um alerta de SMS quando algum evento crítico acontece em seu site. Se você administra um site, já sabe que é como tentar andar na corda bamba e fazer malabarismos enquanto recita o Discurso de Gettysburg. Pode ser uma experiência estressante e estressante, e dado o grande volume de dados e informações que acompanham o acompanhamento adequado do desempenho e da saúde de um site, é muito fácil perder coisas importantes.
Gastar tempo cavando através do seu site com o Google Analytics Confira As características do novo e melhorado Google Analytics Check Out As características do novo e melhorado Google Analytics O Google Analytics é a plataforma de análise de site mais popular para os proprietários de sites hoje. Há certamente outras para escolher, como as três ferramentas de código aberto sobre as quais Danny escreveu, as ferramentas gratuitas de análise Rich ... Read More é excelente e você pode gerar relatórios valiosos usando o Auto Analytics Informative Analytics Analytics Reports com o Google Custom Relatórios automatizam relatórios informativos do Google Analytics com relatórios personalizados Uma coisa que sempre quis trabalhar melhor com o Google Analytics é um recurso de relatório automatizado que fornece as informações que desejo e no formato que é fácil para quem precisa ... Leia Mais . Mas há momentos em que o processo de geração de conteúdo, edição de conteúdo e promoção de seu website ocupa todo o seu tempo. Os momentos mais ocupados são quando eventos críticos acontecem no site - você é vinculado a partir da primeira página do Reddit e seu tráfego passa pelo telhado; de repente você recebe uma grande onda de tráfego de pesquisa; ou você recebe uma indicação de algum site de notícias importante.
Depois, há as coisas ruins - as coisas que, se você soubesse imediatamente, poderia fazer algo para reduzir os danos. Estas são coisas como entrar na lista negra do Google; ficando negativamente impactado por uma atualização de algoritmo; ou ser atingido por problemas no servidor. Problemas negativos de desempenho podem reduzir potencialmente seus leitores de longo prazo. Estas são coisas que você quer ser alertado imediatamente.
A configuração desses alertas no Google Analytics não é tão complicada quanto você imagina, e pode fornecer informações imediatas e acionáveis sobre o seu site, e você nem precisa acessá-lo na Internet.
Entendendo Eventos de Inteligência
Eu toquei brevemente no Alertas do Google no guia MUO do Google Analytics. No entanto, há muito mais a alertas do que aqueles poucos parágrafos revelados. O tipo de alerta que você pode criar é realmente limitado apenas pela combinação de métricas que você deseja monitorar.
Você pode acessar os alertas indo até a área de Eventos de Inteligência.
Na seção Visão geral, você pode ver todos os eventos mais recentes ocorridos. Essas são as grandes mudanças em diferentes métricas, como tráfego, duração da visita, tráfego de referência e muito mais. Você ficará surpreso com o tipo de informação interessante que você encontrará aqui - como quando um site popular é vinculado ao seu site e você recebe uma onda de tráfego, ou quando há um grande fluxo de leitores de um determinado país.
Tentar descobrir o que causou essas explosões de atividade pode ser um desafio às vezes, mas se você clicar em qualquer um desses alertas automáticos, poderá dar uma olhada no histórico e tentar determinar o que estava acontecendo com seu site no dia em que o surto ocorreu.
Naturalmente, os surtos de tráfego ou o aumento de referências são exemplos das coisas boas que você deseja ver. Mas e quanto a identificar em tempo quase real quando coisas negativas estão acontecendo em seu site?
Identificando problemas do Analytics
O Google Analytics faz um ótimo trabalho ao identificar eventos bons e ruins. Se você quiser ser alertado sobre problemas no momento em que eles acontecerem, convém procurar alertas como quedas de página, um aumento na contagem de páginas de saída, uma lentidão no tempo de carregamento da sua página e outras métricas que identificam quando você tem um tráfego ou problema de desempenho acontecendo.
Para configurar o Google Analytics para monitorar problemas, convém criar alertas personalizados para eles. Você pode fazer isso na área Visão geral dos eventos de inteligência, clicando no link Criar um alerta personalizado .
O formulário de alerta personalizado é onde você vai viver por um tempo enquanto cria sua biblioteca de alertas críticos. Você pode optar por fazer com que o gatilho de alerta dispare um e-mail, uma mensagem SMS ou ambos. Certifique-se de selecionar o período "Dia" para o sistema fazer verificações diárias e enviar um e-mail imediatamente se houver algum problema. A área Condições de alerta é onde você configura a lógica para essas verificações.
Exemplos de alertas do Google Analytics
No exemplo abaixo, configurei um alerta para o tráfego do mecanismo de pesquisa do Google caindo 10% abaixo do nível em que estava no mesmo dia da semana anterior. Essa é uma boa maneira de identificar se você está vendo uma mudança devido a uma atualização de algoritmo recente ou se está sendo potencialmente sinalizado por problemas pelo Google. Estas são coisas que você quer pular imediatamente e tentar remediar, mais cedo ou mais tarde. Então, um alerta pode te ajudar bastante.
Outro bom exemplo de uma forma de observar mudanças negativas é a configuração da Condição de Alerta abaixo, na qual estou medindo os níveis de lealdade do leitor observando quando o número de visitas de visitantes que retornam cai de 10% do mesmo dia da semana anterior.
A queda da lealdade do leitor pode ser desencadeada por qualquer coisa, desde grandes alterações no site até anúncios ruins exibidos no site. Estes são problemas que você deseja identificar e resolver rapidamente antes de perder muito da sua base de visitantes leais.
Outro problema que pode ter um efeito insatisfatório na posição do mecanismo de pesquisa é o tempo de carregamento da página. Isso é particularmente verdadeiro em sua home page, o que é uma boa base para monitorar o desempenho do seu site. O exemplo de alerta abaixo mostra como você faria isso. Você recebe um alerta por e-mail ou SMS sempre que o tempo médio de carregamento da página ultrapassar 30 segundos (ou o que você quiser definir).
Você pode visualizar e gerenciar todos os alertas criados clicando no link Gerenciar alertas personalizados na página Visão geral dos eventos do Intelligence.
Você também pode acessá-los acessando a seção " Administrador " no Google Analytics e clicando no link " Alertas personalizados" no menu de navegação à esquerda.
Depois de criar todos os alertas, você pode se sentar e descansar confiante de que, se as coisas derem errado no seu site, você saberá disso - sem precisar verificar obsessivamente sua conta do Google Analytics todos os dias!
Além disso, depois de criar esses alertas, você poderá identificá-los na linha do tempo na seção Eventos do Intelligence do Analytics, clicando nos links de eventos Diário, Semanal ou Mensal .
Se você configurou alertas de e-mail ou SMS, na verdade não precisará verificar isso para saber mais sobre os alertas, mas os gráficos fornecem um bom histórico para analisar e analisar seus problemas e por que eles podem ter ocorrido comparação com o que você estava indo no site no momento.
Você usa alertas do Google Analytics? Como você faz uso deles? Compartilhe seus próprios insights e dicas na seção de comentários abaixo!