7 bugs do Skype que a Microsoft poderia ter evitado

Você tem lutado com o Skype? A última atualização estava cheia de bugs novamente. A Microsoft lançou uma correção. Ainda muitas questões permanecem. Qual é o problema que você tem com o Skype?

Você tem lutado com o Skype?  A última atualização estava cheia de bugs novamente.  A Microsoft lançou uma correção.  Ainda muitas questões permanecem.  Qual é o problema que você tem com o Skype?
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Quando a Microsoft comprou o Skype em 2011, um gemido coletivo poderia ser ouvido na Internet. Um produto muito bem construído, construído por uma equipe dedicada da Suécia, Dinamarca e Estônia, agora estava sendo tomado pelo gigante de Redmond; o mesmo animal que tentou forçar o pior navegador de todos os tempos 7 Problemas mais comuns do Internet Explorer (e maneiras fáceis de corrigi-los) 7 Problemas mais comuns do Internet Explorer (e maneiras fáceis de corrigir) Aqui estão alguns dos problemas mais comuns que você pode encontrar com o IE e soluções rápidas e fáceis para corrigi-los. Leia mais sobre nós.

As sementes para o colapso total do Skype nasceram. A transição foi acidentada, mas certamente mais suave do que o esperado. Com a mais recente atualização do Skype, parecia que o VOIP mais conhecido do mundo estava gaguejando mais uma vez.

Qual era o problema?

1. Mensagens de bate-papo fora de ordem

Após a atualização do Skype para a versão 7.17.0.105, quando duas pessoas estavam tendo uma conversa instantânea por bate-papo na versão desktop do Skype para Windows, as mensagens apareciam fora de ordem. Ver as mensagens de uma longa conversa em todo o lugar ficaria irritante muito rapidamente.

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Mas o que é realmente estranho é que, se você fechasse a janela de bate-papo e a reabriesse, as mensagens estariam de volta na ordem correta.

2. Mensagens não lidas teimosas

O segundo problema era que as mensagens lidas continuavam marcadas como não lidas, apesar de clicarem nelas várias vezes. Isso significa que o número de retorno no ícone do Skype, que indica quantas mensagens lidas você tem, se recusou a apagar (assim como os pontos que estão em todas as mensagens de chat não lidas).

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A única maneira de marcá-los como lidos era ir para a lista de contatos do Skype, clicar com o botão direito do mouse no nome do contato e escolher " Marcar conversa como lida" . Além disso, clicar nessa opção de menu não fez nada na primeira vez; as mensagens só se tornaram não lidas depois de clicar na opção de menu 2 ou 3 vezes. Para alguém tendo muitas conversas ou conversas prolongadas, isso se tornaria muito entediante muito rápido.

Os fóruns do Skype rapidamente se encheram de usuários irritados descrevendo o problema e exigindo que o Skype fizesse alguma coisa. Mas qual foi a solução da Microsoft / Skype para o problema? Foi para trabalhar contra o relógio em muito pouco sono e muita cafeína para encontrar um patch, enquanto ouve "Eye Of The Tiger" de inspiração? Não exatamente. Sua solução faz com que os usuários "façam o downgrade" da versão anterior até que possam descobrir o que estava acontecendo.

O novo patch finalmente saiu, e além de um ou dois blips, parece estar segurando até agora. Mas o conselho para rebaixar? Isso foi um pouco embaraçoso da Microsoft.

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Problemas constantes do Skype

Agora você provavelmente está pensando “OK, eles estragaram, acontecem com os melhores de nós, estão consertados agora. Então, qual é o grande problema? ”Bem, o grande problema é que este não é um incidente isolado.

Desde que a Microsoft assumiu o Skype há cinco anos, tivemos um SNAFU técnico após o outro. O que é ruim, porque todo mundo tem o Skype em suas vidas, tanto que, quando cai, todo mundo mergulha no luto. É o mesmo quando o Facebook cai - “O Facebook está PARA BAIXO! O que vamos fazer agora? O que você faz quando o Facebook está inoperante? [MakeUseOf Poll] O que você faz quando o Facebook está inativo? [Enquete MakeUseOf] O Facebook é um dos pilares da Internet, e cinco minutos de inatividade podem causar desordem. E pânico. E histeria em massa. Então, o que você faz quando o Facebook cai? Consulte Mais informação ".

O Skype é usado para manter contato com os entes queridos, mas também é usado por pessoas em empresas e trabalhadores autônomos. Quando o Skype espirra, são os usuários que seguram o lenço coletivo para espirrar também. Eu confio no Skype para o meu negócio. Então faça dezenas de milhões de outras pessoas.

3. Mensagens não estão sincronizando instantaneamente entre dispositivos

Você enfrentará constantemente esse problema se usar vários dispositivos e, especialmente, se usar plataformas diferentes. Por exemplo, eu uso o Skype em um PC com Windows, um Macbook, um iPad e um iPhone (e ele sempre fica aberto). Então estou constantemente começando uma conversa em um e continuando em outro. Você presumiria que as mensagens seriam atualizadas em cada dispositivo instantaneamente. Você assumiria errado.

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Se eu parar uma conversa de mensagens instantâneas no meu MacBook e passar para o meu iPhone, porque preciso sair correndo, a última mensagem enviada não está lá. Nem são os 5 antes disso. Ou até os 5 antes disso. Para mim, pode demorar até 10 minutos para os apps serem sincronizados. Se você está discutindo um artigo sensível ao tempo com um cliente, ou negociando um contrato de trabalho com alguém Como ganhar uma entrevista de emprego via Skype Como ganhar uma entrevista de emprego via Skype Por alguma razão, muitos usuários de tecnologia tendem a separar "realidade" de o que está na tela do computador. Somos pessoas mais ousadas on-line, nos escondendo por trás de conversas de texto, fotos de perfis artísticos e nomes de usuários criativos (e também às vezes descoloridos) .... Leia Mais, esses 10 minutos podem fazer toda a diferença.

Isso não é um problema apenas com a Apple; minha esposa relatou os mesmos problemas com seu PC com Windows e seu telefone Android.

4. Transferência de arquivos leva você porcas

Era para ser uma tarefa fácil. Digitalize uma carta importante sensível ao tempo e envie-a para um parente no Reino Unido. Uma única folha de papel, em preto e branco (fiz uma cópia em preto e branco para remover toda a cor). Você pensaria que iria passar imediatamente. Nenhum Monsieur O Skype partiu para um coffee break, enquanto decidia se deveria ou não me ajudar.

Transferência de arquivos do Skype

As transferências de arquivos funcionam na maior parte do tempo Maneiras mais rápidas de transferir arquivos entre PCs e dispositivos móveis Maneiras mais rápidas de transferir arquivos entre PCs e dispositivos móveis As transferências de arquivos nunca foram mais rápidas do que são hoje. Mas, para mover dados entre dispositivos ainda pode parecer lento e inconveniente. Nós cobrimos soluções para transferências de arquivos entre dispositivos. Leia mais, mas “a maior parte do tempo” por sua própria definição significa que você não pode confiar nela 100%. Os momentos em que escolhe ser desajeitado geralmente são os momentos em que você mais precisa. São os momentos em que a maneira mais rápida de entregar o documento ao destinatário é nadar no oceano, pular no burro e entregá-lo.

5. Mensagens são entregues horas depois

Esta é uma extensão do problema de mensagens que não estão sendo sincronizadas. Quando uma pessoa envia uma mensagem, é assumido automaticamente que o destinatário na outra extremidade recebe a mensagem imediatamente ou alguns segundos depois.

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Mas tem havido ocasiões freqüentes em que a mensagem é mantida pelo Skype e depois entregue várias horas depois. Em um caso, recebi uma mensagem um dia depois, resultando em um mal-entendido muito sério. Enquanto isso, a outra pessoa está se perguntando por que você não está respondendo.

Então, quando a mensagem finalmente chega, muitas vezes não é encaixada na posição correta na conversa, tornando a interpretação da situação bastante difícil. É nesse ponto, entre dar cabeçadas em sua mesa e lamentar em uma dúzia de idiomas antigos, que você começa a questionar a utilidade do Skype para fins de trabalho.

6. Chat de Grupo é instável na melhor das hipóteses

Bate-papo em grupo 10 dicas para tirar o máximo proveito das videoconferências do Skype 10 dicas para aproveitar ao máximo as videoconferências do Skype Com a configuração correta, o Skype pode ser uma ótima ferramenta para videoconferências particulares ou profissionais. O bate-papo por vídeo requer recursos bastante significativos do seu computador. Este artigo irá guiá-lo através dos preparativos básicos que ... Read More parece um ótimo conceito. Vamos nos reunir em uma sala virtual do Skype e trocar mensagens instantâneas ou videochamadas. Pessoas de diferentes localizações geográficas podem se reunir e todos nós podemos fingir estar na mesma sala um do outro. Yeeaahhh ... certo. Bom conceito, má execução.

A questão principal aqui é a queda de chamadas. Ou a chamada inteira, ou alguma pobre alma é expulsa. Depois, há pessoas incapazes de ouvir o que os outros estão dizendo e um lapso de tempo perceptível nos feeds de vídeo. E antes de você culpar a conexão de Internet da pessoa, estas são pessoas com conexões de alta velocidade. Mas o Skype age como se estivesse em um modem de 56k.

7. A grande interrupção do Skype de setembro de 2015

Qualquer um que confia muito no Skype, sem dúvida, se lembrará da grande interrupção de setembro de 2015, quando a rede ficou inativa por mais de um dia, e todo o mundo on-line agiu como se o fim do mundo estivesse chegando.

Empresas paralisadas, geeks não podiam mais se comunicar com outros nerds durante World of Warcraft Começando com World of Warcraft: Um guia completo para iniciantes Começando com World of Warcraft: Um guia completo para iniciantes Veja o que você precisa saber se você Nunca tentei World of Warcraft antes. Leia mais, e os príncipes nigerianos Os e-mails fraudulentos da Nigéria escondem um segredo terrível? [Opinião] Os e-mails fraudulentos da Nigéria escondem um segredo terrível? [Opinião] Outro dia, outro e-mail de spam é enviado para minha caixa de entrada, de alguma forma trabalhando em torno do filtro de spam do Windows Live que faz um bom trabalho de proteger meus olhos de todos os outros ... Leia Mais olhando para mover seus US $ 50 bilhões de dólares não puderam enviar mensagens do Skype perguntando se eles poderiam confiar em você com “uma tarefa muito importante”.

O problema? "Problemas de rede". Ou, para ser mais específico,

Lançamos uma alteração de configuração maior que a usual, que algumas versões do Skype não puderam processar corretamente, desconectando usuários da rede.

Quando esses usuários tentaram se reconectar, um tráfego intenso foi criado e alguns de vocês não puderam usar os serviços gratuitos do Skype, incluindo gerenciamento de mensagens, presença e lista de contatos. Outros não podiam entrar ou sair do Skype por completo ou fazer chamadas para telefones fixos ou celulares. O Skype for Business não foi afetado.

Bem, ei, contanto que os clientes pagantes não tenham que sofrer.

Por que oh porque a dor?

Tudo isso leva a uma única pergunta: por que a versão desktop do Windows para o Windows está sofrendo tanto?

Desde que a Microsoft matou o aplicativo Windows 8 em favor do aplicativo de desktop no ano passado, você poderia pensar que o aplicativo de desktop estaria recebendo muito amor. Mas é um muitos soluços para o meu gosto.

Verdade, o aplicativo tradutor tem sido um sucesso enorme Skype Translator Oferece Live Interpretation em até 50 Idiomas - Pré-Visualização Gratuita Agora Aberto a Todos Skype Translator Oferece Live Interpretation em até 50 Idiomas - Prévia Livre Agora Aberto a Todos Todo mundo quer falar um estrangeiro linguagem, mas poucos aprendem um. O Skype Translator pode ajudá-lo a interpretar até 50 idiomas escritos, incluindo klingon e espanhol falado. Veja como usá-lo. Consulte Mais informação . Eu tenho isso no meu aplicativo do Skype e eu uso isso às vezes com clientes que têm Inglês desonesto. Então nem tudo foi ruim. Mas quando você considera os pontos acima, uma coisa boa não equilibra o resto.

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E a Microsoft realmente precisa agir em conjunto, pois está começando a enfrentar uma forte concorrência. 6 Aplicativos de mensagens de código aberto mais seguros do que os aplicativos de mensagens de código aberto do Skype 6 mais seguros do que o Skype O Skype nunca foi o protocolo de comunicação mais seguro A Microsoft assumiu em 2011, preocupações sobre privacidade começaram a se acumular. Essas alternativas seguras e de código aberto podem dissipar esses medos? Leia mais na arena VOIP / mensagens instantâneas. Considere alguns dos contendores - WhatsApp, Viber, Sinal, Telegrama, Facebook Messenger e iMessages. Mais sairá da madeira, assim como a noite segue o dia.

A Microsoft não estava disponível para comentar.

Quais são seus sentimentos sobre o Skype? Você está enfrentando esses mesmos problemas? Você acha que a confusão técnica do Skype está fazendo com que ele perca terreno para rivais como o WhatsApp? Deixe-nos saber suas opiniões nos comentários.

Créditos de imagem: Skype no telefone por Twin Design via Shutterstock, imagens sem atribuição cortesia de PixaBay

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